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以前觉得直播带货很邪乎,各种术语往脑袋上一砸,便只觉晕头转向,头皮发麻。由此,我便对直播带货这个项目望而生畏,敬而远之。
不过,搬运混剪也好,无人直播也罢,毕竟也都是在一线战场实际摸爬滚打,且近距离接触直播带货的。耳濡目染之下,逐渐觉得这直播带货也不是什洪水猛兽,它也是电商的一种,电商也是商业的一部分。抛开那些复杂的术语迷惑,直击本质,发现本质其实也是对人性的理解。
今天,我们就浅入深出,把这直播带货从庙堂之高拉下来,用所有人都能听得懂的大白话,给大家说明白,直播带货究竟是咋回事。
首先,我们就从一个具体的故事开始,揭开直播带货的神秘面纱。
假设,你要在重庆做餐饮,你也不知道餐饮咋做。走在街上,到处都是火锅店,且人头攒动,于是你灵光一现,反正重庆是火锅之都,就把这类目定在火锅这个品类上面了。接着,你要思考的就是如何去经营一家新开的火锅店。
你老丈人说,做生意,还得是以人为本,产品才是是核心。我们也不懂啥营销,所以也不搞那些花里胡哨的东西,踏踏实实做好基本功就是了。做好团队管理,把控成本,从店铺视觉、菜单、后厨、服务、菜品、火锅底料都让用户满意,口口相传。
你表弟说,酒香也怕巷子深啊。这都啥年代了,不营销无流量,搞个屁啊!要我说,店里就该请一帮女人见了垂涎三尺,男人见了也得五体投地的男模来做服务员。裸着上身,秀出胸肌,披上那围腰,给客户端茶上菜。每晚八点,再来一场男模舞蹈秀,店里的装潢也应该灯红酒绿,极具特色,方便客户拍照打卡。
你老婆给你说,我觉得还是送些福利好,反正我们女生就喜欢贪小便宜。搞七天的新店福利,菜品6折,酒水免费,消费满200送盘毛肚或者冰淇淋,美团上也搞一些低价套餐,吸引他们到店消费。等有了人气以后再涨价就是。
听出来了吗?
老丈人的思路,按着直播带货来说,就是直接平播起号,吸引过来的都是真的喜欢火锅产品的精准流量,核心在于做好直播带货人货场本身。好的产品,好的服务,以及团队、场景、话术、排品等细节。
表弟的思路就是属于兴趣电商那一套,核心是靠场景留人。大家首先是冲着拍照打卡,消费男模来的,顺便才是吃火锅。这就好像直播带货有些直播间,把直播间搞得花里胡哨的,什么后宫甄嬛,武林外传,雪山之巅,剥鸡蛋壳,织毛线鞋...用户冲着这个“场景”去的,直播间的曝光点击停留互动自然就高,自然在线也就高了。
当然,表弟这一套还得考虑到流量精准度和留人套路的问题。就好比一个书店,明明是要吸引一些买书的人进店消费才是目的,但是如果一个书店装修很好,吸引了一帮人来打卡,但不消费,那也没用。所以请男模来当服务员还得和变现挂钩,重庆用户本来很多都喜欢吃火锅,所以还是可以从慕名而来的用户里面洗出一些目标用户出来的。再加上设计一些最低消费,男模互动的附加消费套路,那客单价也就起来了。
这就好像直播间用场景留住了人,还得有产品变现,有话术套路来提高转化和客单。
老婆的思路是属于什么呢?那就是属于直播带货的福利起号,而且和福利起号一样,还需要注意起号的方式方法。火锅店如果直接做免费吃或者美团1元霸王餐的活动,那来的人肯定多,火锅店也肯定人数爆满。但是这样吸引来的用户可能全是羊毛党,活动取消以后,也便没人了。
不过倘若只是菜品6折,酒水免费,而且还限制周期,保持微亏或者不赚,亏损在可控范围内,吸引过来的还是喜欢吃火锅的用户群体。如果用户对菜品质量满意,后面恢复价格以后,即使客流有所下滑,还是可以留住部分顾客,实现正常盈利。
这就好像直播带货的福利起号,虽然是福利品,但是福利品的质量和数量都是有把控的,从而控制试错成本,同时吸引到适合的人群,精准的流量。
当然了,三者有没有道理呢?有没有可以互相结合的地方呢?肯定是都有道理的,也都是互相关联的。
如果一个火锅店要做得长久,那么最后肯定是需要好的产品,好的服务,才能真正留住人,才能屹立不倒。但是一个好的产品,也是需要好的营销的,所以你可以在营销上花点心思,可以是新店促销,可以是场景设计,总而言之,需要一些手段来拉新的。
靠男模场景营销的,没有产品支撑,即使不持久,两年以后,该洗完的客户就洗完了,就没下文了。但是如果两年的收入是远大于成本的,那么依然是可以做的。就好像做直播带货,本身直播间搭建成本很低,靠着场景就能把人留住,那么即使赚一波快钱也是可以的。
而新店促销,我前面说了,搞不好,要让你血亏,这你就得慎重了。一波霸王餐,亏了十几万,霸王餐没了就没生意了,之前的房租,装修,水电,人力也搭进去了,血亏几十万收场,这就是你要慎重的了。就好像有些直播间,花了几万买设备,几万装修,一个月几万的人力成本,送福利,做到了几千在线人数,完了福利品一过,毛都没剩。这种啊,不是富二代,你就别瞎碰!
像老头子一样苦练基本功,这是最值得支持的,这基本功是不会丢的,这经验是值钱的。但是你在选择开店之前,要做好资金准备和心理准备,能够打持久战。你从一开始就知道做这事很难,但是你不急不躁,估算了一下,做成这事得半年,预估成本得50万,你往宽了算要一年,为此准备了一百万的创业资金。然后,你扎扎实实地研究产品,不断学习新平台的营销手段,查漏补缺,终成大器。
当然了,最最最重要的其实是啥呢?是一开始选赛道,是不是一定要选择餐饮。确定了餐饮,是不是一定要做火锅这个类目?
可不可以选择一些轻资产,试错成本可控,竞争更小,成功概率更高的赛道。确定赛道以后,可不可以选择一些竞争对手更少,更弱的品类。
明明餐饮投资就大,风险就高,毛利又低,你没有成熟团队,丰厚资金,选择去做餐饮就是一种冲动。确定餐饮以后,你选择了虽然是市场最大,但也是重庆竞争最激烈,最红海的火锅,那你这个店铺就真的是凶多吉少了。
这就好像我们做互联网,一开始要先选择项目,就应该选择一些蓝海项目。项目确定以后,还要选择蓝海类目。
既然选择做了直播带货,是不是一定要选择带货中的“火锅”品类,诸如女装珠宝呢?答案肯定是否定的。
我只知道,我们小区附近一个摆大排档的,到了晚上就他一家在摆摊,好几次晚上加班回家。就在他那点一份炒饭,烤几串烤串,试错成本低,竞争又小,收益还蛮高。
以上,就是通过一个故事,以小见大的给大家剖析了一下直播带货的现状,希望你能有所收获
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