APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
​快手说要留意私域信任力!
2020-12-01 17:45:01

快手也开始强调公、私域流量打通了。


如果留意11月30日(昨天)在北京召开的快手2020磁力大会,就会发现,“私域”一词,以及和“私域”相关的词汇,频频出现在快手多位高管的发言中。


而对私域的切入及运用的角度上,快手有其不同。如快手高级副总裁马宏彬提及,这家平台特别强调“私域信任力”


“私域信任力”,如果形象比喻,就是快手的“涡轮增压”。不管是算法突破、创意服务还是素材打造,如果结合快手独特的流量分发逻辑,实际上都可以实现公、私域之间的打通和联动。


马宏彬还认为,除了公域流量的广泛触达外,快手的初心,是希望给用户一个私域阵地,做长效经营。同时依托快手内容的多元渗透,可以在留存层面做更好的转化。


而磁力引擎电商营销业务负责人冯超则认为,快手平**特的商业价值,就在于其有很强的私域流量。通过投放带来的粉丝,可以在主播店铺中不停产生复购,并形成转化。


快手高级副总裁 马宏彬


事实上,由于快手将流量选择权交给了用户,用户通过“万里挑一”的状态选择和关注了主播,因此平台出现的现象是“认人不认货”。快手平台呈现出的是,用户消费意愿很强,消费转化率很高。

 

从平台总收入来看,2019年是391亿元,而2020年上半年达到了253亿元。直播付费用户在2020上半年有6400万。


电商总成交额,则从2019年的596亿元,再到2020上半年已经是1096亿元。在今年上半年,有超过2000万人在快手平台上获得了收入。快手高级副总裁马宏彬说,希望快手能成为一款国民数字生活App。


据磁力引擎销售副总裁毛海峰介绍,快手商业生态很适合“品销合一”。如快手和某汽车客户的合作中,该客户会先在快手上进行公域传播,买开屏或粉条,然后通过品牌矩阵号,进行私域沉淀。


通过半年公、私域结合的实践,最后在公域触达了更广泛的用户,在私域沉淀了350万粉丝,而这些粉丝在后链路的转化能力也很强。根据客户的经销商数据反馈,通过快手平台的转化超过他们整个4S店70%的量,这个数字非常可观。


在即将到来的2021年,快手也将针对直播电商、数据闭环、短视频的内容爆发等,为品牌客户带来更强的营销机会。


如在当天大会上,快手磁力引擎商业产品负责人陈研,就介绍了新产品广告主的数字营销平台(CDP平台),既是资产沉淀的实际载体,也是机会点的洞察工具。还有“人人营销”这款新产品,将可以做到对精准用户的精准营销。


快手磁力引擎商业产品负责人 陈研


另据磁力引擎全国策划总监孙汇沣介绍,快手还会加强公域流量推广工具的建设。比如品牌在公域流量中,会利用小店通与实时竞价的方式,完成获取粉丝、直播助推、订单支付等诉求等。


并在达人流量通路方面,会通过磁力聚星、品牌直播间、直播PK赛、品牌挑战赛等产品,通过人+内容的方式,为品牌和用户建立强信任关系。

 

在孙汇沣看来,基于快手信任土壤之上的品牌磁力模型,是以品牌与用户、达人构建的品牌阵地为中心,通过三个流量层的建设,实现营销前链路的转换,以及营销后链路的留存。

 

其中第一层,是通过开屏、信息流、小店通等产品,精准触达末端用户,实现规模经济的沉淀。第二层是借助磁力聚星、品牌直播间、PK 挑战赛等多元的内容产品,将达人私域的影响力转化为品牌的私域影响力。第三层是长期营销,品牌可以在快手通过自主运营,实现投放的长效经营和稳定的GMV,实现内容经济的沉淀。

 

另据磁力引擎电商营销业务负责人冯超介绍,属于短视频+直播+电商的时代来了,他们在2021年也会深耕公私域流量,提供更多的投放类工具。


如会着力于搭建一个综合服务体系,它应该是全案营销,从客户进驻、内容制作、选品、投放、直播、供应链等,打造一体式服务,帮助中、小客户在这个过程中逐步成长起来。


「见实推荐」

2020上海零售私域峰会所有分享嘉宾PPT已经整理完毕。在见实公众号后台发送关键词“PPT”,即可直接领取。

↘私域深度文章推荐:

终于,腾讯推出了私域运营数据工具!
在今日头条,有45位作者2020年收入超过1千万!
上海零售私域峰会复盘:什么人在关注私域?

深度私域拆解:几个小数据就将教育门店关键ROI提升过半
白鸦说有赞交易额将破1000亿:三大要点左右私域经济未来
为什么说私域的底层工具是企业微信?

今年私域流水实现3个亿:背后有关键的数据驱动起大作用
重磅:腾讯详解四力模型!这会帮企业找到最适合私域打法
单场直播销售5亿元:安利的“私域+社群+直播”打法复盘来了!

新机会,从“见实”开始生长!
见实
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
见实
见实
发表文章1182
每天一个深度案例,聚焦社交增长策略
确认要消耗 羽毛购买
​快手说要留意私域信任力!吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接