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行业内各大上市公司快速调整方向,涌向了智能教育硬件、教育信息化、青少年素质教育、职业/成人教育等多个领域,甚至也有公司跳出了教育这一范围,去尝试全新赛道。
转型自然是机遇和挑战并存。成功与否,对内与公司自身的战略、技术、内容、团队能力等息息相关,对外还要看新赛道是否已有领先玩家,在线教育公司集中转向后竞争格局如何等问题。
去年,在行业巨大变革下,掌门教育也经历了快速的转型调整。近日,掌门教育宣布更名为“掌门智能”,公司交易代码也更改为ZMENY,正式转型为智能科技公司。
弃旧迎新,不破不立。从教育到智能,掌门有何转型思路?而面对转型过程中的诸多挑战,再出发后的掌门又将如何在新赛道上建立壁垒、探索新出路?
良好开端是成功的一半。公司转型的第一大关键点就在于要选对方向、看准赛道。并且公司要看准的不仅仅是当下这一赛道的规模、格局,同时还要从市场需求出发,理性预期其未来的发展前景和想象空间。
掌门从去年开始推进业务转型,是将目光投向了素质教育、教育信息化以及智能硬件这三个赛道。
素质教育不算是新概念,自从被提出以来国家相关的推进纲要、政策指导就从未停过,如今也已经从推进、落实走到了全面发展的阶段。不过由于素质教育概念覆盖的细分领域甚广,市场整体较为分散,不少领域还处于萌芽和探索阶段,这就给新入局的公司留出了很大的发展空间。据多鲸资本发布的报告显示,预计到2023年,国内素质教育潜在市场规模可以达到4787.2亿元。
教育信息化是典型的TO B赛道,它瞄准的是“校内教育”,旨在为学校教育提质增效。而国内正处于从信息时代教育向智能时代教育变迁的过程,校园内的网络、终端硬件大多都已具备,但软件部分有欠缺,学校、老师在管理和教育教学等方面仍有痛点和需求,因此软硬一体解决方案的商业潜能也相当大。
同样,智能硬件领域也是政策、技术和市场需求都在正向驱动着行业的发展。如今上一代传统教育硬件已逐渐退出舞台,能够实现多功能集成、多端联动、更好满足人们学习需求的新一代智能硬件也因此迎来了机会窗口。多鲸资本预计2024年智能硬件市场规模将超千亿元,年复合增长率达26%。
如此看来,掌门之所以会如此选择和布局业务,并非是在行业变革后的慌乱转向,而是对市场有足够认知,踩中了市场广阔、大有可为且未来有想象空间的赛道。
当然,选好赛道也只是第一步。转型成功与否的关键,关键还需要自身基础能力来支撑。转型是一次“抢跑”,需要公司回到自己的能力圈范畴,抓紧自身的核心能力,而这也考验着公司对自身能力资源的认知、发掘和运用水平。
掌门选择成为智能科技公司是有一定底气的,这首先来自于“人”。
一方面,是创始团队有智能科技的基因。掌门的创始人兼CEO张翼以及其核心团队均有电子信息工程背景,对转型做SaaS、智能硬件都有基础知识储备、行业认知以及技术落地能力。因此在转型的一众公司中掌门不算是新手,而更像是“重操旧业”。
另一方面,掌门也组建起了技术团队,2021年底成立的SaaS事业部已完成多个项目的资源和人才整合,团队技术管理层均毕业于清北复交浙等知名院校,也有多年在国内外大厂任职经验,在在线系统、数据平台、云服务、人工智能等领域都有足够专业水平。
其次,掌门的底气也来自于“资源”。
作为在线教育行业里的头部公司,掌门所积累的能力和资源积累已形成了一大壁垒。比如在过去7年中,掌门在业务研发过程中已经沉淀出了大量的内外部系统,可以用于教育教学、组织管理等方面,同时兼顾学生、老师、家长多个角色的需求。这些系统和产品也经过了长期、千万级用户的实际使用验证,并非需要掌门从零开始做研发。
与此同时,以往教育硬件升级点大多是续航、显示效果,但现在消费者的需求转向了功能、服务及体验,新的盈利点在从硬件本身向配套内容和增值服务延伸。而包括教育内容资源、多年的教培服务经验这些都是掌门的固有优势,在更懂教育的背景下,往往更能够实现“软+硬“两条腿走路。
管理学中有一个“资源依赖理论”,强调公司充分利用现有资源能够保障转型的顺利进行。掌门也正是如此——当资源和能力具备差异化优势,对于适应外部环境变化的作用显著,就可以更快建立公司与行业环境之间的匹配,驱动创新,实现转型落地。
事实上在推进转型后,掌门凭借多元业务在2021年Q4就已首次实现了盈利:财报显示公司净收入为5.06亿元,非美国通用会计准则净利润1.46亿元,净利率由上年同期-63%增至29%,实现大幅扭亏为盈。
这在行业中并不多见。2021年Q4除了网易有道、高途和掌门等个别公司之外,国内大多数上市在线教育企业依然处于亏损状态。因此这也能够表明,掌门的转型早已不是在喊口号阶段,而是初见成效,能够逐步去印证其选择转型之路的正确性。而且当下,众多在线教育企业都在素质教育、教育信息化和智能硬件这几个新赛道里,竞争相当激烈,也只有具备一定优势才能够快速突围。
掌门的能力及优势,也已经通过新产品的陆续推出而呈现。比如素质教育业务方面,掌门陆续推出了更多元化的课程,可以覆盖语言培养、艺术教育、科学启蒙等领域。
而在教育信息化方面,掌门是从校内多方的“真需求”出发,推出了能够涵盖智能教学、智慧校园和智慧课堂等多个应用场景的服务,智慧教育服务、课程内容进入课后延时服务等已在全国多个区域落地。
同时依托大数据、AI等技术,掌门还携手华东师范大学团队共同打造了“个性化智能教育平台”。该平台一方面是以更完整的教育智能化体系路径来完善优化智能化教学链条,目的是解决老师重复低效工作痛点,并精准摸清学生学习情况。另一方面平台还为学生建立了相应的学习档案,记录其成长足迹,让校内的个性化教育、“千人千面”教学逐步实现落地。
智能硬件业务方面,掌门在今年也密集上新了不少产品。相比传统教育硬件,其软硬一体的特点更为明显,补足了以往不能满足消费者需求的部分,也更具针对性的走进了不同的学习场景,提升学习效率。
例如今年2月,掌门推出了首款智能学习机,旨在辅助家庭教育。学习机内置了全学段10门学科的教辅资源和综合素养内容,同时还有利用AI、大数据等技术所做得精准学习系统,支持智能搭建个性化的学习方案。
4月,掌门推出了一款“小狸智能学习机”,主要针对启蒙教育所用。学习机的内容是上百本、多类型的获奖英国绘本,技术方面是搭载了AR体感核心技术和语音识别,可以让使用者与学习机创建虚拟互动的学习场景。同时家长还可以远程了解孩子的学习进度报告。
5月,掌门又推出一款“掌门扫描学习笔S6”,可为全学龄段学生的英语学习所用。学习笔内含优质精品大师课视频资源,可通过3.5英寸高清大屏直接学习也可以无线投屏;扫描翻译的识别准确率已达99%,翻译速度达0.5秒;此外还有智能答疑、课本扫读、口语评测等多种功能,能充分满足外语学习人群的不同需求。
据官方数据,掌门智能硬件类产品在上市不到4个月的时间里,已累计销售超5万台,市场表现快速增长。
总结来看,如今的掌门已经形成了一整套与其他玩家区隔开来且思路清晰明确的打法:不论是TO B的平台系统还是TO C的硬件,都是在结合自身的头部优质内容资源基础上,通过技术去覆盖各类教育场景,贴近用户不同的需求。好的产品,以硬件本身+技术创新+优质内容资源来支持使用者实现理想学习效果,自然也会随之成为公司留住消费者的关键。
做内容+做技术,软硬兼备两条腿走路的商业逻辑,其实在许多行业里都是通行的。但教育公司经历的变革和转型确实是前所未有,这考验着一家公司面对逆境时的理性状态、行动魄力,也是对过往公司是否实力积累的一种检验。
如今有成果、能盈利的掌门顺利转轨,新发展道路已经非常清晰。瞄准市场中的“真需求”,未来进一步加码Saas 、智能科技方向虽任重道远,但可以预见的是,掌门以及整个教育行业都会持续向光明迈进。
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