APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
经验 :如何避免自嗨型的数据分析?
2016-06-28 10:53:00
身为数据分析师的你,有没有经历过这样的苦恼?

写了那么多页PPT没人耐心看?

提了那么多的数据后却没有然后?

业务部门觉得你拿着高薪没干啥活(O(∩_∩)O哈哈~) ... ...

是的,数据分析师们拉了很多数据、画了很多图、建了很多模型,但是,并没有传说中的数据驱动业务,或许连装饰业务都谈不上?

这是不是有点令人绝望?


本文主要从源头角度帮助数据工作者合理判断识别需求,并通过需求+沟通+落地三大法则,帮助数据人员发挥数据在企业中的价值,少走弯路。

关键词:数据需求、基本要素、落地法则


为什么自嗨?

还记得你的分析报告怎么出来的吗?领导的灵感一现?套用各种挖掘算法的结果?业务部门随口一提的延伸?等等。

不管是哪种,不管是谁提的,让我们一起来想想,你分析的需求站的住脚吗?是伪需求还是真实需求?为什么会有此需求?最关键的是这个需求是数据能够解决的吗?


1、需求的主要来源

老大的敏锐眼光:这还用说么

其他部门提出:业务、产品、运营、市场等

业界在做的:BAT的做法,可归纳到前2项

自驱动:不干活,那怎么行


2、需求三大基本要素

数据需求的分析和判断是一个综合判断过程,简单来说应当具备三大基本元素:

第一元素:现有的需求,是能够用数据去解决的,这样数据才有用武之力!

第二元素:现有的需求,必须要有支持分析、解决的基础数据来源,不管是内部的还是外部的,否则就相当于无源之水,无本之木,只能作罢。所以企业“养数据”很关键。

第三元素:现有的需求,用数据的手段解决后可以提取有效的、可执行的落地方案,否则只能是绣花枕头,看看而已。

当然除了这些还有其他的,比如这个需求是否紧急、投入产比如何、当下是否有足够的资源支撑等等。


如何避免自嗨?

独乐乐不如众乐乐,大家利益绑定、战线统一岂不是更好?(其实操作起来也是有一定难度,但是态度要摆正)

三大法则:需求+沟通+落地

1、需求分析:洞察本质

可以使用场景还原法则:数据需求什么?具体问题是什么样的?需要解决这个问题的是谁?什么情况下会需要?业务逻辑是什么?目的是什么?——需要注意的是,这里要深入分析需求提出者深层次的目的,洞察根本需求才能找出更合理的对策。

举个栗子:有个用户说想吃火锅,可是,他真的是嘴馋想吃火锅吗?周围可能没有火锅店。其实他可能是饿了,如果当时你能快速给他个包子,不仅能满足其根本需求,还更节省成本。

需求判断的过程,每个人都有一套自己的方法,适合自己、适合当下即可,多问几个为什么会有帮助

2、沟通为先:抱团取暖

数据分析的结果或者说数据的结果最终是要应用到业务中去,那么寻求业务部门的支持就尤为重要,如果需求直接来自于业务部门就更好了。这样有2个好处:一是能更好的知道数据的应用场景,提供更佳的解决方案;二是能真正落地使用,避免纸上谈兵。

不管是耍酷、卖萌还是秀肌肉,搞好关系很重要,想想产品汪们吧,分析狮也是一样

3、落地应用:是骡子是马拉出来溜溜

分析要有落地方案:数据很多,结果也很多,不同的人有不同的领悟和业务解读,但是,数据的重要性不在于量有多大、算法有多重要,而在于接地气,能创造价值。

你说数据很有指导价值,**指标上升了**%,SO WHAT?!

你说你的分析结果很棒,那告诉我,接下来,该怎么做?!

分析要有检验和迭代:数据分析的结果存在一定的概率性、偶然性,而现实业务比较复杂,两者发生的情况未必一致,所以分析结果要有检验标准,做的好与不好要有量化、可衡量的指标。同时,在实际应用过程中,要跟踪、改进、迭代。这个过程同产品迭代过程。后面有时间会重点说。

避免使用过于专业的术语,使用业务人员或外行人员能理解的沟通方式和语言会提高效率


其实企业中的真实数据分析远比想象中复杂,在一定情况也并非需要多么高大上、多么复杂的模型。因此,对于数据分析工作者来说,如何根据现实情况,判断、引领需求,快速创造价值就显得尤为重要。这在一定程度上对数据工作者的综合能力较高,一句话概括为:用产品的思维做数据,用解决方案的思维做数据。我们不相信高精尖、我们相信最终结果。

作者:tommy
文章来源:数据分析
运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章43456
确认要消耗 羽毛购买
经验 :如何避免自嗨型的数据分析?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接