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当俞永福身披“草泥马”跳上GMIC舞台上高喊要让巨头颤抖时,我下意识地看了下他脚下的舞台,确实颤抖了,不过颤抖的是他自己。
十分钟的“演讲”里,俞永福不断的控诉百度对UC浏览器和搜索的压制措施,并声称UC要和百度对抗。一向高端大气的GMIC大会大概也没有想到,如此行业大会居然会被拉低为吐槽大会、骂街大会,于是派出工作人员频频在台下举起时间提示牌。
俞永福在会上说了什么,网上到处都是,看客们可以用手机百度之。我想跟大家聊聊的是:他没有交代的那些隐情。
焦虑爆发:控诉、起诉、哭诉
我大概的数了一下,十分钟的“抱怨”里,俞永福口水四溅的讲了8次自信,21次提到百度。说他着急了也好,说他贴着巨头炒作也好,事实上都不足以揭示UC的焦虑所在。
2014年4月,UC联手阿里推出搜索产品。这晚于百度推出移动搜索产品至少两年,晚于百度进入搜索领域至少14年。巨大的品牌及用户落差之下,UC不得不考虑走旁门左道,师从周鸿祎,效仿当年的3Q大战。
但百度不是腾讯,百度没有对这种市场炒作行为进行回应,我想也不可能回应。当然,UC也不是360,如果说当年360攻击腾讯时还有一些安全成绩和基因,那么UC则是搜索领域的彻底的新生儿。以上两方面原因注定UC意欲挑起的公关战,并不会发生,其预期的品牌知名度一夜暴涨的情况更不可能发生。而这种情况下,UC将会越来越着急。这也是俞永福没有想到的,他没有想到百度会如此淡定,会对自己的连环舆论攻击毫无回应。
相反,百度对UC的恶意篡改用户搜索设置的问题进行的反制却让UC真正着急起来了,为此,俞永福在会上的发言最后放下一句重话:我们做出了一个重要的决定,至于决定是什么,一个月后见!我想,这个决定多半是来个起诉之类的。因为这也是互联网炒作老三样了:控诉、起诉、哭诉。
遮羞裤:欲说还休的商业模式
当俞永福摊开双手说:我们没有找到适合的商业模式时,我差点一口水喷了出来。
首先,UC确实不懂移动搜索的商业模式,因为正如俞永福所说,UC还没有认识到什么是真正的移动搜索。也正如俞永福在“演讲”中所谈到的,UC看到的移动搜索还是信息检索、网页搜索。而从谷歌到百度,真正的移动搜索巨头早就瞄准了移动搜索生态,链接人与服务。简而言之就是,真正的移动搜索提供给用户的是找到服务、享受服务,这才是移动搜索商业模式中最具潜力和价值的地方所在。不过时下UC连搜索底层技术和资源都还没搭建好,支付、合作伙伴、生态自然无从谈起,UC看不懂移动商业模式也就情有可原了。
其次,UC真的没有商业模式就会开始干吗?显然不是的,UC从打算做搜索的那一刻起,就已经把自己的商业模式想的非常清楚:给淘宝导流!这也是阿里入股30%背后最现实的目的。也许你没有真正用过UC的搜索产品,如果你用过就会看到,随便搜个日常用品,UC出来的搜索结果基本满屏都是淘宝广告。这个价值有多大?看看阿里做来往的力度、看看如今的微博,你便可以感受到。但是,用户需要这种满屏淘宝链接的搜索结果吗?至少,我现在用手机搜索,除了应急的信息需求外,更多的是找服务相关的内容,例如买电影票、充个话费之类的。
渗透市场:明修栈道暗渡陈仓
俞永福在会场谈到的一个数据被媒体引用的比较多,20%的市场渗透率。事实上,早有业内人士指出,这个数值只是UC单方面臆想出来的数据,UC能在移动搜索市场截取的用户流量份额不可能超过10%,这也将会是UC的终极天花板。
回过头来我们再看看UC究竟是怎么做搜索的。
过去两年UC手机浏览器的首页有一个非常显著的搜索框,用户已经养成了在这里使用百度搜索的习惯,用户也知道,在这个框里可以直接输入关键词进行搜索,而结果都是来自百度。
UC现在的做法就是直接把这个搜索框,从后台修改为UC的搜索产品,而前端的用户是全程无感知的。很多用户都是在百度的提示之下才发现,原来自己按照之前的搜索路径,搜出来的东西竟然来自一个新的、未知的搜索引擎。而且这个搜索结果的界面跟之前百度提供的界面非常相似。不少用户感慨,知道真相后感觉很可怕,因为当这些行为可以在后台悄悄发生,是否意味着使用UC浏览器也不安全?
可以预见的是,未来,UC将会在其手机浏览器里的各个入口封杀百度,或者说是借百度养成的用户习惯,来偷偷培养自己的搜索市场。这也是UC在发布会上所强调的“渠道优势”。
但是,移动互联网不同于互联网的最典型特征就是:第一,浏览器被边缘化;第二,移动搜索不再依赖浏览器了。这两点对于UC而言,都是非常致命的打击,所谓渠道优势不过是不切实际的幻想。
首先,手机浏览器地位的整体被边缘化是不言而喻的,尤其是UC这样没有核心业务的企业,其通过手机浏览器获得的流量最终都还是要导给阿里、百度这样的巨头,最终沦为纯管道。加上App的快速发展,以及更符合手机操作的特点,使得手机浏览器的整体价值一直在被缩小。
其次,移动搜索不再是PC搜索的移动化,所以真正的移动搜索体验需要借助独立的搜索App才能发挥极致的体验。而用户也早已开始养成使用独立搜索App的习惯,这在国内外都是有目共睹的。
回到UC上来说,UC一直不敢在产品上强露出其搜索产品品牌,而是借助打擦边球的办法盗用百度品牌带来的用户,即使没有法律风险,也应该受到道德谴责。而且这也终究不是长久之计,只怕是,移动搜索没有做起来,UC手机浏览器却先被玩坏了。
而这想必也是俞永福最不愿意看到却也最担心的情况。
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