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一、职业定义及工作内容
从职业定义及具体的工作内容出发,互联网营销师、全媒体运营师、电子商务师的具体工作内容及区别主要是:
互联网营销师:
职业定义:互联网营销师简单来说是指使用互联网技术,对某一企业的产品或商品进行多平台营销推广的人员。
工作内容:
互联网营销师到底是做什么的,总结了如下8条:
1.研究数字化平台的用户定位和运营方式;
2.接受企业委托,对企业资质和产品质量等信息进行审核;
3.选定相关产品,设计策划营销方案,制定佣金结算方式;
4.搭建数字化营销场景,通过直播或短视频等形式对产品进行多平台营销推广;
5.提升自身传播影响力,加强用户群体活跃度,促进产品从关注到购买的转化率;
6.签订销售订单,结算销售货款;
7.负责协调产品的售后服务;
8.采集分析销售数据,对企业或产品提出优化性建议。
其实说白了,互联网营销师的工作也就是那四个方向:
• 直播销售员:很好理解,李佳琦、罗永浩他们干的就是这个!也许下一个大网红就是你;
• 短视频创推员:就是短视频小视频等的创作和推广工作,学的好,成为抖音达人不是梦;
• 选品员:李佳琦带货能带那么好,背后少不了选品员团队的助力,不说低价拿下,光那些琳琅满目让你上头的好产品,都是选品员一点点筛选出来的;
• 平台管理员:互联网离不开运营,数据分析、提升流量和转化率等等,都得靠平台管理员
其实当下很多热门职业,都跟互联网营销师有关,比如大家都爱刷的抖音短视频,快手短视频,爱看的主播等等。
全媒体运营师:
职业定义:
是综合利用各种媒介技术和渠道,采用数据分析、创意策划等方式,从事对信息进行加工、匹配、分发、传播、反馈等工作。
工作内容:铺渠道。具体来说就是:
1.运用网络技术和工具,进行数据化分析,指导【媒体运营】和信息传播的匹配性;
2.负责对文字、声音、影像、动画、网页等信息内容进行策划和加工;
3.将信息载体向目标受众进行精准分发、传播和营销;
4.采集相关数据,根据数据分析、监控情况,调整媒体分发的渠道、策略;
5.建立全媒体传播矩阵,构建多维度立体化的信息出入口。
电子商务师:
职业定义:是指利用计算机技术、网络技术,通过专业的网络商务平台等现代信息技术,帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。
简单来讲就是实现线上交易的整个过程
工作内容:
1、处理商城用户的咨询、投诉、建议,准确记录用户的信息,确保信息传递的准确性和及时性,保证客服满意度;
2、跟踪客户进度,解决客户提出的问题,提高客户满意度;
3、定期或不定期进行客户回访,客户关系管理,以检查客户关系维护的情况,发展维护良好的客户关系。电子商务师是利用计算机技术、网络技术,通过专业的网络商务平台等现代信息技术,帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。
二、颁证单位及证书等级
截止目前,市面上的数字媒体考证证书很多,但是大多不是正规渠道或者不具有权威性,真正权威的证书还得是国家人社部的证。
做为颁证协会官方授权的机构,我们深刻理解,在技能认证领域,还得是人社部才是最权威的,就像学历证明只有教育部才是最权威一样。
在没有改革前,人社部技能等级鉴定是有人社部、人社厅、人社局职业鉴定中心进行考试,像心理咨询师、人力资源管理师、电子商务师等都是可以通过政府官方举办的考试进行考取的,改革以后,很多考试科目都下放给第三方评价机构。
截止目前,互联网营销师、全媒体运营师、电子商务师设立等级如下:
互联网营销师(4-01-02-07)
互联网营销师证书盖章单位:中国轻工业联合会、中国轻工企业投资发展协会
目前人社部已经制订了标准,共设五个等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。
其中,选品员、直播销售员、视频创推员三个工种设五个等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。
平台管理员设三个等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工
目前官方协会不接受个人报考,需要到指定到考培机构报名。
全媒体运营师(4-13-05-04)
全媒体运营师的证书盖章单位:广播电视总局广播影视人才交流中心颁发。
当前全媒体运营师证书分为四个等级,从四级到一级。四级为初级,依次参加考试进行等级提升。不能跨级考试。每个级别考试时间需间接一年。
电子商务师(4-01-02-02)
电子商务师证书颁发机构:工业和信息化部全国网络与信息技术培训考试管理中心(工信部)
共设四个等级:
1、电子商务员:国家职业资格四级(中级)
2、助理电子商务师:国家职业资格三级(高级)
3、电子商务师:国家职业资格二级(技师)
4、高级电子商务师:国家职业资格一级(高级技师)
目前开展四级、三级、二级鉴定。
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8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
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1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
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2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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