2016年即将进入尾声，回顾下半年App Store不可不说是乱象频生。8月份：App Store同一天内大规模下架上万款应用甚至连今日头条等知名应用都难逃魔掌。9月份：苹果竞价广告正式上线美国区；10月份：苹果在放出要下架问题类应用、僵尸应用的消息后，终于在10月份行动。整个十月份，有近五万款应用被下架。11月份：苹果榜单大幅震动，白号干预效果日渐显现。锁榜、解绑、超高频次更新层出不穷。正所谓“大破之后有大治”苹果这一系列的变动无不彰显着为了建立更新的规则、算法。苹果故意将现有的“秩序”打破，让大家陷入慌乱之中，从而为建立全新规则、算法做好铺垫。
（苹果美国区ASM）
（11月25日苹果刷榜产品）
苹果频繁变动，确实让人很迷糊，但傲娇的苹果从来没有使用过一招封杀，这是里面原因无外乎苹果希望通过更高级的算法管理市场，毕竟这有技术上的突破才能高效监管成千上万的应用。那么请各位跟紧鸟哥ASO优化师的脚步，了解苹果最新最全的惩罚机制（算法+处理方法）！
一、人工管控
1、人工管控——回复邮件
We are writing to inform you that your company is not in compliance with the Apple Developer Program License Agreement (PLA).（我们写信是要通知您，您的公司未遵守苹果开发者计划许可协议-PLA。）
Section 11.2 (Termination) ：
11.2（终止）：
(f) if You engage, or encourage others to engage, in any misleading, fraudulent, improper, unlawful or dishonest act relating to this Agreement, including, but not limited to, misrepresenting the nature of Your submitted Application (e.g., hiding or trying to hide functionality from Apple’s review, falsifying consumer reviews for Your Application, etc.).（如果你以任何含有误导、虚假、不恰当、非法或欺诈的方式参与或者鼓励其他人参与违反此协议的行为，包括但不限于错误引导您所提交的应用的内容，例如，隐瞒或试图隐瞒软件功能以躲避苹果的审查，或为你的应用伪造用户评论等行为）
Be aware that manipulating App Store chart rankings, user reviews or seach index may result in the loss of your developer program membership.（请注意，操纵应用商店排行榜、用户评论或搜索索引都可能导致你失去加入开发者计划的资格。）
Please address this issue promptly.（请立即解决这个问题。）
收到类似邮件一般代表苹果已经发现你家产品进行了上述邮件描述的一项或多项违规操作，并且已经进行了一定惩罚。所以当收到类似邮件要及时跟苹果回复合理解释，态度诚恳，并改正相关问题。苹果会酌情进行减小惩罚，或放弃追究。但如果对此邮件置之不理，继续进行之前违规行为，则会受到苹果更加严厉惩罚。
2、屏蔽
这里“屏蔽”指的是屏蔽搜索结果，即虽然应用覆盖了某关键词，但是在该关键词，但是查看这个关键词搜索结果时，里面却没有该应用身影。
“被屏蔽”的主要原因通常是，苹果认为开发者对某款 app 的搜索结果排名进行了比较严重的违规操作行为。被屏蔽后，虽然应用的榜单排名不会受到影响，但却不能再从搜索结果处获取流量了。
众所周知，目前“搜索结果”是App Store 的第一大流量入口。所以，如果应用（尤其是那些榜单排名没有竞争力，主要依靠搜索结果获取流量的应用）被屏蔽，流量损失是相当惨重的！
3、清榜
清榜”指的是清除应用在其所属分类榜和总榜的榜单排名。通常情况下，开发者对 app 的排名、评论等进行严重的违规操作行为时都可能导致被清榜。
清榜发生后，虽然通过“搜索”依然能够找到该应用，且正常的下载、更新等操作也不会受影响，但对于分类榜、总榜排名较高的应用一旦被清榜，流量损失也是巨大的。
4、清词
“清词”指的是苹果将 app 所覆盖的关键词全部或部分清除。清词主要针对的是对某款 app 的搜索结果排名进行较为严重的违规操作行为。
如果被清词，应用将无法从搜索结果处获取流量。上文所说“搜索结果”是目前最大的流量入口，遂一旦被清词会损失巨大流量。
5、下架
顾名思义，“下架”就是 app 被苹果从 App Store中彻底清除。下架发生后，不仅无法从各排行榜中找到该应用，也无法通过 App Store 的搜索引擎搜到。
“下架”的后果十分严重，所以如果不是涉及版权纠纷、涉黄，或者推广违规，且情节特别严重的情况，苹果是不会对应用做出“下架“处罚的。（当然苹果近期也做了一些没有说清原委就进行下架处理的产品）
二、算法管控
1、关键词权重管控
现象：有的产品覆盖的某一个关键词会出现排名不升不降，无论如何ASO优化排名始终不变。
问题：权重管控别称“降权”，由于排行榜单效果是由：权重*量级=结果数而定，遂过低权重关键词即是再多量级也不会有多少效果，遂ASO优化无法体现出效果。
解决：ASO优化之前，先对产品内这个关键词排名进行一个月以上的数据监控，如果出现长时间排名未变（最多上下浮动1到2名），并且在这段时间中进行过ASO或机刷行为。则这样的关键词不进行ASO优化。
（某产品“权重管控”数据截图）
2、关键词优化量级清零
现象：如果关键词排名出现周期性（三到四天）排名大幅度变动，且排名波峰与波谷之间形成周期性更替，并在波谷时进行过ASO、机刷优化，便可断定为关键词被清量
问题：所有之前ASO、机刷进行的打量会被清零并将排名降会之前优化位置，被清量关键词不但ASO优化无效果，在清量时ASO优化还会产生不升反降的错觉。
解决：可以对产品内的关键词进行一个月以上的数据跟踪调查，如果符合上述条件，便不要选择该关键词优化或周期向上期间进行优化。
(某产品“关键词优化量级清零”数据截图)
3、关键词排名多日后显示优化效果
现象：如果关键词排名在ASO优化后未有排名变动（不升不降），而观察排名3到4日后排名忽然较大幅度变动，便可初步判断为ASO优化效果延迟。
问题：初期优化效果无法现象会造成对优化质量错觉，或有的CP会直接进行二次优化而发现并无效果，从而浪费推广资金。
解决：在这种问题发生时，需保持排名持续密切关注，一旦优化效果显现后再进行二次ASO优化。
4、关键词权重过低
现象：如果关键词排名在ASO优化后排名上升幅度较小（或极小）
（1）量级与热度较为匹配
（2）产品内该关键词排名近期（7至30天）无异常变动。
（3）关键词榜单内产品竞争较小（或无竞争）
（4）产品的品牌词、副标题、keyword都无法拆分合并出该关键词
则该关键词问题可初步判定问题为：权重过低。
问题：这种ASO优化效果较差（或几乎无效果）会产生优化质量错觉。
解决：一旦发现上述现象（1~3）可去研究现象（4），如果发现符合现象（4）则可判定该关键词在产品内权重过低，由于排行榜单效果是由：权重*量级=结果数而定，遂过低权重关键词即是再多量级也不会有多少效果，遂ASO优化无法体现出效果。则对这类权重过低关键词不进行ASO优化。
三、结语
苹果惩罚共分两大类型九种方式，但这并不意味着是苹果全部惩罚手段。随着近期苹果频繁变动不得不让我们猜想“苹果是否通过新的算法可以监控到以往未触及的领域？所以在运营推广APP的道路上，我们最好不要去触碰苹果的红线；不过一旦触发苹果惩罚也不要惊慌——常来鸟哥笔记看看，这里有最新最全的苹果惩罚机制和解决办法，知己知彼方能百战百胜。
祝愿各位行业同仁在今后的工作可以平步青云登上推广的巅峰，鸟哥笔记将与你相伴相知相依直到永远。
注：本文部分内容参考行业相关资料。
作者：鸟哥ASO高级优化师 吴桐
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1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
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11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
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7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
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1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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