APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
迭代3年创下天猫京东学习机品类双第一,科大讯飞做对了什么
2022-07-29 14:07:04

更为高效地沟通家庭人群,无疑帮助品牌加速了潜在客群的转化!

双减政策落地后,教育智能硬件成为一个崭新的风口。

《2022人工智能教育蓝皮书》指出,现在的学生普遍更愿意使用人工智能学习工具,以获得个性化评估与辅导。另据《中国教育现代化2035》,教育信息化的变革浪潮已经提上日程,智能硬件将具有更为广阔的想象空间。

而在众多入局教育智能硬件的玩家中,科大讯飞凭借其多年积淀的技术壁垒、以及独有的GBC联动模式,迅速脱颖而出:今年618大促成绩显示,科大讯飞AI硬件销售额实现同比增长40%,其中AI学习产品销售额还获得京东平台学习机品类、天猫平台学习机品类双第一的成绩。

从营销策略上看,为了更好贴近学生的家庭学习场景,科大科飞登陆新潮旗下牛框框电梯海报开放平台,与全国100家优质电梯海报公司共同运营,将线下的分散流量重新整合,且以更低的传播成本助品牌抢占消费者心智。

01、智能硬件渐成风口,科大讯飞如何以GBC联动破局赛道?

近年来,伴随教育信息化、教育支出提升等浪潮,智能硬件的风口逐渐已现。

据国家统计局数据,2015-2019年,国内财政性教育经费规模由2.92万亿元增长至4万亿元,同时教育信息化经费支出由2338亿元增长至3381亿元,后者增速要明显快于整体增速。

与此同时,随着生活水平的提高,国民对子女教育的重视程度不断提高,教育投入不断攀高——仅在2017年,新浪统计的一个5万份样本中就发现,不同学段的教育支出已经占到家庭年收入的两成以上。

另外,双减政策也在加速这一趋势。眼看各大课外培训机构纷纷裁员、转型,但家长们的鸡娃焦虑始终未减,突然留出来的教育市场空白凸显了自主学习、居家学习的重要性,教育智能硬件也被K12企业视为下一个重点发力的赛道:猿辅导推出了墨水屏教育智能硬件“小猿智能练习本”,字节跳动旗下瓜瓜龙推出智能写字板,作业帮推出错题打印机“喵喵机”……

比起赛道拥挤的2C类产品,科大讯飞对教育智能硬件赛道的布局更早,切入的教育场景也更多元。

2019年起,科大讯飞宣布进入AI战略2.0阶段,通过对教与学场景产生的大数据进行智能分析和评价,搭建知识图谱、进行个性化推荐,以此实现因材施教。

此后,GBC联动的模式逐渐被科大讯飞探索出来:

  • 在G端,以智能阅卷技术为代表的“因材施教”解决方案被开发,且已应用至武汉市经开区、郑州市金水区、青岛市西海岸新区等近20个市、区、县;

  • 在B端,科大讯飞的智慧课堂、个性化作业系统等智慧教育产品在全国5万多所学校常态化使用,服务师生日常教学;

  • 在C端,科大讯飞AI学习机等C端产品持续发力,科大讯飞AI学习机连续两年获得用户净推荐值行业第一的成绩,销售战绩一路高歌猛进,今年618创下天猫、京东学习机品类双第一的佳绩。

就行业经验而言,受教育部门、学校、老师背书的教育产品,更容易被C端接受,GBC联动模式无疑为科大讯飞构建了广阔的护城河。因此,面对双减之后教育智能硬件的供需爆发,科大讯飞也更有实力从众多玩家中脱颖而出。

不过,在市场涌现出的教育智能硬件中,学习机是一个“不太好啃”的品类。

众所周知,以步步高、读书郎为首的传统品牌经营这一品类多年,且积极下沉到三四线城市,在人流量密集的商超、书店、3C卖场中都可以寻见上述品牌学习机的身影。例如,读书郎招股书显示,其2021 年营收中线下门店的贡献占比超过85%。

另外,在消费心智方面,步步高、读书郎早年投放的电视广告如“哪里不会点哪里”、“小呀嘛小儿郎,读书就用读书郎”等广告营销语也相当深入人心,这让科大讯飞在AI学习机方面取得的成绩显得更为可贵。

数据显示,在今年618取得天猫、京东双平台品类第一的同时,去年科大讯飞2C学习机销量增长了1.5倍,仍然保持着较快增速。

作为市场后进入者,科大讯飞究竟是如何实现弯道超车的?

02、登陆牛框框电梯海平台,科大讯飞抢占家庭消费高地

从科大讯飞近期的营销事件,可窥其市场洞察一斑。

近日,科大讯飞登陆新潮传媒,将AI学习机广告登陆牛框框,实现了对家庭人群的规模化触达。

“暑假学习不费妈,自律高效不拖拉”,随着一组凝练押韵的营销语映入眼帘,不难看出科大讯飞对目标客群的精准洞察:AI学习机是典型的用购分离型产品,要想实现用户沟通,必须完成对家庭人群的强覆盖和精准触达——在众多的户外广告点位中,科大讯飞之所以选择新潮传媒布局的梯媒,原因正在于此,梯媒是距离“家”最近的户外点位,是家庭人群出门回家必经之地。

CTR数据显示,受疫情影响,广告行业的投放渠道已经多季度增长为负,而电梯LCD和电梯海报广告刊例花费却实现逆势增长。

另外,新潮传媒已经打造了“一体两翼”生态级电梯媒体平台,形成了“社区电梯智能屏”为核心,以“纯商务网联播网”和“牛框框电梯海报开放平台”为“两翼”的梯媒全链路矩阵。

其中,牛框框作为全国第一个电梯海报开发平台,采用与全国100家优质电梯海报公司联营的方式,能够将线下的分散流量重新整合,且以更低的传播成本助品牌抢占消费者心智。

事实上,牛框框电梯海报不仅传播成本更低,也独具传播优势:能为品牌24小时曝光,为品牌实现排他性营销,能够让品牌尽可能多频次地传递信息。牛框框所具备的媒介属性,无疑与学习机所要求的营销打法不谋而合。

因为学习机本身是需要一定学习成本的品类:即家长需要了解学习机如何促进孩子学习,孩子需要了解学习机功能等,这一品类特性要求学习机需要更多地走到线下和客群面对面沟通,而牛框框以更好的资源整合方式实现了对消费者心智的刻写。

除此之外,新潮传媒也在加快对梯媒点位的数字化改造,通过搭建国内首个线下广告数字化投放平台,即生活圈智投平台,让品牌的广告投放变成一件可迭代的事情——通过对投放效果进行监测、归因,精准人群画像,从而形成投得越多、效果越好的飞轮效应,吸引广告主加码投放。

03、双平台品类第一,科大讯飞做对了什么?

梯媒使科大讯飞绕开了传统渠道,而产品力则构成其AI学习机持续畅销的护城河。

在过往的自主学习、辅导学习场景下,传统教辅强调题海战术,偏题和难题常常出现;传统教培往往走大班路线,即使是所谓的精品小班,个性化的辅导依然不够;而传统品牌的学习机往往侧重学习资源的堆叠、互动性偏弱。

针对上述行业痛点,科大讯飞在产品思路上走出了一条不寻常的路:凭借多年在AI领域的技术积淀和壁垒,科大讯飞以教育大数据为基础,构建出一套“知识图谱型”学习系统,从而能够动态分析教与学过程中的数据,并通过 “少量测试找弱项、针对弱项学习、巩固学习解决弱项”的三步走实现自主学习和因材施教。

产品研发上,科大讯飞保持了用更快的产品迭代和更丰富的产品矩阵,给学生提供更多维、定制化的学习解决方案。科大讯飞AI学习机发布3年期间,免费向用户发布了113次系统升级,持续更新产品,回应用户需求。

例如,去年科大讯飞发布旗舰版学习机T10,以覆盖小学到高中的知识点以及领先的OCR和AI能力,给学生减负增效。

今年6月底,科大讯飞又发布两款新品X3 Pro与Q20,其中的升级功能包括AI作业诊断、理科 AI 同步精准学、听说模拟考等,新增功能包括网课助手、瑞恩熊 AI 英语、数学中考三轮复习等,进一步丰富了2C产品线。

 

 

实际上,AI学习机的大获成功,亦是科大讯飞攻克课后服务场景的一角缩影。

双减政策下,课后三点半的课后服务需求被孕育出来:教育部要求各地各校按实际出发出台“一校一案”,提倡每周5天都要开展课后服务、且每天至少开展2小时的“5+2”模式。

有数据显示,截至今年5月,全国各地各校基本实现“5+2”全覆盖,而自愿参加课后服务的学生比例也提升至91.9%。

在课后服务的市场上,科大讯飞的课后服务平台以60%的市占率一骑绝尘,而在实际应用中,AI学习机或因材施教的作业系统也有极大的拓展空间。

综上亦不难发现,在科大讯飞对GBC三端的长期市场教育下,其AI学习机有了更好的品质背书,科大讯飞要做的就是让品牌离消费者更近,尽可能地减轻消费者的决策负担,让学习机这一品类与科大讯飞进一步绑定。

在线上,科大讯飞已实现双平台品类第一,为品牌打开了声量;而在线下,新潮传媒布局的电梯媒体矩阵,能够在消费决策前就把品牌刻进消费者心智、且能更为高效地沟通家庭人群,无疑加速了潜在客群的转化。

值此喜报频出之际,期待科大讯飞与新潮传媒打造下一个营销案例。

社区营销研究院
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
社区营销研究院
社区营销研究院
发表文章215
洞察社区消费!
确认要消耗 羽毛购买
迭代3年创下天猫京东学习机品类双第一,科大讯飞做对了什么吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接