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那策划到底“策划”什么呢?目前市场上有关策划的重点方向,多数集中在商品本身上。企业为了解决销售问题,会高薪聘请策划团队来为商品做策划,目的就是通过策划,先解决销售问题,后解决品牌问题。因为一个企业只有先解决销售量,在拥有一定的市场占有率之后,品牌才会被提及和重视。
实际上,没有市场占有率的商品品牌,就是空中楼阁,一无是处。所以,先解决销售问题,是策划的关键一步。
策划为销售做服务的时候,策划的重点就在于:在“卖点”与“买点”之间做突破、做权衡!
商品本身的属性、内涵、甚至于后期的延展,属于“卖点”系列,可以通过策划来实现精准定位和升级。但是,消费者潜在需求能否被激发,也就是我们常说的,给消费者一个合理的“购买理由”,也就是“买点”的确立,则需要策划人员对目标人群潜在需求的精准洞察。
“卖点”是商品本身属性、内涵、甚至于后期延展,和提升出来的最终结果。一个与众不同,又十分贴合消费者内心的商品呈现。这需要策划、定位、包装,和一句带有销售属性的广告语言,和适合的传播形式,融为一体!
“买点”则是消费者购买一件商品的购买理由。我为什么要买你家的商品?你家的商品和别人的商品有何不同?这是根植于消费心内潜意识里的一个“点”,需要策划人员去挖掘、梳理,和合理引导。
只有“卖点”与“买点”形成统一的关系,销售才会顺理成章。打个比喻:同样是卖麻花,你卖的“普通麻花”,她卖的“蜂蜜麻花”,后者就比前者多了蜂蜜这个“点”,这个点经过策划人员的总结、提炼和延展,最后可能就成了:“百年陈氏蜂蜜大麻花”、“加量20%,咬一口回味一生”、“来自老家的味道”等等。再通过合理的包装和宣传,率先抢占消费者心智。
1、4P理论∶产品(product)、价格( price)、地点( place)、促销(promotion),再加上政治力量(PoliticalPower)、公共关系(PublicRelations)就是6P 理论
2、4P's理论∶菲利普·科特勒提出,调研(Probing)、细分(partitioning)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning)
3、4C理论∶消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)
4、4S理论∶满意(satisfaction)、服务(SERVICE)、速度(speed)、诚意( sincerity)
5、4R理论∶Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)、Reward(回报)
6、4V理论∶差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)、共鸣(Vibration)
7、4|理论∶趣味原则(Interesting)、利益原则Interests)、互动原则(Interaction)、个性原则(Individuality)
8、定位理论∶美国营销专家艾尔﹒里斯(Al Ries)与杰克·特劳特(Jack Trout)提出,此定位非对产品,而给预期客户心智一个产品定位,占据他头脑中的第一
9、IMC(整合营销播)理论∶一是以消费者资料库大数据为基础,二是无论何种传播手段,保持定位"一致性",三是"关系营销"和"接触点管理",每一个和品牌有关的人都纳入营销体系
10、CCM(创意传播管理)理论∶北京大学教授陈刚提出,一是首次提出"数字生活空间",明确数字营销和消费场景营销,二是企业角色定位为"生活服务者",三是提出"沟通元"的概念以及"创意管理"理念,带有复制基因的最小传播单元组合衍生出的不同创意组合
11、SIVA理论∶解决方案(Solution)、信息(Information)、价值(Value)、途径(Access)
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