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图解手游更新流程
2014-10-09 17:08:22
导语:

更新游戏本来不是一件很复杂的事情,但是因为手游渠道太多,所以整个更新过程都很繁琐。

"73居团队"帮大家整理了一下手游更新的流程和一些需要注意的地方。

未来会帮大家整理不同渠道的更新流程。


更新工作

提前2周

【运营,测试】测试新版本
【策划】提供更新内容
【运营】再加工更新内容,做成对外的文档
【运营】评估新版本风险(技术层面,玩家感受层面),提供预警方案(奖励,事故处理方法)
【研发】测试通过后,开始打包各渠道版本
【运营】新版本内容预告,迎接新版本活动上线
【美术】准备广告图

提前1周

【运营】通知各个渠道更新内容和更新时间
【运营】邮件通知其他部门更新时间,更新内容(项目组,市场部,商务部,客服部)
【运营】各渠道包提审(并跟进进度,确保审核通过)
【运营】玩家层面发布更新公告

更新前1天

【运营】测试好更新后活动
【运营】准备好更新后公告(登陆,游戏内)
【运营】提醒各渠道明天上架客户端的时间点(更新开始时间点)

更新当天

【运维】停服更新
【运营】通知各渠道更新客户端(同步)
【运营】登陆公告修改,告知玩家更新情况
【运营】活动配置上线,公告配置上线
【运营】更新后白名单进入游戏测试(创角,游戏功能,活动,公告,消费,充值)
【运维】开放服务器
【运营】观察各项实时数据和玩家反馈
【运营,运维】如果个别渠道没有及时更新客户端,则开启自有CDN更新

注意事项

评估新版本风险

这一步千万不要漏掉,因为有时候新版本更新的内容可能会对玩家造成一些损失,或者导致一部分玩家的不满。

我们需要在更新之前就考虑到这些风险,然后通过补偿等其他手段来降低这些风险。

如果没有提前重视这些问题,更新后可能会非常被动,并且没有充足的时间来做解决方案。

审核过程

每个渠道都要一份自测文档,在提交前自己先过一遍自测文档中所有的测试项。全部通过后再提交!

如果客户端没有被打回,那么大部分渠道3天能通过审核。但是要考虑到被打回的情况。所以安全周期是7天工作日。(确定更新时间后,提前7个工作日提交版本。)PS:周六日是不算工作日的。

提交审核的时候要嘱咐渠道不要提前上架客户端,更新时间再上架。部分渠道更新后有可能因为人为失误,提前上架了新版本的客户端。所以渠道过审后,一定要经常去看一下各个渠道有没有提前上架,如果有提前上架的情况,要联系渠道第一时间撤回老版本。

客户端服务器同步更新

更新当天一停服立即联系各个渠道上架新版本客户端,不要等到更新结束了再上架。因为客户端更新后还需要一段时间来同步。

由于Android渠道一般为混服,所以上架客户端要同步。让所有渠道一起上架客户端。

有时候个别渠道可能在更新结束后无法上架新版本客户端,那么这个时候也需要一些备案,能够提供新版本的下载地址。

强更提示

很多渠道的SDK本身没有强制更新的机制,所以CP一定要有自己的更新机制,要么自己做,要么用第三方的更新(友盟有提供更新组建)
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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
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    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
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2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


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    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
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    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
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    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
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