作者:初见,95后,头条系广告优化师,全行业广告投放,一直在乙方代理商公司,熟悉不同行业广告投放玩法,具有丰富的一线投放经验。个人公众号:20岁青年
不论是销售还是运营,业绩好的一直是那几个人,业绩靠后的也一直是那几个人。任何行业任何岗位都遵循二八定律,优秀的是少数,平庸的是大多数。前两天和一个入行三个月的优化同学聊天,他说自己负责的账户都是小户,领导分配的客户也是小客户,大客户根本分不到,做着没意思。你自己都没有搞明白广告投放是咋回事儿,真给你一个大客户,你接得住吗,平时客户沟通,账户优化技巧,写方案做报告,这些你都能搞定吗。不要妄想着一口吃成个胖子。路要一步一步走,饭要一口一口吃。做优化两年有余,今天要送你三个词,一个“等待”,一个“承担,”一个“耐心”。之前公司某一个时期同时入职4个销售,公司有规定,三个月业绩、新开不达标的会做辞退处理,4个销售开始都很努力,但市场环境确实不好,新开客户真的很难,每次我看着他们辛苦打电话,我都替他们焦心。慢慢地,有些同事熬不住了,自己主动离职,手里有用的**集中到剩下来的同事手上。而后,因为新开客户消耗都不高,继续坚持做,陆续有其他同事离开,加上领导分配资源,自己新开,到后来,这个新来的同事业绩已经和老同事持平了。我一向认为我是个幸运的人。我入职那会刚好遇上公司离职了好几个运营,带我的师傅负责账户太多,几个月没时间休息,都受不了了,只想早点把户甩给我。所以,我入职第二个月就分到了公司的一个潜力客户。第三个月,消耗任务就远远超过了同期进来的同事。后面我又做医疗口腔户,在国庆节期间,把一个很垃圾的户给做起来了。领导看我做的好,加上我自己吹牛,叫销售以后新开的口腔户全部给我,慢慢的公司所有的口腔户都集中在我手里来了,他们都知道运营部某某手里很多口腔户,找素材,找案例,问成本,销售都会过来找我。再后来,部门一个同事离职,我师傅又把他手里的一个大客户分给我了,我的业绩直接翻了一倍,到了400万-500万。至此,我业绩已经在直客组里面,除开我师傅,排到第二了。手里的户分给了三个同学,直接让他们业绩增了100万+。你看吧,那些有消耗的大户都是慢慢堆积起来的,你且安心做,在时间的加持下,提升自己的能力,不断的更新迭代,消耗自然会逐渐上去。我公众号上有个入行小白同学,大概今年上半年,去了头条SMB。六个月后,他又私信我:“六个月了,我消耗过百万了。”总有人说头条SMB多么辛苦,但是你看,还是有人在坚持做,能力在不断提升,消耗量级也在提高。领导说:“销售那边有个客户要来公司,需要运营协助沟通一下,要不你去?”我说:“好的。具体什么时候,什么客户类型,有什么需求?”领导说:“下个月我们公司要做一次客户会销,要不你来主讲?”领导说:“王总那边有个新项目,做##的,要不你来做?”领导说:“北京总部那边有个比赛项目,你要不要参加一下。”不断的上台演讲,当众表达,提高了我的语言能力,让我在职场上有更广的选择面;写文案,写策划,参加比赛,让我的圈子不断扩大,对行业的认知进一步提升;在职场上我是个“不懂得拒绝”的人,每次领导给我安排事情,问我能不能做得时候,我在心里都会想:“好像跳一跳能够得着嘞,那就试试吧。”其实我也明白,当领导问我做不做的时候,本身就是相信我能做,我怎么能够辜负他;其实我也明白,当领导问我的时候,本质上就是在安排任务了,我又怎么能够拒绝他。等你做广告优化到了一年以上,你就会明白,广告投放,是件极其简单的事情。刚接了一个代运营账户。心里担心的不得了,毕竟自己单独出来做,万一做不起来,岂不是砸了自己的招牌,太太太丢脸了。真是每隔5分钟刷新一下,有个转化开心的不得了,成本一上升,又想跳起来骂人。我给他们说,搭建好广告,就让它跑,别老是盯着,看着心慌,先跑个几个小时再说,结果果不其然,成本基本没啥问题。还有个,上周末,有事儿外出,虽然也随身背了笔记本,但是太忙,实在没时间看账户。客户早上给我发了一条信息,说成本太高了,平时50,飙到100多,我看下,才消耗几百块钱,就回了他一句“再等等,刚开始,没事的。”然后一直忙一直忙,到了下午,事情搞完了,才有空看账户,瞄了一眼,账户成本50。账户做久了,你会发现工作逐渐趋于简单化,搭建好广告计划,然后你就只能等,等它跑出数据来,成本好,继续投,成本高,就调整,就这些,不然你还想咋样?当然,你别看我说的那么简单。好像搭好广告就完事儿了一样。怎么调整、怎么优化、怎么看数据,调整哪些地方,这些东西都是需要经验的,每改动一个地方都是有相应的理论支撑,说到底,还是经验,直觉告诉我,应该怎么调。优化之路是一条漫长的路,做得好,一飞冲天,做得差,业绩惨淡。
至此,我从不羡慕那些消耗几百万的人,因为我经历过,我也从不轻视那些消耗几千的人,指不定明天他就起飞了。广告优化师,希望你多一些耐心,多一些等待,多一些承担。
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