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五一到了,这几天咨询“五一”活动该怎么做的朋友比较多。,
也有些朋友有自己相对成熟的方案,但是预估没什么效果,所以,希望我能给他们提点“创新”的建议。
尽管大多数人都觉得今年五一节生意不会太好,可是大多数人还是心存侥幸,总觉得到了“五一”不做点活动万一生意好怎么办呢?
我一边和他们探讨着活动细节,一边心中感慨万千:
他们的活动方案大多还是传统的打法,围绕着手机这个点开始,
为什么做手机的一定要靠手机柜台挣钱呢?
为什么不能打破这种思维定势?
为什么我们还有“假日经济”的惯性思想?
今年“五一”不会好,今年“十一”也不会有惊喜。
未来五年可能都是如此
这和疫情没有什么太大的关系。
这个行业走到今天,手机早已成为生活必需品。
除了春节,高考,这两个特殊的时间节点,其他的节假日对于门店的销售几乎没有太大的拉动作用。
过去一个五一卖一个月销量的日子早已过去,
我们应该尽快从“过往”的成功经验走走出去。
否则,以后的日子会越来越艰难:
你的店会越来越少!
你的团队会越来越小!
会有越来越多的员工离开你。
不管你怎么努力,你都会无奈地发现:你需要把过去的利润拿出来贴补现在亏损的窘境。
你已经不是再为挣钱而战斗,而是为尽量不亏甚至是少亏在战斗!
为什么我们关于活动的设计总是局限于门店?
诸如:半价购,零元购,闭店会,,会员专场感恩活动,各种让利活动这样的传统形式呢?
没有人进店,这样的活动能有多大的收获呢?
这样的工作我们不是说不能做,而是这样的动作,这样的活动形式已经不能我满足们平安地度过这场行业寒冬的需求。
不能打消员工对收入不断降低的恐惧。
我们不能再把所有的目光都聚焦到门店里,聚焦到柜台里。
我们不能再把所有的工作重点放在品牌资源上。
诺基亚,三星不行了做OV,
OV不行了,做华为,
华为不行了做苹果。
只要品牌选对了,总有一个品牌可以躺着挣钱。
这种纯“终端思维”在过去三十年终端高速发展的阶段是对的,
在行业下行通道就未必行得通。
我们如何能确定华为一定会王者归来,
如果一直不归来你现在的坚守意义何在?
我们如何能确定苹果14一定会和13一样有这么长的溢价时间。
如果万一受疫情影响,或者受中美关系影响,
和11,12一样,新款上市就倒挂,
你重资投入的APR店该何去何从。
你怎么确定苹果不会和华为一样,一旦市场成熟,APR项目建设全面完成,就控制窜货,你拿下APR项目靠着新款分货盈利的想法万一竹篮打水一场空怎么办?
你怎么能确定苹果项目一定会有返利呢?
你想靠着返利分摊成本,降低风险的想法难道真的没有风险吗?
尽管天Y,A思德,H沙,都会告诉你一定有返利,
但是苹果给不给返利这事他们说了算吗?
完全没有了华为制约的情况下,今年给了明年他们还会给你返利吗?
你会突然发现现在的品牌和过往大不一样——没有一个能给人安全感的。
华为,苹果我们先不说了。
小米你敢孤注一掷地“跟随”吗?
你的荣耀专卖店盈利情况有多久没让您开心地笑一下了?
OPPO,vivo你合作了这么多年,什么情况你不清楚吗?
如果我们再用传统的“终端思维”去迎接这场行业巨变,
再把主要的精力放在厂家品牌资源的争夺和取舍上,我们会发现我们的路越走越窄,风险越来越大,而自己也会越来越累,越来越多的纠结与痛苦将与你相随。
所以,从传统的“终端思维”中走出来吧!
我们一定要两条腿走路,甚至是三个轮子飞奔,才能在寒冬中寻找到更多的食物。
我们不是要纠结于五一,十一做什么活动,而是要把活动做到“常态化”
我们不是要培训员工怎么 在店里做好销售,而是要培训员工怎么走出去,
在进店量日渐稀少的现状下,
员工大量的时间被浪费在店里意义何在!
我们要走出去,
要抢先对手一步把客户截流在商超里,小区里,甚至是广场上,马路边。
我们要让店员除了手机配置以外,还需要学会办理信用购机,橙分期,学会宽带,学会携转,学会二手机获利。
“一专多能”“复合型人才”是现有店员培养的方向。
这并不是一个太高的要求,而是行业发展的必须。
这并不是不可企及的奢望,因为太多的同行已经做得很成熟很优秀了。
不要总局限在自己的地级市里和你的千年对手做比较,
要放眼全国,为企业寻找前沿的行业方向,和先进的落地方案。
当然,要改革一定会面临“阵痛”
可是,没有“阵痛”叫改革吗?
穷则变,变则通
企业的领路人一定要做好这种困难的准备,
一定要有坚定的信念,必胜的决心!
你大概率的会遇到部分员工抵触情绪严重,甚至是辞职不干的阻力。
你非常可能会出现员工频繁外拓却劳而无功对你的决策产生怀疑的窘境。
你可能无法处理外呼团队向外拓建设赋能的问题,
你也可能无法解决专业外呼团队的搭建问题,数据问题,话术问题,投诉问题。
你也可能会遇到城管问题,疫情防控问题制约了外拓的工作等等。
但这一切都并不可怕,可怕的是到了一个企业生死存亡的关头,你在企业战略方向上还没有顺应趋势及时做出调整。
选择永远都是大于努力的。
所以,如果我们能在传统的五一活动方案谈完后,您还能用更多的时间谈谈专业外呼团队的建设工作,外拓常态化建设工作,我会更加的开心,因为我认为那可能对您的企业更有意义和帮助!
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