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假如内容社区也有弹幕……
2020-07-13 11:36:05

弹幕文化在视频平台已经很常见了,然而在内容社区却出现得不多。

那么,内容社区适合加入弹幕的功能吗?

对于这个问题,我们在天天问展开了一场讨论,一起来看看大家的观点~

01、弹幕为什么能在视频平台这么火

1. 弹幕的起源

弹幕最早起源于日本,最初经常被用在弹幕射击游戏中,同人游戏《东方project》的流行带动了弹幕文化在二次元领域的发展。

如今,弹幕能发展为视频网站上横向飘过屏幕的一条条有梗又有料的评论,还要从一个由御宅族构成的日本视频网站niconico说起,就是这个网站最早提供了线上评论功能。

随后,我国的弹幕视频网站AcFun 和哔哩哔哩bilibili 将其复制并引入中国大陆,开启了国内孕育弹幕文化的发展和繁荣。

自此,弹幕成为人们观看视频过程中的一道调味剂。

与此同时,广告主同志们也敏锐地发现了弹幕植入的蓝海,开始叙述他们和弹幕的故事。

知识点:是弹(dàn)幕,不是弹(tán)幕;第一个玩弹幕的是niconico ,不是B站。

2. 弹幕为什么能在视频平台这么火?

一般视频用户看视频的场景是在独立的房间或者场所,满足了其想要分享交流,寻求情感共鸣的需求。

渐渐地,弹幕演变成二次创作,产生了社区性质的弹幕文化,比如,对相关梗的解释和创造热点和相关知识点的普及。

弹幕现在更偏向于社交和娱乐属性,它满足了用户的社交和情感需求,降低了用户贡献门槛,与用户产生了良性互动,提高了用户体验和粘度。甚至有时候能给用户带来远超过视频本身带来的价值。

所以,基于视频网站基本的娱乐属性,以及用户孤独的使用场景下,弹幕以其有趣新颖的方式,带动用户深度投入,从而带来黏度和较好的体验。

02、内容社区适合加入弹幕功能吗?

用户对视频平台的弹幕好感度这么高,那么内容社区也适合加入弹幕的功能吗?

1、不适合


原因一:干扰阅读,降低阅读质量

弹幕是一种“文字弹幕+视频”的组合创新,两者组合之后的效果还算理想,如果变成“文字弹幕+文字”的效果肯定是杂乱的,起不到额外的效果。

因为人观看视频的时候注意力相对不集中,可以动用耳朵来接收信息,文字弹幕动用眼睛,而内容社区的“文字弹幕+文字”,需要同时用到眼睛。

根据科研结论:人的视网膜只有中心区域分辨率高,能捕捉的信息量并不多,为了提高接收信息的速度,人需要提升眼球运动的速度。

同时,人的眼睛在看到文字的时候,脑子需要做一次图像识别,才能理解词汇,如果脑子理解的速度跟不上眼球运动的速度,有效获取信息的速度也是不高的。

所以,如果人在阅读的过程中,因为弹幕的影响而导致了阅读质量降低,倒是本末倒置了,这是有损体验的。

原因二:评论区基本满足了用户的需求

视频的弹幕是配合当前画面发送的,是用户在当前画面写的评论,一般是关于某个时间节点的讨论。

因为在观看视频时,在评论中去统一时间这个节点是很难的。

但是在阅读文章时,完全可以在评论中把自己的问题描述清楚。如果实在不知道怎么描述,无非就是复制粘贴。

另一方面,在文章很短的情况下,随时飘过的弹幕会让人不知所云。

原因三:弹幕和文章内容无法统一用户交流的步伐

看视频的时候是有标准化的进度条的,每一帧内容包含不同的信息,在时间这个维度上,可以把用户的弹幕交流按时间形成流水线内容,弹幕和视频的关联度会比较好。

但是看文本的时候,每个人的速度是不一样的,每个用户有他自己的速度和进度条,弹幕如何跟内容良好地关联呢?

2、适合


原因一:提升用户体验

弹幕文化的本质,是连结了内容创作者与用户、用户与用户。可以提升参与感,提升用户体验,进而带来较好的三方反馈。

从这一点看,内容社区是可以借鉴和拿来使用的。

原因二:增加及时性

弹幕是评论的另一种形式,与评论相比,弹幕多了一种及时性,用户看到感兴趣的点,直接在弹幕上打出来,后来者也能在看到相应内容的时候及时评论互动。

这种形式比一般评论多了一些快速参与感。

原因三:社区环境与社会环境

如果是内容话题性极强的社区环境,那么加入弹幕功能无疑是锦上添花。

在生活压力和快速发展的社会,人们需要一种寄托物去发泄自己的情绪,表达自己的观点,而这种类型的社区环境下可以造就这样的产物。

03、弹幕可以以怎样的形式出现在内容社区?

内容社区的用户需求分析和视频社区往往不同。

内容社区本质上是PUGC,而以弹幕为基准的视频社区,更多的是UGC,而且没门槛,注重的是发弹幕的人和看弹幕的人,彼此双向瞬时的感觉。

而内容社区相对娱乐属性更低,严肃性更高,但是弹幕同样可以采用,以降低其门槛,保护原有生态的情况下,进行改进。

以微信读书为例,可以设置划线和静态弹幕提升体验,增加好友推荐以提高裂变,组成战队文化等进行排名,或者短时间飘动精品弹幕等。只是要深入用户场景,解决用户需求而已。

那么内容社区可以加入怎样的弹幕呢,看看几个精彩的观点———

观点一:


一开始我脑海中出现的,也是微信读书那种划线的方式,但是读书的场景和内容社区的场景存在一些限制。个人觉得需要更多的趣味性。

弹幕的趣味性在于结合当时的图像场景,不断地滚动。在阅读内容文本的时候,用户关注的是阅读内容,这时候出现弹幕并不合理。

点击单个语句参与互动是一种即时互动的好方式,但形式可以不局限于划线,不同程度的热议icon,或者热议数都是不错的方式。

一方面可以增加点击欲望,另一方面可以帮助创作者了解到用户的关注点,进而优化创作;在点击显示的弹幕内容时,可以考虑“上观下输”的形式。

最后需要注意的是:文字对文字,要注意侧重点,不要让弹幕文字的重要程度大于内容文字,控制讨论量与方向,优化讨论内容,减少无意义弹幕。

观点二:


我觉得如果形式适当,加入完全没有问题,但是不能像视频网站那样,不然当我阅读一篇文章的时候,突然成片的“弹幕护体”、“前方高能非战斗人员立即撤离”、“三连了三连了”、“大威天龙大威天龙”、“阿姆斯特朗回旋加速喷气式阿姆斯特朗回旋踢”、“awsl”、“233333333333”……

这种体验感直接负分。

当然,像运营派这种弹幕,比较友善地控制在屏幕下方区域,不会影响整体阅读看的话,其实还行,只是形式和内容没有那么二次元罢了,毕竟弹幕和二次元息息相关。

最后,我心中的内容社区弹幕是这样的:在文章中选择开启弹幕的话,用户选取某个段落或者某个词输入自己的弹幕,当别人在看到这部分的时候,触发弹幕出现。形式一定是很重要的,简单粗暴的展示绝对不行。

观点三:


想象了一下,某天我打开某内容社区:

滑到某篇热门文章前,出现弹幕:“X秒前XX人阅读了该篇文章”

打开文章详情页,出现弹幕:“这个作者文章写得也太好了!”

看到文章转折处,出现弹幕:“前方高能!”

看完文章,出现弹幕:“作者收下我的膝盖吧666”

好像也蛮有意思的,哈哈。

04、结   语

其实,内容社区产品是否可以加入弹幕,还需要加入目标用户与行业类型的判断维度。

弹幕功能的目的是为了增加趣味性,提高社区活跃度,但是所有的社区氛围都适合加入弹幕吗?其实不然。

比如:一个内容社区面向的是30岁以上的医生群体,社区内沉淀了大量的医生用户,他们在这里获取行业文章与大拿发言。

那么,他们对于知识的获取性就要大于趣味性,良好的阅读体验是要大于趣味性的。

但如果内容社区是一个面向年轻人的潮流产品,那么功能就完全符合用户需求。所以内容社区适不适合加入弹幕功能,完全要看产品调性。

当然如果老板硬要上,那就只能上啊。

内容社区适合加入弹幕的功能吗?如果适合,弹幕可以用什么样的形式出现呢?你有什么看法,欢迎在留言区互动讨论。


-END-


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