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大家好呀,我是小小乔
因为最近领导安排了带分公司实习生的任务,几乎是从0开始教,因此我着手写了这篇文章,分享给大家。
在这里,假设我们接的是甲方的需求,在此之前我们也没有了解过对方的用户群体。突然商务为你接下了这个需求,得知这个需求之后,第一件事就是先分析给到你的需求表,客户是什么公司,什么部门,做小程序的目的是什么?希望小程序起到的作用是什么?落地平台是哪里。
了解清楚这些之后,基本上就知道了为什么要做这个事情,以及客户期望最终交付一个满足用户哪些需求的小程序。
策划最好能为自己创建一个独立的需求池,根据自己的习惯来分析客户需求。
需求分析清楚之后,可以在微信、支付宝、蚂蚁财富、招行APP这些平台找与其需求类似的小程序,一般来说,客户不会原创一个需求,肯定是看到了别人家的小程序及效果,才想自己做的,有时候参照的小程序可以让商务去问问客户有没有倾向的案例,有时候就需要自己一个一个的找。
原创的周期太长,而找到类似的案例做参考,能够更大概率的做出来满足客户需求的小程序,案例可以多找一些,综合各自的优势,再做整合策划。
前一阶段,我们已经把需求和案例参考都完成了,接下来就要开始定位自己的小程序, 从小程序的名称开始,它叫什么名字,一句话就能够概括出来它的作用是什么,一般来说是有两个名称,一个是头图上的,一个是分享出去时的名称。分享是主,头图是次。
名称是定位的第一步,第二步开始定位小程序分为几个模块,每个模块叫什么名字,
模块定位清楚后,最好能够用思维导图梳理每个模块有哪些内容。最后定位清楚这个小程序将会满足用户哪些需求。比如满足用户加产品为自选、购买、学习等需求。
方案的末尾备注清楚需要客户提供哪些资料。
定位清楚小程序意味着我们已经想清楚了这个事要怎么做,在思想层面已经完成了初步的策划,那接下来就需要将思想层面的东西,落在文字上。
比如,我们会说估值日历模块分为哪些内容,满足用户哪些需求,将会为客户达到哪些目的,这是一个阐述说服的过程,因为只有整体形成闭环,才能说服客户采用你的策划,这部分一定要足够严谨,写完之后也要反复检查,有没有文字表述上的漏洞。
这个是最精简的一个阐述,有时候表述的太繁琐客户反而会看不懂,因为小程序是偏功能性的,不太需要创意上的加工,只需要把功能说清楚,相当于是一个活动规则。当然,电商类的复杂小程序,就跟一个APP一样那就相对来说复杂很多了,我们这里讲到的是简单需求的实现。
将自己的想法落到文字上之后,客户还是不能很直观的了解你想说的到底是什么样子的,而原型就起到了高效沟通的作用,作为策划不要求画原型画的像产品经理那样精准,而是大概画出来你想要实现的页面和功能。
有的策划不会使用工具,也可以用手绘,只要能够让客户直观的看到你阐述的策划,目的就达到了。
小程序的好处就是可以实现后台的配置,因此客户需要知道,前端页面的展示在后台自己需要怎么操作,这里,就需要策划同学用流程图的形式展示给客户,让其清楚的知道前端的页面更换需要后台做哪些动作。
方案到了这一步,基本上就完成了。但我们不能着急交作业,还需要逐字逐句的来检查修改,特别是策划阐述的部分,看看有没有错别字有没有表达不通的地方,要认真修改。方案做的再好,一旦被客户看到错别字,好感度也会大打折扣,严重的可能还会被扣钱,所以这最后一步一定要认真执行不能马虎。
最后的最后,确认方案没有问题,再做一次整体的美化,保证质量的同时审美也要在线,完成美化,我们就可以提交方案啦。
祝所有策划人都能一稿过!!!
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3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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