“真正的高效，由内到外”

那什么样才算是 “高效能” 呢？

先说说我们身边的例子。不知道你有没有试过这样的情况，每天忙得不可开交，选题、写稿、排版……一个热点出来了，还要熬夜追，就像上学时候，生怕先站起来回答的人，会说了你想好的答案。

但是你的老板呢，每天开五六个会，面试三四个实习生，晚上却能和家里人去看电影，放松一下。你可能会感概人和人之间的差距，觉得老板能力很强。

其实啊，这可能是因为，老板更会平衡他的生活。正如作者说，高效能的关键，在于 “产出” 和 “产能” 的平衡。

就像一只会生金蛋的鹅，“产出”指这只鹅能生多少金蛋，“产能”指这只鹅生产金蛋的能力。如果逼着这只鹅多生金蛋，可能蛋的质量不好，如果光把鹅养肥了，又没有收入。所以高效能的关键问题是，生多少金蛋，才能保证金蛋质量好，鹅又健康。

就像你的生活，想要高效能，你需要考虑，分配多少个小时工作、健身、和家人相处，才能保证身体健康、工作有成果、和家人相处融洽。

又比如你的公众号，想要高效能，你需要考虑，发多少原创和广告，才能养活小编，又能保证给粉丝提供真正的价值，保持粉丝的对你的信任，实现持续的变现。

所以，高效能的关键在于，保持平衡。当你实现高效能的时候，你既能享受更多的工作成就感，也能享受生活的乐趣。

那要怎么保持平衡，达到高效能呢？

作者说：要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法。

这是什么意思呢？你可以先试试做下面这道题，这道题是哈佛商学院一个出名的智力和情感测验。花几秒钟，看看你能看到多少种形象。

相信你已经看到了，这张图里面，可以看见一个优雅的女孩，也能看见一个佝偻的老妇。你想想看，如果在生活中，在一条很多车的马路上，你看见这么个人，认定她是个年轻的女孩，你会扶她过马路吗？

这就是思维定式的力量。思维定式决定了你对别人的判断，决定了你会怎么对待他。

而对于自己，我们也会受到思维定式深深的影响。

我对心理学家武志红说过的一个病人案例印象特别深刻。

一个离婚的女生来找他治疗，这个女生的第一段婚姻不愉快，丈夫对她施暴。她已经对婚姻失望了，发誓再也不结婚。不过，后来她遇到了另一个男生，绅士又温柔，从来不和女生吵架。她被打动了。

但是，婚后第二周，这个女生再一次遭到了家暴。大家都很震惊，直到知道了真相。每一次吵架，这个女生都会歇斯底里，大喊，你就是想打我，打呀，打呀，不打你不是男人。

这个女生，把温柔体贴的丈夫洗脑了，因为她的思维定式。每遇到一个好男人，她都会重复 “男人不是好东西” 的观念，直到她把一个好男人改造成了打她的人。

思维定式的力量很强大，你对自己的判断和预期，会在一定程度上决定了你做一件事的成果。

因此，本书作者提出的习惯，都是从思维定式出发的。这 7 个习惯，都是让你从内开始变得优秀的武器。

而这 7 个习惯，是符合成长规律的。

这个规律和我们的成长相似。我们生下来，要依赖妈妈提供的营养和保护；后来逐渐长大，能够独立生存，独立思考；再长大一点，需要和同事，和陌生人进行更多合作。我们能够做的事情，也随之更多更复杂。

这七个习惯，会帮助你从依赖、到独立、再到互赖，一步步成熟起来。从靠别人实现愿望，单打独斗取得成果，到协作做成更复杂的事情。

七个习惯中的前三个，帮助你从依赖到独立，实现个人的成功，后三个，帮助你从独立成长到协作，取得公众领域的成功。而最后一个习惯，贯穿始终，帮助你不断更新，不断进步。

我们平时接触到的事情分成三类，第一类是你可以直接控制的事情，第二类是你可以间接控制的事情，第三类是你没有办法控制的事情。

第一类，你可以直接控制的事情，指的是你可以通过改变自己的行动，去取得更好的结果。比如说，你可以养成良好的生活习惯，让自己变得更健康。

第二类是你可以间接控制的事情，比如说，你可以通过各种销售技巧，去影响你的客户，让他来购买你的东西。

第三类是无法控制的事情，比如说你不能控制天气，你能做的就是，主动改变自己的心态，不被这个问题牵制住，影响自己的心情。

第一个习惯，积极主动，主要是帮你处理好第一类和第二类事情，这个习惯建议你把更多的焦点，放在可以改变的事情上。比如说办公室环境很糟糕，你可以选择主动去打扫，而不是去责怪你的同事，去责怪清洁阿姨。

当你做出行动的时候，你就处于一个积极主动的状态，心态更平和，结果在掌控之内。但如果你选择归因到别人身上，你就处于一个被牵制的消极状态，怨天尤人，别人不如你所愿，你就会很焦躁，觉得失控。

第一个习惯——积极主动，关键在于，在你可以控制的范围内，主动去寻求改变，去获得一个更好的结果。

第二个习惯，以终为始。

你可以把它理解为一个倒推的过程，先有目标，然后再去拆解。

作者说到，其实我们做任何事情的时候，都会先在头脑里面构思一遍，有一个构想的目标结果。

但是，当我们要在现实世界里面达成这个结果，需要进行第二次创造。也就是把头脑中的结果，变成现实世界里面的成果。

比如说做裂变，先有目标，大概会增长多少粉丝。然后再一步步拆解，执行，最后把这个目标变成真实的成果。

以终为始的价值是，把目标作为衡量一切的标准，当你遇到选择或者矛盾的时候，就有了判断的标准。如果做这个决定，可以帮助你去达到这个目标的，那你就可以说 yes，否则就说 NO。

但是定目标，还有一个要点——多角色多目标。

你在生活中是多角色的，你是家庭的丈夫/ 妻子，你是工作中的领导/ 员工，你也是别人的朋友。所以在制定目标的时候，你需要针对不同的角色，来定下不同的目标。

针对不同的角色，定下不同的目标，更能清楚地掌握全局。

但是说的容易做的难，定了目标以后，怎么样才能真正拿到这个结果呢？

作者给我们提供了一个方法，也就是第三个习惯——要事第一。

这里的要事，我们要重新定义一下，它并不是紧急的意思，这个要事，指的是对达到目标最有效的事情。

比如说，健身的直接结果是腰酸背痛，是没有人想要的；但是后续结果是更健康更好看，这个是值得的。所以说，健身对于提升形象来说，是 “要事”。

关于如何做到 “要事第一”，作者在书里提到了几个具体的办法。

第一个是，你要学会说 “不”，我们的时间和精力是有限的，如果把所有的事情都揽在自己的身上，效率就会变低。

你可能会因为面子上过不去，很快的答应了朋友，去帮他做一件事情，但是你就要牺牲自己的时间，比如说你少了看一本书的时间。更甚至，你本来时间就不够，可能做出来效果不好，反而帮倒忙。 

第二种方法是，明确什么事最值得做。

那些不重要的事情，你可以选择不做，或者集中时间，一次处理好。作者说，我们应该花更多的时间在 “重要但不紧迫” 的事情上，这样“重要而紧迫” 的事情会越来越少，压力也会越来越少，同时也能保证效果，实现真正的 “有条不紊”。

第三个方法是根据不同的角色来安排事情，比如说作为一个子女，你要安排好跟父母打电话的时间，常常关心一下他们。作为一个员工，你需要确定现在到底是先发邮件，还是先写工作报告。

第四个方法是授权；当你把一件事情授权给别人做的时候，短期来看，你可能要花很多时间去传授技能，但是长期来看，这个效益会越来越大的。当你授权把别人去做事情的时候，不仅是他个人成长，整个团队也在成长， 后续你需要花在培养的时间也越来越短。

积极主动、以终为始、要事第一，这 3 个习惯，从自我愿景，自我领导，到自我管理，提供了从依赖到独立，取得个人成功的路径。

两个人合作有 4 种结果——只有你赢、只有你输、双赢、两败俱伤。

并不是说双赢就是最好的，不同的情况，适合不同的模式，会有不同的结果。但如果需要长期合作，任务比较复杂，双赢是更合适的目标。

要实现双赢，首先要 “正心”，需要你从心底里想要达到双赢。如果你觉得，这个世界的资源是匮乏的，如果他多拿了，你会少一些，你就会经常去做比较。这还是一种竞争心态，并没有达成真正的合作。

而竞争心态，会反过来让你不愿意投入，而付出的越来越少，合作关系就很容易破裂。这样的话，说明这段合作，还不能让你从独立进化到协作。

相反，如果你双赢的态度越积极，投入越多，就会有更大的影响力。相互之间的隔阂越少，信用越多，共同对抗外界压力的力量就越大。

达成双赢思维还不够，合作中一定需要沟通，而想要做到相互舒服的沟通，“移情” 很重要。

不知道你发现没有，其实大多数人在沟通的时候，并没有在聆听，而是在默默思考，到自己发言的时候，可以讲什么。

如果一个医生是这样的，他在探脉搏的时候，可能就给你下定论了。之后你说的一系列症状，甚至你说对药物过敏，他也选择听不见，这个后果的严重性可想而知。

有一句话说：平庸的业务员销售产品，卓越的业务员销售解决问题的方法。平庸的业务员不理会顾客的需求，一味讲产品的好，卓越的业务员，根据顾客的需求，提出产品的优势。

因此，沟通其实是一个移情的过程，如果你能站在对方的角度思考，知道他想要什么，就能更好地 “对症下药”。

“统合综效” 这个词语听起来特别复杂，其实指的就是，灵活地合作。

因为每个成员的能力和心理都不一样，尊重他们的差异，找到他们的优势，充分激发他们的意愿，可以让他们合作意愿更强，减少更多合作中的阻力。

在双赢思维的大前提下，结合移情的沟通技巧，再根据状况灵活合作，“统合综效”最后可以帮你达到一个 “1+1>2” 的结果。

双赢思维、移情沟通、统合综效，掌握了这 3 个习惯，将帮助你从独立走向更复杂的合作，取得公众领域的成就。

最后一个习惯，主要是用来保护你最重要的资产——你自己。

在自我提升的过程中，同时提升并协调 4 个方面：身体、精神、智力、情感，才能平衡，才能在长期可持续提升。

提高身体机能，你可以保持健康的饮食、充足的休息，还有定期的锻炼。

发展精神领域，你可以多去欣赏优秀的文学和音乐作品，适当远离一下喧嚣，保持内心的平静。

提高智力，你可以定期阅读来拓展思维，可以通过写作让思维更清晰。

提高情感体验，你可以多和别人沟通，放下自我去理解别人，感受别人的喜怒哀乐。

这 4 个方面像是桌子的 4 只脚，缺一只会倒，一只长一只短会不稳，当它们四个一起发展的时候，才会越来越高。

到这里，高效能人士的七个习惯讲完了，他们分别是：积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、移情沟通、统合综效、不断更新。

作者写这本书的初衷，是因为他发现，解决问题的根源，在于帮别人改变行为模式，改变思维定式。思维定式决定了一个人的行为，因此，只有从内到外改变，才能改变行动，真正地实现高效能。

除了这七个习惯，其实我们在生活中也可以经常思考，你做出一个动作，是什么思维导致的呢。

这七个习惯，能帮助我们实现高效能，但是如果我们掌握这一种思维，不断去挖掘触发你行为的思维，然后通过改变思维，去改变行动，我们将会收获更多。

共勉。