1970年,美国经济学家阿克洛夫发表了一份论文,叫做《柠檬市场:质量不确定性和市场机制》。
过了很多年以后,他和另外两个美国经济学家拿到了诺贝尔经济学奖,这份论文的核心内容是信息不对称理论,研究方向是市场经济。
例如,在旧车市场,卖主知道车的真实质量,而买者不知道,这样卖者就会以次充好,高价将低质量的二手车卖给买者,获得利益。
例如,你第一次到某个景区,不知道各景区之间的路程有多远,当地特产价格,结果被坑了不少钱。
2月24号我写过,信息不对称和马斯洛理论是同步吻合的。当用户常年累月获取信息后,信息不对称对他们已经没有效果,同时用户已经解决了生理需求和安全需求。
提供信息的公众号,胜在掌握了更多的信息,以满足用户对于信息的需要。
这几天潜心研究,发现这个结论太肤浅了。小公举分析了最近风靡朋友圈的10万+文章,自己前两年创作的10万+,这个号撰写过的两篇约四万阅读的文章,得出了——信息不对称是内容创作的核心要素。
你现在去看半年前的公众号内容,会觉得大很多文章太粗糙,幼稚,太普通了。这是由于你认知能力得到提升,得出的结论。
你看过很多10万+,总觉得写的特别好,又不知道好在哪里;总觉得特别深度,自己想写却又写不出来。这是由于认知能力不足导致的结果。
认知能力如何提升?除了靠时间,还要靠理解信息不对称。
一、在角度上有两种不对等
1、与同类公众号之间的信息不对等。
例如,关爱八卦成长协会,抛开早期就已经成为大号的事实,后期采取了一项措施,让全国各地粉丝提供明星八卦信息给运营者,运营者整编后推送。和其他八卦类公众号相比,关八就胜在了拥有更多信息。
所以我们会发现,娱乐八卦类的公众号有两个极端,要么是像关八、扒姐这样通过粉丝提供猛料创作的公众号,要么就是以娱乐新闻为主的鸡汤号。根源就在于能否长期提供的独家内幕。
2、与用户之间的信息不对等。
最典型的有本地类公众号,本地市民或多或少了解某些新闻,但做不到了解所有新闻,本地类公众号无疑提供类这个契机。本地类的公众号能否运营成功,在于能否提供给本地用户不知道的本地信息。
技能、知识、科普类的公众号也属于这一种,除非个人知识库存相当大,否则只能依靠粉丝投稿、转载同行文章,量产内容。
三、在形式上有四种不对等
公众号内容的形态有图文、视频、音频等,这几个形态其实都是信息,所以本质上公众号是提供信息给用户,有四种差异化提供形式:
1、信息量的差异
提供更多的信息,缓解逐渐在完善的信息不对称问题。因为公众号生态里面,同类公众号和文章越来越多,想要让自己的公众号更加独特,提供更多的文章给用户,也就是一篇推送8篇文章(有一些第三方平台统计过,这类公众号一般发7篇文章)。这里的信息不对称是:其他公众号只发一两篇,你的公众号发很多篇,粉丝优先选择关注你。
写科技类文章的公众号很多,但是质量层次不齐,即便是很多数据不错的公众号,推送频率也不稳定。但是业内领先的科技类自媒体,虎嗅网、钛媒体,就把这些公众号上的文章都申请转载到自己的号上,也就是每天推送多篇文章。逐渐拉开与个人自媒体的距离。
2、信息宽泛差异
这种宽泛最常见的莫过于,新奇的,有趣的,攀比性的,迫使你有嫉妒心理的国外内容,这些内容通常是粉丝不了解的信息。
第一个案例
梨视频里面有一个视频,标题叫做《400万元人民币能在全球各地买到什么样的房子?》
视频的内容是,从北京四环开始,梨视频的拍客在新加坡,迪拜,日本,欧洲等十个国家地区采访了一些房主,这些人拥有价值400万的学区房、海景房、江景房、公寓、别墅等。
小编进入房子里让房主给大家展示,全球各地价值400万的房子分别长什么样,视频很有观赏性,收藏价值,传播效果也相当错。
第二个案例
我以前整编过一篇文章,标题叫做《惊呆了!日本妈妈起床后只花4分钟搞定孩子穿衣、吃饭、上学...》,实际上就是日本妈妈4分钟搞定孩子的穿衣吃饭上学的一个视频。
3、信息厚度差异
提供更独家的信息,扩大信息不对称的优势。
是当一个热点新闻出现时,推送速度快,信息更全,就越容易涨阅读和粉丝。更独家的信息通常需要向行业里面的人收集,在知乎、微博、百度三个地方搜索相关关键词,整理有价值的信息到文章里面。
三联生活周刊在2月10日写过一篇文章叫做《“大师”王林的传奇》,这篇文章是在王林因病死亡的消息传出后推送的。
在这篇里,记者深入王林家乡调查,深刻揭露了王林的多种法术、家乡变化、当地政府、向邻居取证、入狱史、王林人生转折点、朋友关系网、财富累计过程等内容,很快获得了10万+。
也就是深入事件源头进行采访报道,传统媒体通常以线下形式进行。而自媒体主要以线上形式进行,每当一个热点事件发生后,如果能采访到当事人,能大大提高文章传播率。
4、信息表达差异
这方面小公举最佩服的就是UC震惊部,UC上的自媒体们把它运用到了炉火纯青的境界。
例如图片里的这篇文章《女性金莎从别墅楼梯滚下 紧急送医院治疗》,典型的曲解文章内容手法,夸大问题关键因,把摔倒换成了滚下,用到了标题里。
再例如,下面这张图里面的文章《2岁女孩胸部比包子大,只因天天早上喝这样东西》。典型的放大问题关键因,实际上只是因为吃了具有雌性的食物,胸部略有隆起,并且这种事发生的概率非常小。
文章前面20%通过放大一个问题,引入后面80%的内容,而后面的内容都是在介绍豆浆、豆制品类型食物的好处和坏处。但因为用户(家长)重视小孩身体健康,总会因为戴着眼镜放大化看问题,最终文章超出平均3万阅读,获得了8万阅读。
上图里面的类似文章,阅读量都接近或高于10万+,远超平日里不痛不痒的文章。
get了这四种不同的信息传递方式,肯定有助于你创作内容。
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1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
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8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
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11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
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5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
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4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
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8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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