很多人会把工作中的成长和发展,归结于能力。
为什么别人总是做得比我快?为什么别人一年就能升职?为什么优秀员工的称号总是落不到自己身上?
很多时候,你跟他们的差异,也许并不在于能力,而在于细节。
今天分享四个简单但是切实有效的细节,希望对你有用。
细节之一,做工作日志
每次招新人进来,我都会要求他,每天下班后写一份工作日志,第二天发给我。
做这样的要求,不是为了检查他们的工作,而是为了培养起这个习惯。这份工作日志也不是给我看的,而是给他们自己看的。
为什么要这样做呢?
无论多忙,每一天下班之后,都要抽出时间问问自己:我这一天获得了什么?如果每天都在重复前一天的事情,没有任何变化,那你这一天就是浪费掉了,因为没有获得任何成长。
而一个优秀的人,必然是追求不断成长的。前一天的工作中犯了什么错误,如何改正?有哪些不够完善的操作,如何优化?学到了什么技能,如何用在新的工作里面?只有不断地逼迫自己去思考这些问题,一步步完善和优化,才能获得长久而坚实的进步。
什么是工作经验?这就是工作经验。工作经验不是指你做一件事情做了多久,而是指,你用了多久的时间,去思考、优化、改善它。
而工作日志,就是将这个过程书面化下来的最好方法。
记在工作日志上的东西,可大可小。大到一门新技能的习得,小到一个Excel函数、一个表格配色、打电话的常用话术,都可以。
只有将这些细节记录下来,不断翻阅、消化,逼使自己在工作中去应用这些方法和技巧,它们才会真正成为你的技能。
细节之二,即时记录
很多人都会研究时间管理,但仍然难以养成的一个习惯,就是「即时」。
要知道,记录清单也好,工作笔记也罢,最关键的一点,就是要即时。人的短时记忆是非常短暂的,储存信息的时间最多只有几分钟。如果一件事情你没有立刻将它记下来,只会有两种结果:一是忘掉;二是它一直留在你的脑海里,干扰你的工作和思维,使你不胜其烦。
解决这个问题的方法,就是建立这么一种本能反应:
无论任何时候,听到任何重要信息、被分配到任何事务,第一直觉不是去执行,也不是去思考,而是记录下来。
记下来之后,你再去考虑,什么时候去做这件事,怎么做。
如果你没有完全数码化的工作习惯,我建议你随身带着纸笔。用A6的口袋本,听到任何需要去做的事情,第一时间快速记下要点。等不忙的时候,再拿出来,好整以暇地补充、完善、思考。
甚至,你可以发展出自己的一套速记法,用记号表达特定含义。比如,用叹号表示优先级,用DL表示截止时间,用箭头表示对接人,等等。
细节之三,管理时间开销
我们往往容易高估一点,就是对自己的自律能力。
很多时候,你是不是会感到诧异:明明一整天都在干活,为什么仍然没什么进展?
其实,如果你严格记录自己的时间开销,你会惊讶地发现,你浪费时间的情况,远远比自己想象的严重得多。
很有可能,你以为自己辛辛苦苦写了三个小时的稿子,但实际上,你是发了20分钟的呆,上网找资料时逛了半小时,构思文章时思维发散又走神了半小时……诸如此类。
真正用在正事上的时间,也许连一半都不到。
怎么发现这一点呢?也很简单。当你从工作状态切换出去的时候,瞥一眼系统时间;当你重新进入工作的时候,再瞥一眼时间。将这两个时间点记下来。
一天结束后,你会记下非常多的时间点。将它们两个两个连接起来,加起来的总和,就是你浪费的时间。
通过这个方法,每一天重复、检查、对比,你可以知道,自己的控制能力有多薄弱。从而更加有意识地、主动地管理自己的注意力。
最后一个细节,是做记录清单。
在工作中,犯错并不可怕,可怕的是一直犯同样的错误,反复多次仍然会在同一个地方出错。
这个问题最好的解决方式,就是做好记录清单。
在笔记软件里面,为每一项任务写好检查清单,执行时,把它调出来,一项一项对照,看自己有没有任何一项疏漏了。
自己犯过的错误,上级的指示,或者从各种渠道获得的信息,都可以写上去。
比如做活动时现场需要具备什么条件,需要哪些人的签名,诸如此类。
这就是一个检查清单。
这些都需要按照清单一条条予以确认。尤其是没有明文规定但是会对结果产生影响的因素,都要写在清单里面,跟对方确认。
理论上来说,只要清单做得足够严密,执行时严格确认每一条,任务的完成就不会出问题。
作者:Lachel
来源:L先生说
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