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行政工作和业务部门的工作有很大的不同,业务工作的数量很容易被量化,但是行政工作想要量化就比较复杂了。要对行政工作进行量化,必须具备哪些先决条件?应该参照什么标准?如果你是一个希望量化自己工作的行政岗位人员,请看看下面的一些内容。
不同的公司,行政职位的要求和责任都不一样,有些公司的行政工作,主要是采购办公用品、节庆活动、定制礼盒、车辆调度等等。明确工作规范是对行政工作进行量化的先决条件,只有清楚了哪些工作是必需的,才能便于在相关工作中进行及时的记录。
每天的工作是最容易量化的,例如接待车辆调度、采购办公用品、安排差旅宿舍、食堂等等。可以将自己接受和完成每个任务的时间记录下来,包括所需的成本,包括哪些工作人员。而且在一些比较成熟的公司里,连接待的标准都是有系统的,所以只要按照程序来就可以了。
很多行政工作并不是每天都能做的,只有在特定的时间,比如节庆、生日礼盒定制、年会等等,都会在特定的日子里进行。像是培训、团建之类的活动,一般都是一个季度一次。在量化这些常规工作的同时,也要将时间、人员、费用等因素都记录下来。
但是与常规工作量化不同,定期工作量化也应该追踪成果,例如员工的培训有没有提高,订制的礼品是否按时到达,顾客是否满意等等。
一些特别的工作,如租赁选址、员工福利设置、员工手册更新等,都是比较困难的,而且一年都未必能碰到一次。在对工作进行量化的过程中,要有更多的详细资料,包括工作的细节,为什么要最终作出这个决定,这些都是要通过正式的电子邮件来完成的。这种高难度的工作常常能取代许多的常规工作来进行评估。
一些比较成熟的企业,在对行政工作进行量化的过程中,已经积累了一定的经验。在行政职位上向大型企业学习成熟的工作经历,对自己的事业发展也是有益的。
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