惊爆!掌握这些技巧!帮你快速提升品牌感运营的设计效率
品牌感是一个企业的外在灵魂,统一的品牌认知能够给用户留下深刻的印象,在用户心智中创建认知。但在营销活动中,如何将自己的品牌感更好地塑造以及传递给用户?作者结合自身案例,从品牌感的运营设计出发,提供提升品牌感运营的设计效率的方法。
如何在营销场景中快速直观地呈现品牌感,是众多运营设计师重要的课题。品牌感是一个企业灵魂的外在体现,统一的品牌感会使人印象深刻,在用户心智中创建认知。没有自己的品牌感,很容易被用户混淆或者被遗忘。品牌设计思维,其实就是在用差异化、独特性视觉语言讲故事,与用户交流和沟通。
“疫情时代”之下,面对各地区招聘市场供需结构不平衡,58同城招聘发挥平台责任,积极助力民生工程,做好稳就业工作,打造了神奇日、超职季、行业专场、职位专场等综合性线上招聘活动。面对密集的就业专场活动,为了提升整体统一的品牌感以及设计产出效率,58招聘设计团队以打造独特性的标准化设计作为我们的目标,我们通过以下设计技巧高效直观地解决了设计共识、设计统一性和用户认知。
设计不仅是设计,更是一种思维方式。品牌化运营思维从这几步入手:用户洞察、策略目标、品牌场景。
(1)我们的用户人群
根据用户画像,我们得出用户求职的重点职位:销售、客服、导购、配送员、办公室文员等。用户求职考虑因素跟学历、地域和用户场景呈现一定相关性,除薪资、工作内容、发展前景普遍关注外,初级白领对距离、稳定性要求高。蓝领对管吃住有要求,新进城务工者,关心先有份工作稳定下来。我们把用户人群分为:迷茫者、观望者、坚定者。
用户眼中的58招聘是什么样子?
(2)方便快捷
“方便、快捷,想找哪个工种,可以精选。”
——L先生 35岁 高中 送货员
(3)面广知名
58平台面广一些,推广多一些,提到找工作都知道去58
——G先生 37岁 专科 销售
用户诉求是什么?
求职门槛低,找/换工作时更具有冲动和无计划性,换行、换工作更灵活。
业务目标:促连接,提收入,缩短求职路径,满足用户真实需求
策略:拉动年轻用户、展现大而全,信息真实。我们以用户需求为导向,助力人才与企业的连接,让每一个连接背后都是一份实实在在的工作。
契合产品策略快速呈现品牌感的设计目标有哪些?
品牌感体现:设计目标建立策略基础之上,我们通过视觉透传值得信赖,贴近真实用户,满足用户需求和心理期待等,视觉呈现需要气质一致,兼具独特性的品牌感。提升屏效:为提升连接,专题页面首屏高度规范了三个尺寸,日常运营头图高度500px,保障了有效信息的露出,最大限度便于用户浏览求职信息。设计原则标准化:定义品牌气质、独特性设计原则,标准化模板,便于不同设计师进行标准化输出,大大地降低了设计、产品、开发、测试等多方成本。提升投递效率:考虑到产品策略和用户体验,通过提升列表高度、突出用户关心的福利信息、强化按钮质感等,引导用户快速锁定职位信息。明确了业务目标与策略后,综合前面讲过的用户画像和用户调研来制定我们的品牌理念:
我们的设计理念:呈现用户对待工作和生活的积极态度。
我们了解到用户在找工作时,大都会有不自信的状态。部分人群会有焦虑迷茫,渴求被认可。他们更有梦想,更有向往,也敢于尝试,不甘现状,急切需要找到一份好工作。
从而得到我们的设计关键词:正能量、自信、希望、温暖、年轻、活力、连接、多样、快捷、轻松、活泼、有趣。
精细化运营场景:在运营场景中精准表现“58招聘”品牌调性,在众多运营场景中,化繁为简,精准触达用户。按照招聘品牌营销场景,可分为:精细化职位人群招聘场景、行业招聘专题活动、大中型节日活动、名企类招聘专场、专区品牌展示场景。
透传品牌感的差异化、独特性做好这三点:符号打造独特记忆点、色彩打造感官记忆、场景打造情景记忆
定位品牌差异化:我们找到了设计与业务契合点,从用户职业类别、场景特色、城市差异、行业差异。
个性打造:以年轻化、场景化、生活化为设计方向。打造个性品牌感,简化概念,降低成本,快速通过图形、色彩、字体、照片、动效、构成、材质、空间等综合运用这些基础元素,构建属于自己的视觉语言。呈现给用户独特的记忆点,占领用户心智,激发情感共鸣。
符号的独特性总会形成快速的口碑传播,我们迭代了品牌符号,此次超职季运用的是58新推出的一套专属符号,符号通过58LOGO图形提取,意在强化58各业务线之间的品牌关联度,打造58整体品牌感。
我们将招聘业务线符号延展到各种运营场景中,带有独特意义的图形最具明显记忆。并进行了几十次符号概念设计探索、符号活动场景应用探索,同时设计侧也主动推进了符号在真实运营场景中的落地以及方案资产储备。
色彩会给用户最直观的感受,选择某种颜色及重复使用会形成独特的差异化,我们选用橙红色和蓝色为主色来打造58招聘品牌感。品牌语言升级将色彩设计更轻量化,运用弥散光感风格,打造出空间感和呼吸感,透传出清亮、希望、温暖、轻松、活力的情绪。
运用设计资产快速搭建场景,低成本实现品牌感。打造场景氛围四大法宝:标题、IP、配图元素、动效。
字体:标题我们使用58UXD设计团队出品的微笑体。很大程度上解决了标题设计的成本。人物角色IP:3D人物是58UXD Faceteam设计团队打造的另一设计利器。我们将人物在招聘业务线进行延展应用,符合招聘场景特点的IP是画面的灵魂,现实⽤户透露出的不⾃信,我们给予更多的⿎励及归属感氛围的营造。因此在场景语言打造上我们将Faceteam人物造型融入招聘职场场景,更贴近用户心理需求,展现自信、希望、积极的积极态度。设计元素组件:搭配的具有职场专属物品,能更直观、更亲切、更能贴近用户求职场景。创建招聘行业属性组件库,储备设计元素,对精致画面及输出提效有很大作用。动效打造:我们尝试加入动效,来增加互动和趣味性。以超职季为例,我们在专题页头部尝试了陀螺仪效果增强互动性,提升了用户的关注度。
品牌感运营模板化:设计主要精力在精致头图,简化页面信息布局,个性组合实现后台快速拼搭上线
沉淀模板库和组件库,十分钟上线,让日常运营活动的搭建更轻松,更简单。
快速拼搭:在品牌感设计原则下,灵活地将符号、色彩、IP、字体、元素组件等进行设计重组,可以保障高效高质量输出,并能保障视觉统一性。快速输出:模板化快速搭建,我们将内容部分组件化,可以要根据不同专题调整颜色,只需设计头图,就能实现一个全新专题产出。快速配置:日常专题产品同学可以一键发布,减少需求排期、协调资源的时间,又保障快读上线时间,只需用招聘自主研发后台10几分钟配置上线,大幅降低开发、测试成本。使用模板化搭建专题,设计提效30%,开发测试节省80%的工作量。
让用户快速记住品牌感,就要不断重复、强化传播中的记忆点。
在招聘各种场景中强化品牌符号,使品牌传播具有独特的记忆性,保证品牌完整性和一致性,可根据标准化快速设计基本规则,灵活处理运用,衍生出更具创新、新颖、独特的表现形式。
新符号活动专场:司机专场、美团专场、政府专场。
信息流卡片:
职位专区头图:
运营同学们最头疼的莫过于活动设计时间紧张,有的活动从设计到上线不到一周时间。通过文中介绍的这些步骤技巧和设计标准,我们可以在有限的时间里,快速直观呈现品牌感,有效提升设计落地效率。
前期探索过程中,我们尝试了多种方案,反复推敲和优化。新语言标准化设计体系即将在58招聘的日常运营场景中100%全面覆盖。希望我们能继续开阔设计思维,高效提升品牌感和设计品质,让设计更简单更高效。
作者:刘学辉,杨哲,崔秉鉴,苏梓希
来源公众号:58UXD(ID:i58UXD),58UXD,全称58同城用户体验设计中心。
本文由人人都是产品经理合作媒体 @58UXD 授权发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自 Unsplash,基于CC0协议。
该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
本文系作者:
小庄
授权发表,鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)