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2020年度营销翻车大赏2.0
2021-01-09 13:29:27

2020年的圣诞节当天,我们出了一期《2020年营销翻车大赏》,精挑细选了一些悲(gao)惨(xiao)翻车案例。大家看了之后大呼不够过瘾,高赞评论都在强烈要求续集。


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作为如此宠粉的鸟哥笔记,自然要满足大家啦~不仅2020年翻车素材强大,就连刚刚开始几天的2021年,就已经有车翻了。无内鬼,再来点翻车笑话吧!

一、巴黎世家七夕产品

2020年的七夕,各家品牌的营销战场,妹想到!最后出圈的是巴黎世家的“土”本单身狗看了都辣眼睛的塑料影楼风背景,再来点老年微信表情包风格的贴纸,连钢铁直男都不会选择这风格送给女朋友吧……


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这土味情话,已经土到我们分辨不出是不是反串了。莫非,土到极致就是潮流?求求个大国际大牌,不要再强行中国风了,估计2021年新春特别单品,又是这群奢侈品的土味竞赛。

二、喜茶土味营销引发争议

不仅国际大牌在土味营销上翻车,国内品牌一个不小心都会引发争议。喜茶在2020年,为了宣传旗下新品「多肉玫珑瓜」,发布了一个土味迎面而来的宣传视频。

从腾讯周年广告开始,这样刻意加上时代滤镜的土味广告层出不穷。喜茶此前一直走的是年轻人喜爱的高端时尚的风格,突然来个土味,本意是想形成反差引发讨论,促成新一波的大声量。可惜并没有预期的效果反而引发了争议。

各位甲方爸爸下次排板土味营销的时候,一定要三思啊!!!

三、瑞幸咖啡“自爆”

2020年2月,浑水一份做空报告爆料瑞幸财务造假,当时瑞幸还是坚定地否定了。在之后的4月2日,瑞幸官方宣布,在审计2019年年报发现问题后,董事会成立的特别调查委员会发现,公司2019年二季度至四季度期间,伪造了22亿元人民币的交易额,相关的成本和费用也相应虚增。

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这样自打脸的“自爆”在业界实在少见,当天瑞幸的股价暴跌75.6%,触发6次熔断,市值缩水至16亿美元,瑞幸在6月正式退市。

当然,现在的瑞幸通过私域营销强势反弹已经是后话了,最近这“内斗”的戏码又上演了,这就是顶流品牌的日常吗?

四、蒋凡被阿里巴巴移除合伙人

2020年4月17日,天猫总裁蒋凡的夫人董花花发微博“怼”张大奕一直“招惹自己的老公”,并希望她能够“自重,好自为之”。

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绯闻爆出当日直接影响到了阿里的股价,阿里香港股市20日开盘下跌近2%,午市收盘市值暴跌472.16亿港元。

最终,蒋凡向集团所有员工道歉,毕竟这皆起源于自己没有处理好个人的家庭问题。4月27日,阿里公布了对于蒋凡的处理结果:取消阿里合伙人、记过处分、降职、取消年度奖励。

五、当当网“庆渝年”

4月26日,李国庆重回当当网公司,率4名大汉带走公司公章,并成立新的董事会,还书面称罢免了俞渝。

6月13日,公安局对李国庆 “抢公章”事件结案,调查结果为李国庆方面没有违法行为,当当回应称 “令人震惊”。

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此事一出,吃瓜网友门纷纷表示,商战小说都是骗人的!什么阴谋阳谋权利争斗,都是小儿科啊,看看现实中的“霸道总裁”,直接带大汉上门抢公章!

六、丰巢起争端

2020年4月,丰巢上线包裹超时保管进行收费服务,非会员包裹滞留超过12小时开始收费,0.5元/12小时的费用,3元封顶。引发了广大网友的负面评论,全网铺天盖地的吐槽。

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本来是疫情期间关注的焦点,上线收费却把快递公司的成本转接到消费者身上,直接踩到大家的雷区,只能引得快递公司停用丰巢。

七、蚂蚁集团暂缓上市

9月18日,蚂蚁集团宣布将于11月5日计划在A+H市场同步上市。

10月24日,马云在外滩金融峰会并发表演讲,批判金融监管体系,炮轰银行是当铺思想。“中国金融业没有系统性风险,因为中国金融就没有系统”,引起了金融业人士的不满和监管人士与官媒的批评。

11月2日,中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家外汇管理局对蚂蚁集团实际控制人马云、董事长井贤栋、总裁胡晓明进行了监管约谈。11月3日,上海证券交易所发布决定,暂缓蚂蚁集团在上交所科创板上市。同日,蚂蚁集团宣布暂缓在港交所上市。

顺势发展久了,是否会让人忘记初心呢?只是上市消息刚出准备庆祝财务自由的蚂蚁员工们,短短十几天,从天堂直接掉下来了。

八、哔哩哔哩“后浪”

2020年5月,Bilibili推出了给年轻人的演讲——《后浪》。一经发出,就引发了全社会广大的讨论。

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有部分被B站感动到的人,但更多人对此吐槽。被“内卷”的现实压得喘不过气,很多新一代的年轻人认为B站的《后浪》并不能正确反应当下的现实,仅仅是片面展现了生活优越的一代。

九、网易云还是“网抑云”

“生而为人,我们抱歉。”

网易云音乐评论区的消极评论,最终在2020年的下半年引来了广泛的讨论,网友对“丧文化”的调侃也达到了高潮。

针对 “网抑云”现象,8 月 3 日,网易云音乐正式推出 “云村评论治愈计划”, 同时升级《云村公约》治理虚假编造内容,规范乐评礼仪,为真正有需要的用户提供专业帮助。

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十、辛巴“假燕窝”事件

2020年11月,有消费者发布短视频质疑网红辛巴团队下的@时大漂亮直播间销售的燕窝是“糖水”。起初,辛巴方面强硬回应。直至职业打假人王海进行了专业的第三方检测,证明了辛巴所销售的燕窝成分确实有假。

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11月27日晚间,辛巴回应称,将召回辛选直播间销售的全部该燕窝产品、先行承担退一赔三责任,共需先退赔6198.3万元。

然而这还不是结束,官方、快手平台等都对辛巴进行了处罚。辛巴的“家人们”,看来也不是那么亲啊……

番外篇:拼多多VS知乎

2021年的第一次翻车,比以往来得更早一些……

拼多多公关令人窒息的操作大家都见识到了吧,这里不多讲了,具体可以点击查看这篇文章《拼多多公关的锅,临时工可背不了》哦~

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