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当人们说起硅谷的科技公司时,大家都会对他们的办公环境产生强烈的兴趣与好奇。到底是环境催生了创新,还是创新需要环境支持?以现在来看似乎很难界定清楚。
因为,他们都在想尽办法,让自己的办公环境更有趣,创造更好体验的环境,留住更多优秀的人才,创造更高的价值。
企业的文化,往往都是由成立之初就决定了,就像google,早期就提供免费的午饭,是为了避免员工驱车去很远的地方就餐,而浪费大量时间;逐步的发展,现在无限量供应的健康丰富美食,成了google文化的特色之一。同样,这也演变成所有公司营造幸福感,提升员工归属感的重要福利。
回到当下,地点拉回中国杭州。在强大阿里天团的影响下,杭州成了互联网创业的高地。同时,也催生了提供互联网企业办公环境设计、装修的公司。要想了解中国互联网办公环境的发展演变与需求,找到直接参与者,或许更容易找到答案。
于是,我们找到了蚂蚁公装(一家专注于为互联网公司提供办公空间解决方案的公装公司,自成立以来,为杭州数十家独角兽和准独角兽提供办公空间解决方案),来谈一谈,在他们的实践过程中,关于中国互联网企业对办公环境的需求与认知。
以下由蚂蚁公装提供:
1 互联网企业的特点与共性
作为新经济的代表,互联网公司天然存在一些区别于传统行业的特点,其中的一些特点很大程度上决定了互联网公司的办公空间解决方案同传统办公空间的差异。 这些特点主要包括:
更扁平化的组织结构。无论是技术型还是销售型,To B 还是 To C 的互联网公司,其公司组织形式上也会更扁平化。公司基本采用三级甚至更少的扁平化组织架构。
连续的风险投资融资阶段。普遍依赖风险投资的互联网公司,在发展速度上远胜于传统公司。对应企业不同发展阶段的天使轮、A轮、B轮、C轮、D轮都会有不同的规模和战略,对于办公空间也就有不同的需求。
“996”和“8+8”的工作模式。区别于传统的朝九晚五的工作作息,“996”和“8+8”的工作模式是互联网公司办公的常态,这种工作模式衍生出一些不同的空间需求。
这些特点导致互联网公司的办公室会有一些共性:
以开放式办公为主,便于交流和讨论。同时也可以最大程度上满足办公人数的需求;创始人和员工一起办公,很多互联网公司在C轮之前都没有独立办公室,这点在创始人为技术型的互联网公司中更普遍;
办公空间呈现出更高的敏捷性和可变性、可拓展性。在公共空间的布局和布线方式上要随时适应企业调整带来的迅速的办公空间变化;
办公空间更加开放、透明。材料选择上以玻璃隔断为主,满足开放性和采光;同时遍布各个角落的玻璃白板,可以满足员工随时随地的协作讨论;
2 办公环境需求的四个阶段
评价一个办公空间解决方案好坏的一个主要指标就是能否满足企业的发展需求,支持办公行为,提升办公体验,满足工作需求。因此在扁平化和996成为常态的情况下,我们通过历年来一个有代表性的互联网公司不同融资轮次阶段的办公空间变化来分析下其办公空间解决方案的演进。
基本情况:base杭州,互联网金融公司,三年时间从天使轮到D轮,目前拟IPO阶段。
阶段一:2014年下半年到2015年上半年,天使轮和A轮,位于创业园区,面积480平米,20-80人,480元/平米,基本需求为前厅接待、会议室、办公区以及机房仓库等功能区。空间布局上以功能性需求为主,便于满足不断增加的员工人数;遍布整个空间的开放式讨论区(强弱电及玻璃白板的覆盖)。性价比极高的小厂办公家具。
阶段二:2015年上半年至2016年下半年,B轮,从创业园区搬出至写字楼,面积从1300平方扩张至3000平方,从同一幢楼不同楼层到相邻的楼层,80-200人,600-900元/平米,基本需求办公室、会议室、工位、接待区;开放式会议区、茶水区、休闲区、小邮局等。快速增常的员工人数决定了还是以功能性需求为主,公共空间/效能型空间的需求开始涌现,企业文化在办公空间中应用有了更高的要求。家具上部分选择本区域的一线品牌(圣奥)。
阶段三:2016年下半年至2017年初,C轮,面积从3000平方扩张至5000平方,位于一个区域内不同园区的不同楼层,开始按照事业部/业务线进行区分,不同事业部/业务线之间有了不同的办公需求。200-500人,800-1200元/平米。功能需求上包括接待展示、会议区、办公区、休闲区、茶水区、阅读空间、健身房、母婴室、游戏区等。对于公共空间和企业文化有了更高的要求,功能划分上对于业务线合理的区分和协同。家具选择上国内一线品牌,如:圣奥、欧林。
阶段四:2017年下半年,D轮,面积从5000平方扩张至11000平方,位于一幢楼的连续十层,按照事业部/业务线分开办公,总部楼层、接待楼层跟业务线区分。600+人,1500元/平米。功能需求上包括接待展示、会议区、办公区、休闲区、茶水区、阅读空间、健身房、母婴室、游戏区等。从财务战略角度企业对于置业有了需求,办公空间标准有了大幅提升,形成了独特的企业文化;家具选择上国内一线和国际品牌结合,办公楼层选择国内品牌,接待及总部楼层选用国际品牌如steelcase等。
通过以上案例及历年案例总结,可以看出不同融资阶段的互联网公司办公空间具有某些共同的特点。
从融资轮次体现出不同的企业办公空间的变化可以看到一个明显的变化是,公共空间呈现出一个:从无到有,从少到多,从功能性到多元化,从共性到个性的阶段。而且这种变化也隐含这不同工作模式的递进关系,这种演进反映出了员工办公体验的提升。
随着联合办公的迅速扩张和更新的办公理念的出现,工作与生活的界限逐渐模糊,更多的第三空间会融入到办公场所中,未来的办公场所公共空间会呈现出更多样、更灵活、更舒适的美好变化。
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