很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
入职不满一年的95后运营小姑娘和拥有5年经验的运营老鸟竞选项目负责人，你觉得谁会赢？
最近朋友很郁闷，干新媒体这一行这么多年，老板最后的选择竟然不是他，他觉得全公司都在笑话他，真是没法待了。
他问我，为什么？是呀，有的人做新媒体运营，一年就赶得上别人三年，而有的人做新媒体运营，三年还不及别人三个月？是什么在拉开运营的差距？年龄、阅历、还是天分呢？
其实，这些都搭点边，但却不是决定因素，在我看来，关键是一个人的思维！
很多人都自称运营，那什么是运营？
从广义的角度上说，一切围绕着互联网产品进行的人工干预都叫运营，用户运营、活动运营、内容运营，渠道运营、数据运营，各自独立又相互依存！
当你刚刚进入这一行的时候，其实没什么概念，就是执行，或者你也可以称之为——打杂的！收集资料、拍照、撰写、编辑、校对、策划、P图……你哪怕有十八般武艺，也要使出三十六计的功效来。
慢慢地，我们开始参与决策，开始独立运营，在这一过程中，有的人只做不思考，有的人边做边思考，差距就是这时候拉开的，想即思维，作为一个有价值的运营必须具备哪些思维，这些思维来源于哪里呢？这是我今天想要告诉大家的重点！
什么是探源思维
探源思维即在运营的过程中，探究本源，追根究底而展开的思维。
探源思维，有助于发掘事物发展变化的原因，找到事物运动的内在、外在的动力，从本质上描绘客观事物，指出解决问题的根本方法。
在某些方面，探源思维和李善友的第一性原理有些类似，讲的都是跨越不连续的现象世界的底层逻辑。
亚里士多德说过“在任何一个系统中，存在第一性原理，是一个最基本的命题或假设，不能被省略，也不能被违反”。
简单来说，探源思维是一个不断问为什么的过程。
我们可以问自己三个为什么：他为什么这么做，你为什么这么做，我为什么这么做？“他”是指你的竞品，你的榜样。
前段时间，网易测试性H5哲学气质刷爆朋友圈，一类运营人是测试+转发，他们更多的是把自己当用户，或者他们会来一句“我们公司也做一款这样的产品吧”；另一类运营人是测试+思考，他们会去探究，刷屏的背后是什么，鸟哥笔记上就有很多类似的拆解类文章，就是一个探源思维的运用。
网易刷屏H5
“你”是指身边的上级、同级、下级，从中找到第一性原理，就是找到了支配事物运动的发动机，第一性原理是自变量，其他是因变量。
记得刚入这一行的时候，上级会要求我们，如果内容里引用了别的文章的观点，必须找出这个观点的源头。
找到了第一因，才能找到动力因，就像很多新媒体爆文，你要懂得筛选哪些是洗稿的，哪些是原创的，鲁迅先生说过，最可怕的是拿来主义！
“我为什么这么做”指自身运营行动背后的驱动力，像我做新媒体的时候，经常会利用一些小福利来吸引用户互动，相同价值的不同礼品，不同价值的相同方式，通过有机的组合去思考，哪一种普及面更广，哪一种效果最好，而后把行动的有效因罗列出来，以便得出更好的果。
探源思维培养
拆解爆款，文章也好，产品也好，中国有句老话，叫好记性不如烂笔头.
不需要长篇大论，只需要列几个提纲，把重点拎出来记录下来，养成习惯后，探源思维就会深刻地印在你的脑海里，甚至看到一句广告语，你都会去寻思背后的逻辑链接。
什么是逻辑思维
逻辑思维是指将思维内容联结、组织在一起的方式或形式。
也许你有过这样的感受，脑子里东西很多，但是特别乱，有点手足无措的感觉，那就是逻辑思维的欠缺。
逻辑思维的基础内容是抽象与概况，分析与综合，归纳与演绎，对比（求同、求异）、原因与结果；可以是一对一、一对多，也可以是多对一、多对多；有增、删、改，量变与质变、相对与绝对、现象与本质的变化类型，有内因与外因、偶然与必然的变化原因；以假设法、排除法、反证法来辅助思维运用。
简单来说，就是对过去工作的分析总结，得出经验教训，计划下一步运营方向，通过与自身和竞品的求同存异，得出原因和预测结果，最后以思维导图的形式来进行呈现。
就以最简单的微信产品为例，打开微信，在一级菜单可以看到“微信、通讯录、发现、我”四个栏目，一级菜单下又有各自的二级甚至三级栏目，你在归纳分类的过程中，就是逻辑思维运用的一个过程。
↑微信产品逻辑框架
逻辑思维培养
一是写日报周报月报：还记得很多公司喜欢让员工写日报、周报、月报吧？
这是对逻辑思维的一种最好历练，以前为了让老板觉得自己兢兢业业，常常长篇大论的写，以为写的越多就代表工作越饱和，其实大错特错！
老板想要看的无非是你思考的逻辑能力，做事的重点主次划分而已！
二是画思维导图：再小的点都有逻辑，平常不妨多画画思维导图，利用工具来训练自己的思维。
三是写复盘文，这是很有效的方法，总结分析过去，剖析未来，几乎把逻辑思维的精髓都囊括了。
什么是敏感思维
敏感思维，也可以说是洞察思维、习惯思维，是在一定运营条件下，在长期的学习、工作和生活实践过程中所形成的相对稳定的、有较大影响的洞察力。
就像一个经常接触人民币的人，一摸就知道真假，一个卖猪肉的，一掂就知道轻重，在新媒体运营过程中，对选题、内容、观点、需求、形式的影响思维，即敏感思维，是一种稳定的洞察。
举个例子，对于新媒体追热点，敏感思维的体现如下：
选题敏感：当一个热点出来的时候，值不值得追，能不能火；
观点敏感：以什么角度追热点，以什么结论、什么价值观追热点；
内容敏感：内容的重点主次怎么安排；
需求敏感：用户的心理防线、精神需求是什么；
形式敏感：热点用文字、纯图、图文、短视频、音频……什么形式才是对热点最好的辅助。
张雨绮和前夫复合、陈羽凡吸毒被抓、蒋劲夫家暴被拘、薛之谦喊话前任……热搜的瓜很多，抓哪些怎么抓？
没有敏感思维的运营人会说，娱乐圈的事情不符合我公众号的调性，可具备思维的人，就会从中发现自身的点！
和女性有关的公众号，也许会写如何做一个三观正的女人；情感号们也许会写，怎么做一个好前任；妇联们都出动开始写家暴知识普及了……具备思维，处处都是素材！
敏感思维培养
我一开始实习的时候，老板让我们不间断发帖，从每天10个网络帖子到每天60个，以有效用户的互动及推送首页的概率来评判是否过关，这就是一种敏感思维的训练方式。
一种最简单的方式，你可以每天发微博，找人互动，去寻找一种网感；
还有就是训练取标题，以一个中心的方式去取标题，比如互问互答式的类型标题，你要找出至少十篇不同的内容，来取相同类型的标题；
另外，预测热点，也是一种训练方式，你把在网络看到的还没有火的内容做一个预测，哪个能上热搜，一定要记录下来，然后让事实帮你验证。
同一类型标题的不同内容
什么是发展思维
发展思维也可称之为目标思维，全局思维，是指要以发展的眼光看待问题，是一切从系统整体及其全过程出发的思想和准则，从客观整体的利益出发，站在全局的角度看问题、想办法，做出决策。
小时候跳远，老师常常会说，不要看脚下，看前方，看得远才能跳得远，古诗有云：“只缘身在此山中，不识庐山真面目”，也是同一个道理。
当初我接手一个公众号做运营，有一段时间，迫于KPI的压力，为了吸引眼球，发了非常多的负能量新闻，以至于很多人来问我，我的城市是否水深火热。
中间也有不少人来提醒我，这样是不对的，但是因为短时间来说，效果非常好，阅读量涨得很快，我一度自信自己的选择，可慢慢的，弊端就显现出来了，用户体验感变差，整个号的调性下降，阅读量也做不上去了。
这就是缺乏发展思维的典型表现，原定的目标变成了KPI指标导向，失败是必然的。
发展思维是让我们组建战略架构组成，确定目标，考虑问题时由点及线，由线及面地放大格局去思考，这是一种从微观拉伸到宏观，再从宏观聚焦到微观的思维过程，让计划服务于目标，让执行围绕目标。
比如，一个视频，在分发的时候，就要作出目标规划，资讯客户端、在线视频网站、社交平台、短视频平台，根据每个平台的调性，来预估效果，不能因为某一个平台的失败，就去否定一个视频，也不能因为某一个平台的火爆，就确定这个视频的成功。
发展思维培养
定目标，作规划，在限定时间里，将你的计划实施，看是否达到预定的效果，从而来检验自己的思维方向是否有偏差。
什么是数据思维
数据思维是根据数据来思考事物的一种思维模式，是一种量化的思维模式，是重视事实、追求真理的思维模式。
数据是运营逃不开的一步，就拿微信公众号来说，一次传播、二次传播、打开率、转化率等，每一个数据都至关重要。同时，数据也是运营人和老板汇报的重点，说的舌灿莲花都不如一个数据来得直观有效。
数据思维有三步：对比、分析、结论。
对比，除了自身在时间上的对比，还有和竞品的对比；分析是在对比的基础上，探究原因；结论是在分析的前提下，获得一个解决办法。
在微信公众号的运营上，打开率代表了你的忠实用户数量以及标题的吸睛程度；二次传播率代表了你内容的深度；转化率代表了你一篇文章的变现价值。根据数据，找出每一个步骤的不足，从而改正提升。
一件商品标价1000元，贵还是便宜？如果是一本书，贵啊；如果是一件衣服，稍贵；如果是一部手机，很便宜！
数据思维，是在拆解、解读的基础上，去作出判断，得出结论！贵了如何压缩成本，便宜了是否存在劣质情况，这就是数据背后的运营。
数据思维培养
我认为数据思维是最难培养的，我们常常在数据误区沾沾自喜，看着一大堆数据，觉得很有成就感！然而到目前为止，在数据思维这一块我依然非常欠缺，有的大咖，他通过各种表象数据，能够分析出对方的运营人数、运营重点、运营方向。
而我们很多时候只会说，哇，他们的阅读量好高哦~
现在有很多数据工具，我的建议是，你在不具备数据思维的时候，先不要使用，是，如果手工进行数据分析会浪费很多时间，可是成功没有捷径，你只有通过手工记录、分析，将得出的结论与各种工具得出的结论去对比，才能知道你的数据思维，是否有效！
综上，我认为一个有价值的运营不是靠时间来决定的，而是靠探源思维、逻辑思维、敏感思维、发展思维、数据思维来决定的。
探源思维是一个问为什么的过程，就像写一篇拆解文，你可以追寻最初的来源；逻辑思维是一个归纳总结的过程，就像写复盘文；
敏感思维是网感训练的过程，看你是否每次热点都能抓得准；
发展思维是一个统筹目标的过程，看你的计划和目标是否匹配；
数据思维是对比量化的过程，是验证其他思维是否准确有效的最佳途径。
思维是想的过程，只有将每一个过程融会贯通，才能有一个理想的结果~
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)