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从大约 2017 年底、2018 年初开始,有很多开发者陆续反馈碰到了以前没见过的 “2.1 大礼包” 审核条款。
具体形式为,不告知你的 App 是否有问题,但是模板式地给你列出一堆你的 App 可能会有的问题,让你自行审查。如果你在 resolution center 回复说“没问题”,他们会继续审核,但是如果他们审核发现有问题,可能 App 会被下架、甚至你的开发者账号都可能受到影响。
这是常见的一份审核被拒内容:
Guideline 2.1 - Information Needed
This type of app has been identified as one that may violate one or more of the following App Store Review Guidelines. Specifically, these types of apps often:
1.1.6 - Include false information, features, or misleading metadata.
2.3.0 - Undergo significant concept changes after approval
2.3.1 - Have hidden or undocumented features, including hidden "switches" that redirect to a gambling or lottery website
3.1.1 - Use payment mechanisms other than in-app purchase to unlock features or functionality in the app
4.3.0 - Are a duplicate of another app or are conspicuously similar to another app
5.2.1 - Were not submitted by the legal entity that owns and is responsible for offering any services provided by the app
5.3.4 - Do not have the necessary licensing and permissions for all the locations where the app is used
Before we can continue with our review, please confirm that this app does not violate any of the above guidelines. You may reply to this message in Resolution Center or the App Review Information section in iTunes Connect to verify this app’s compliance.
Given the tendency for apps of this type to violate the aforementioned guidelines, this review will take additional time. If at any time we discover that this app is in violation of these guidelines, the app will be rejected and removed from the App Store, and it may result in the termination of your Apple Developer Program account.
一般来说,你的 App 可能没有任何问题,这只是你的 App 被机器扫描了代码之后收到的模板性内容。但是为了防止你的 App 真的有问题、而你又不知道,所以遇到 2.1 的时候,首先建议你,通读一下内容,自行检验一遍。
下面解释一下上面罗列出来的每一条审核条款,来告诉你应该如何自审、看看有没有什么需要修改的内容。
这部分内容一般和代码关系不大,主要在于 App Store Connect 里面填写的图标、App 主副标题、应用介绍、关键词等。如果有一些蹭黑名单关键词的行为,建议修改一下。
这块内容就不必详说了,如果你的 App 有故意用服务器开关、或者通过 JSPatch 等技术手段来实现 hotfix 以故意绕过审核,你自己肯定很清楚。
几乎所有的虚拟物品都要通过苹果的 IAP(In-App-Purchase)来完成支付、购买,并且给苹果 30% 的抽成。尝试绕过这一机制被苹果发现,后果是很严重的。App 里面接入了如支付宝 SDK 的尤其要注意。
4.3 条款也是难以解决的一项条款,机审碰到 4.3 条款,基本可以确定你的 App 里面复用了其他上线项目的大量代码。
如果你确定或者怀疑自己的应用有这方面问题,可以来看看我之前写过的一篇文章:马甲包指南 - 攻克 App Store 4.3 条款
这块是由于国内的法律法规,绕不过去的一个死规定,比如缺少金融营业许可证、广电的游戏版号等。
比如缺乏资质,在大陆地区上架赌场游戏。对于这一类内容,要严格搞清楚自己可以在哪些地区合法运营,不要在自己能力之外的地区进行 App 的销售。
在看完了上面的所有内容之后,
1、如果你怀疑自己的 App 可能违反了某条规定:
务必要仔细修改,不要尝试蒙混过关。并且在改了之后,再次提交的时候,记得给审核团队一份审核备注,详细告知你改了哪些内容,来配合审核,可能有助于审核提速。
2、 如果你确定自己的应用没问题:
尽量不要只是简单地回复一句“我没问题”。而是根据我上面列出的内容,一条一条地回复,你的 App 分别在 1.1.6、2.3.0、2.3.1 等条款中,遵守了 App Store 审核指南,没有违规的行为。写的尽可能详细,参照最新版本的《App Store 审核指南》
对 App Store 审核的回复,是中英文都可以的,如果不嫌麻烦,可以把中英文两个版本的各写一篇回复给审核人员。对于 App 没有问题,并且详细根据每一条条款回复了审核的,有很大概率可以通过 2.1,即便不能通过,也可以收到回复,让审核团队告知你具体哪里有违规内容。
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1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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