1月15日，三款社交类APP同时向行业大佬——微信发起“宣战”。今日头条张一鸣的多闪，网红教主罗永浩的聊天宝，前快播王欣的马桶MT，三款社交类的APP十八般武艺迭出：视频、匿名、现金，每一个都想换个方式与这个世界聊聊，但无一例外都被微信后台无情封杀。看完后不禁感慨，在移动互联网时代，果然是谁能成功抢夺到用户心智，才是真正的胜利！

其实，在抢夺用户心智方面，笔者最近就发现一些传统品牌，反而更能够放下包袱，给到意外惊喜。就像笔者最近在朋友圈看到的欧尚科尚上市发布会，就从用户角度出发，直接将新车发布会开到了用户家门口，而且还是全国103场同时上市！细究之下才发现，这个品牌从预热到上市，都套路满满；悬念迭起到最后一刻才揭晓谜底，并且成功召集了近万名用户到场参加，堪称史上最会粉丝营销、抓取用户心智的品牌之一。

那么，欧尚汽车是如何完成这次套路满满的上市营销？还是别有隐情？今天就跟大家分享一下。

一场成功的营销，从抢夺用户注意力开始

起底从1月14日起，欧尚汽车的官微发了一篇很迷的《盘我，从此不再迷路》，进入以后才发现，官宣了欧尚科尚新车上市还有3天，而且是全国100个城市，同时开启100场发布会！果然是消息越短，事越大。

新车上市的官宣都是如此洒脱，一众粉丝也直呼任性！也有熟悉套路的粉丝，开始“逼问”官微小编：到底在憋什么大招？

果然，在官微第二天的推送中，就出现了一些蹊跷。除了常规的倒计时海报以外，还宣布了发布会现场将会有神秘嘉宾集结助阵，并且发布了各界大咖的猜测线索。

看完猜测线索，脑海中是不是顿时就浮现出了几个很熟悉的人物形象？忍不住倒吸一口凉气，难道是Ta？ 官宣又一次勾起了粉丝兴趣。

在上市倒计时最后一天的官微推送中，神秘嘉宾已经亲临发布会现场，进行工作指导。

看现场身形似乎有差距？神秘嘉宾的身份又一次变得扑朔迷离起来，这曲折离奇的剧情，让人都忍不住开始想追剧。

1月17日，欧尚科尚在全国101个城市正式上市，103场发布会同步举行，并且走进用户生活场景，将发布会开到了用户家门口，直接覆盖了近万名用户到场打call，堪称史上超大用户规模的发布会之一。

神秘嘉宾的身份也随之揭晓，原来近万名来自各行各业欧尚汽车品牌的用户，就是本次活动最大的神秘嘉宾，无疑契合欧尚汽车“客户主导”的品牌理念，将用户放在了首位。而且，他们不仅是这次活动的神秘嘉宾，更有500名用户，全程参与到每一场发布会的内容及环节的组织和策划当中，打造出了全国103场各具特色的上市发布会。

换句话说，在欧尚科尚发布会的策划落地过程中，欧尚汽车一直都与用户紧密地联系在一起。而整个过程中围绕用户，制造发布会冷启动的假象，营造神秘嘉宾悬念，都是在不断促使信息完成反转传播。

直到最后一刻才揭晓悬念，不禁让人恍然大悟，而这种反转的营销玩法，契合当下的社交环境中对事件的观望态度。随着事件的发展，信息逐渐揭露，在让更多的人在一头雾水的情况下又怀着强烈的好奇心，不停地关注事件的发展，有种化身福尔摩斯，玩侦探的既视感。

而基于前面的营销铺垫，吸引了大量用户关注后，在全国101城103场发布会，65家全新体验中心开业的加持下，1月17日活动声量集中爆破，在各大传播平台、所在区域形成燎原之势。不仅为欧尚科尚的上市传播造足了噱头，还凸显了欧尚汽车在营销上新潮的思维方式，展现了其对于互联网营销的全新理解和大胆试水。让人感受到了欧尚汽车品牌有趣的一面，也成功地挑动了用户全程线下参与，形成近万名用户联动的盛况，正是营销的可取之处。

革新“传统”发布会

全面以用户思维的落地营销

其实，随着互联网普及所带来的全球化竞争，用户可以通过多种途径来获取消息后，用户逐渐成为了市场的掌控者。而这种转变使得众多品牌都在寻求，如何让用户pick自己？从而占据C位出道。

无论某汽车品牌的上天灯光秀，还是探索极限的入地表演......这些发布会都极其酷炫而又十分逼格，既可以将品牌产品与科技完美地结合在一起，又可以提升活动调性，是大多数汽车企业都会采用的“套路”。

但这些大秀，对于用户来说，似乎都只可远观而不可亵玩。毕竟高大上的地标性建筑，对于人口分布广泛的全国用户来说，想要参与有点不切实际；而传统发布会在规划之时，品牌方似乎也有意无意间，将对产品有真正发言权的用户给弱化了。

欧尚汽车作为传统车企在全面营销转型的过程中，借鉴互联网营销思维，从根本上改变传统发布会的形式，基于用户切实的需求，推出创新形式的玩法——将单点的发布会形式，分散到全国各地101个城市；将发布会开到用户开门就能参与的家门口，这也正是其基于客户理念的创新落地。

全国103场开到用户家门口的发布会，体现了品牌方对于每一位用户的尊重，打破了品牌自嗨式的发布会模式，不再以“自我为中心”；并将发布会的主导权交予到用户手中， 103场的发布会中，全程都有用户自发的参与其中，与品牌方共同将发布会举办成功。这无疑让品牌与用户之间的关系链接更加紧密，拉近了品牌与用户的距离，真正做到了用户心里去的粉丝营销。

同时，也是首个用户自发邀约媒体的发布会。在移动互联网时代，信息的传播方式已经发生了重大的改变，人们不再完全依赖于原来的门户和搜索引擎，更多的信息在人与人之间的对话、沟通、互动中传播。这种传播中，用户在社交网络所关注的媒体，才是自己日常阅读最多、心里真正pick的媒体。在科尚这103场发布会中，欧尚汽车品牌一改传统的媒体邀约方式，完全由用户主导邀约媒体，所展现出的信任感，无疑提升了双方关系，增加了将用户转化为自身的铁杆粉丝的可能。

值得一提的是，欧尚科尚上市同步发布新车专属福利政策。当消费者入手新车欧尚科尚下定时，即可享受免费基础保养、终身白金会员、3000云豆福利等；并且用户到店试驾新车最高可得88元红包，购车最高可享受11000元综合优惠；欧尚汽车品牌也同步开启“一试就惠——试欧尚新品换万金、购长安欧尚惠两万”等感恩回馈政策。把钱花到了用户实际关心和需求的服务上，也是进一步回归用户本身，提升用户好感的营销玩法。

通过这次对欧尚科尚发布会的营销复盘，笔者有这样一个体会，传统汽车品牌在2018年的车市寒冬中，依然迸发出如此积极的活力，不断地尝试新的营销方式，吸引自己品牌的忠实粉丝到场打call；品牌也放**段，与粉丝之间亲密互动，也进一步的圈粉了众多路人。

客户主导的理念，不仅体现在营销上，从欧尚科尚这款产品上也不难发现其品牌的“小心思”。就拿倒计时海报中的基于用户生活场景出发的文案，也将用户的需求排在了第一位。

海报上三个熟悉的生活化场景，无一不是用户生活场景的还原，切中了用户对MPV的真实需求。而欧尚科尚定位于“中国品牌高端商旅MPV”，也正是拥有同级别唯一电动双滑门、全球首发高德3.0地图、比肩埃尔法保姆车豪华座舱等诸多领先同级的产品优势，为消费者带来完美商旅体验。

同时，欧尚科尚还凭借外观、智能、舒适等系列差异化优势，不但在家用场景下满足了客户便捷、舒适的出行需求，还提升了在商务接待场景下体面有质感的用车体验，真正为消费者提供了一种高品质商旅生活。

最后，我们常说比高地更难占领的是用户心智。但在大多数的品牌营销活动中，是否真正有考虑和规划用户的参与形式？活动中，品牌又是否真正放**段，与用户玩儿在了一起？见微知著，欧尚汽车正是践行了其“客户主导”的品牌理念，才做到了103场用户主导的发布会，才有了这场联动近万名的用户活动，无疑完成了一次传统汽车品牌在互联网时代一次漂亮的营销转身。