社交媒体营销又称社会化媒体营销、新媒体营销，是公共关系和客户服务维护开拓的一种方式，需要借助社会化媒体营销工具包括论坛、微博、搜索引擎、百科、小红书、抖音等自媒体平台，通过图文或视频等形式进行内容发布和传播，从而达到倾听用户声音、宣传品牌产品的作用。 　　1. 互动营销 　　社交媒体往往以互动量作为衡量流量的标尺，这意味着企业不仅需要以好的内容、产品吸引用户，也不能忽视与用户直接对话的机会，通过社交媒体账号来进行互动，从而建立一定的情感联系，赢得用户的认同与信任，并鼓励他们对品牌或产品提出关键性的意见做出正面引导，如今已经不是卖家直接左右市场的时代，这些良好的互动反馈会将潜在用户转化为现实用户。 　　2. 情感营销 　　情感营销是营销方式中效果最为突出但也最不易的，需要以用户情感倾向为依托，不仅把产品送到用户手中，更要走到他们的心里，与用户产生心灵上的契合与共鸣，情感消费时代产品本身具备的优质因素已经不是在竞品中杀出重围的唯一关键所在，明确产品能为用户满足的情感需求才能获得更多的认可。 　　3. 事件营销 　　社交媒体是互联网时代最主要的信息传播载体，企业可以借助有一定舆论导向力、新闻传播力的热点社会事件，吸引公众、媒体、社会的关注，从而提高企业影响力、产品知名度，这对于良好品牌形象的树立无疑是事半功倍的。 　　4. 粉丝社群营销 　　用户始终是产品的第一受众，企业首要考虑的不应该是如何吸引更多新用户，而是怎样才能将现有的用户都把握住，可以利用企业品牌自有的社媒账号发布产品相关信息、活动内容推广、时下热点舆情提高用户粘性，并把这部分核心用户引入私域社群重点维护，此外作品发布时间也需要适合快节奏生活下的阅读习惯，内容切合用户喜好倾向。 　　5. KOL营销 　　KOL营销也是名人效应营销，名人或KOL通常都自带一定流量和粉丝群体，他们可以通过品牌推广、直播活动将这部分粉丝直接转化为庞大的品牌潜在用户群体，让用户心甘情愿买单甚至成为回头客，在社交媒体时代，他们对于网民的影响力也将越来越大。 　　6. 口碑营销 　　口碑效应带来的影响是1+1＞2的，口碑的好坏会直接决定用户是否会为产品买单，并以好口碑为媒介在买单后将产品再次推广出去，这与毫无口碑基础的产品相比可信度会大大提高。企业也可以通过对互联网信息的监测全面了解目前产品受众对于品牌整体的态度如何，是否存在某些潜在的负面评价，并在社交媒体平台制造一些新颖易受到广泛传播的话题为品牌口碑造势。 　　明确产品受众 　　产品受众就是产品的对标用户群体，在营销策略形成之前，必须要对产品的目标用户有明确界定与规划，人群特征通常包含显性与隐性特征，显性特征即是可以从用户信息中看出来的如性别、年龄、职业、国家、购买偏好等，隐性特征包含用户不同的性格特点、情感偏好等，对这些信息进行收集形成一套品牌目标用户画像。 　　确定营销平台 　　由于自媒体平台内容调性、产品属性、算法逻辑的差异，选择符合产品性质的平台进行社交媒体营销也非常关键，这需要以目标用户为重点关注对象，对各个自媒体平台有一定全面详尽的了解，借助五节舆情监测系统可以对全网目标用户的需求与兴趣以及产品的评价反馈进行监测，来确定营销效果最佳的平台。 　　全网情感倾向、媒体来源占比图 来源：五节舆情监测系统 　　精准输出内容 　　在进行社交媒体营销时，内容质量是首要的，想要在无数竞品中脱颖而出，就需要创作出能够吸引到目标用户关注的内容，自身的创意与文案功底是必需的，同时也要研究竞争对手发布的内容，从中找到可以借鉴的转化成自己的内容，并找出差异化与可创新的特点，以不同的形式进行精准输出。 　　分析数据反馈 　　数据是对社交媒体营销效果的直接反馈，企业需要定期跟进每个社交媒体平台的数据与关键指标，这些指标通常包括阅读数、播放数、完播率、点赞数、评论数等，通过数据分析来找出营销策略上的不足，比如阅读数、播放量少可以多结合更易被关注的热点内容，再针对可优化的点进行完善，确定新的内容创作目标。 　　举报/反馈

　　01 横向对比洞察主流社媒平台四大新风向 　　风向1：双微一抖占据第一流量阵营，抖音、小红书增速最猛 　　根据市场公开资料，微播易整理主流社交媒体平台的月活数据发现，从存量角度看，超12亿人都在用的国民社交App微信成为社交赛道第一名，其次是抖音（月活7亿）、微博（月活5.73亿）、快手（月活5.78亿），这三个社媒平台在用户活跃度上处于绝对优势地位， B站、小红书、知乎这三个相对小而美的内容社区平台近几年则从不同圈层用户入手，向外扩展，共同撑起社媒平台的第三流量阵营。 　　去年，B站的月活人数达到2.72亿，小红书月活人数突破2亿，知乎月活人数也实现了1亿人的跃升。从增量角度看，小红书、知乎、B站以及抖音的用户增长较快。根据市场公开资料，微播易对比2021全年和2020全年平台用户变化情况，其中抖音月新增用户在2000万左右，小红书和B站在500万左右，知乎月新增用户约200万。 　　此外，据市场公开资料综合对比主流社媒平台用户日均使用时长和日均访问次数，我们发现，抖音、快手平台的用户粘性最高，平台与用户的关系最为紧密。其中，抖音的用户日均使用时长高达144分钟，用户日均访问次数达20次左右。 　　短视频平台的先天优势在于用户使用上的碎片化和打发时间的依赖性，与之相比，B站、知乎、小红书和微博平台用户人均打开次数较低，但B站、知乎平台的用户使用时长较高，可见，无论是从泛二次元社区文化做起的B站，还是专注于内容分享的知乎，它们的用户增长与粘性得益于以“沉淀型”的内容模型吸引用户，以内容品类的拓宽不断扩充用户圈层。 　　风向2：主流社媒平台扎堆掘金“电商闭环”赛道 　　广告、游戏、电商是互联网流量变现最主流的三大途径，不少大型互联网公司在商业化初期虽未涉猎电商，但在发展进程中也开始将业务触角伸向电商业务，寄希望于电商带来的业务增长。 　　在众多社媒平台中，抖音、快手两大平台在短视频赛道中的竞争烽火未息，又在电商赛道开辟了新的争锋。回顾近些年抖音和快手在电商业务的建设，二者均始于“引流”角色，凭借其庞大的用户流量优势，为第三方电商平台导流，从中收取佣金。 　　很快，抖音和快手就意识到，电商只是商业化手段之一，而非独立生态。 　　此前，抖音、快手与第三方平台合作，是为了弥补自身供应链端的不足，随着供应链、运营、服务等能力的逐步完善，2020年开始，抖音、快手相继切断外链，在平台之内建立电商闭环变得顺理成章。2021年，两大短视频平台双双按下电商加速键。 　　据电商研究机构相关数据，2021年抖音电商的市场份额已经占到5%，仅次于阿里、京东和拼多多三巨头，GMV直逼万亿，而据快手财报公布，2021年快手电商的GMV也突破6800亿元。 　　与短视频平台以直播带货切入电商的做法不同，无论是小红书的“福利社”还是B站的“会员购”商城，二者在早年间皆发力自营电商业务，试图自建电商生态。 　　然而，由于供应链体系不完善，物流体系不健全，平台SKU有限，小红书和B站作为轻量级的内容社区，最大的问题在于B端的整合能力。经过几年的战略化调整，小红书的“号店一体”战略逐渐清晰，首次提出“私域阵地”概念，B站则在谨慎克制中发力会员购商城中的魔力赏盲盒玩法，掘金特色电商闭环。 　　与B站高度相似的还有知乎平台，知乎以线上广告入局商业化，后伴随大批知识付费新玩家的入局，持续加码知识付费。2019年9月，“知乎好物”推荐功能的上线展现出知乎对电商业务的兴趣，此后，知乎开启直播带货模式，上线“知友福利站”，推出“知乎知物”自有品牌，去年双十一推出高赞好物榜单，展现自营电商基本雏形。 　　起步最晚的微信视频号，可谓是连接整个微信生态，在跑步姿态下强势启动商业化。2020年至今，微信视频号快速进行功能的升级与迭代，与第三方服务深度合作，视频号直播间打通订阅号和小程序，视频号推出带货功能、支持购物车直达购买，越来越多的品牌入驻视频号，在视频号这一公域私域联动的新场域中寻求发展机会。 　　风向3：品牌投放易主，预算向新兴平台大幅分摊 　　社媒平台高速发展的同时，也让越来越多的品牌营销有的放矢，开辟出与消费者深入对话的新通路。根据微播易KOL社交媒体投放分析数据显示，从近两年来品牌对主流社媒平台投放金额分布来看，微博和微信的交易优势稍显不足，以抖音为代表的短视频平台和以小红书、B站为代表的精细、垂直、兴趣化聚焦的社交平台大范围崛起。 　　从品牌成交账号数来看，一直以来，微博的成交账号数量始终保持在主流社交平台之首，2020年微博仍以52%的占比与第二名拉开较大差距。而到了2021年，小红书的成交账号数量占比以超越微博5%来到第一，媒体采购量也大幅增长114%。抖音成交账号数量占比上涨10%，越来越多的品牌开始将预算分摊到新兴平台。 　　此外，微播易通过KOL社交媒体投放分析数据对比，分析主要行业品牌在社媒平台的投放重点，发现自2021年开始抖音、小红书两大平台几乎成为美妆日化、食品饮料、母婴育儿和3C数码行业都爱用的投放平台。例如在美妆日化行业，品牌主2021年在小红书、抖音平台的成交金额首次超越微博，投放力度实现了2-3倍的大幅增长。 　　风向4：种草赛道高度拥挤，主流平台都想做小红书的生意 　　内容营销时代，种草模式应运而生，而近些年种草已然成为了一个相当拥挤的赛道，互联网大厂甚至开始把小红书做过一遍的事重做一遍，纷纷押注社区生意，开辟“种草社区”。 　　其中，抖音的动作显而易见。今年年初，部分用户发现“种草”与“同城”“学习”等一级入口并列共享。而在去年10月抖音曾测试图文种草功能，图文种草内容与短视频一样，创作者通过拍摄功能中选择图片进行创作，即可发布带有文字的图片合集，内容还可以挂商品链接，实现带货变现。 　　用户可以进行评论、点赞和转发等。如今，用户在刷抖音时，几乎两三个短视频就会穿插一个图文笔记，如此看来，抖音对“种草”赛道野心勃勃，杀入小红书腹地的意图越来越明显。 　　不仅短视频平台发力种草，内容社区平台知乎也试图弯道超车，培育平台种草氛围。去年12月，知乎发布视频《知乎的森林》，提出“别处种草 知乎种树”的内容营销理念，区别于种草模式，知乎内容的长尾效应优于其他平台，将种树寓意为好物推荐的生命力，平台带领内容创作者、品牌商共同成长。 　　除此之外，传统电商平台纷纷迎来“小圈”时代，无论是淘宝的“逛逛”还是京东的“逛”，亦或是拼多多的“拼小圈”，电商平台通过差异化的图文和短视频培育平台种草氛围，使用户的消费习惯逐渐由“搜”向“逛”转变，目的是为了给自家商品引流。据了解，阿里去年公布数据显示，淘宝“逛逛”的月活用户已达到2.5亿，已经超过了小红书的2亿月活用户量。 　　再看小红书，作为最早定位种草经济的社交平台，其庞大的UGC内容让小红书迅速成长为“种草神器”。与此同时，平台也出现了虚假内容、刷单刷量、代写代发等问题。社区氛围是小红书的基本盘，为守住小红书的内容种草根基，近年来小红书不断升级内容治理，从整治内容到整治品牌和灰产，均展现出小红书构建健康清朗的社区氛围，对“真实内容”的坚持。 　　02 “单一+整合”双引擎方法论让社媒营销突围有道 　　为了帮助品牌主在纷繁的社媒营销投放中占据主动权，实现精准、高效的目标用户沟通与有效信息交互，微播易结合多年社媒营销服务经验与资源积累，整合平台价值，集合海量资源，释放达人优势，凝练总结出比较典型的单一平台营销方法和全平台整合式的营销方法解决方案。帮助品牌主找到合适的营销传播途径，实现品牌效果双增长。 　　1. 抖音平台典型营销方法——抖音挑战赛 　　现如今，抖音挑战赛已逐步成为品牌主收割流量的重要工具。挑战赛不仅能帮助品牌获得抖音全域流量入口，还可集结优质创作者激发创作热情，引发前期曝光，并借助多样互动的灵感工具吸引广大用户流行模仿，带动长尾效应，为品牌实现曝光、转化、涨粉等多项利好。 　　在内容策略上，微播易提出挑战赛应具备 “接地气+易模仿+娱乐化”三大特征，总结挑战赛成功的关键在于是否能引起全民的跟拍模仿，形成裂变效应。 　　2. 小红书平台典型营销方法——小红书爆款笔记法则 　　小红书平台如今已成为大家公认的种草社区，那么小红书上屡现的爆款笔记又是如何形成的呢？微播易从小红书的流量分发机制和爆款笔记内容密码两方面帮助品牌获得笔记种草爆款法则。 　　3. B站平台典型营销方法——B站破圈事件打造 　　B站平台以内容创意性和趣味性强的中长视频深得人们的喜爱，Z世代人群的高度聚集化也让B站从二次元、动漫等典型内容向泛娱乐社区不断延申，成为最适合做破圈事件的平台之一。 　　基于此，微播易结合实操案例总结B站破圈事件打造方法论，通过“1+N”的UP主组合玩梗策略定制内容，击破内容壁垒，通过长效话题贯穿加成品牌形象、沉淀品牌资产，通过线上线下联动赋能品牌多渠道传播，实现社交裂变。 　　4. 全社媒平台整合营销方法 　　此前，微播易曾提出品牌/产品引爆的八大步骤，即锚定、入圈、埋点、深挖、破圈、收割、留存、优化。在这些步骤中，社媒平台作为当今社会信息沟通的重要通路扮演着十分重要的角色。 　　入圈步骤：B站、小红书、快手、知乎和视频号五大平台具有明显的社群属性和圈层属性，较为适合品牌或新品突破的首发阵地。 　　埋点步骤：可以根据品牌营销重点，选择更易提调性、扩影响、引跟风的社交媒体，例如微博适合先声夺人、扩大影响，抖音快手大流量适合积累热度、快速渗透，小红书适合调性铺垫、引导跟风。 　　深挖阶段：品牌需要借助全平台的内容广度和深度，多维度、全场景深挖产品卖点，以平台调性区隔内容种草，持续引导用户心智。 　　破圈阶段：品牌积累了前期的深挖种草大范围铺垫，进入到社交投放的中后期，可以考虑通过破圈的形式，创造1+1>2的营销价值。通过发动社媒平台泛娱乐属性，吸引并拉动新鲜用户圈层，继续向外拓宽品牌的兴趣用户。 　　收割期：品牌在任何时候都可以通过传统电商、明星&达人直播、平台自建电商、平台站外跳转、平台间接转化等方式试水布局转化路径，让转化收割与种草引导同步进行。 　　留存期：用户的留存也伴随品牌整合营销全过程，因此品牌在前几步的铺设中也需要同步构建并经营品牌自有私域阵地。例如微信生态的精细化运营，小红书、抖音、快手、B站等平台的企业号建设，社媒平台在吸引增量人群的同时也肩负着培育存量人群，并适时交易转化的重任。

　　1、借势营销，即热点营销。借势营销是社交媒体上最常见的营销方式之一！借着当下的时事热点，创造有趣有用的话题往往会有意想不到的营销效果~借势营销有两个关键点：一是速度，一定要快，因为热度转瞬即逝。神仿李二是要讨巧，巧妙的让自己传递的信息与借势主题相融。 　　2、公益营销。公益营销在社交媒体上的传播威力，大家一定都见识过。2014年的冰桶挑战相信很多人仍旧记忆犹新。公益——作为公众最关注的内容，一直牵动着热爱生活的每一个人，当它被某种创意的表达方式展示时，借助社交媒体的威力，是极易形成传播以及扩散的！ 　　3、情感营销。社会化营销的核心应该是让传播具备“人格”属性，基于“情感”、“行为”、“认知”等多方面，与消费者产生关系和链接，这其实也是情感营销的核心及精髓。 　　4、卖萌营销。俗话说：强大者苦逼，游迟弱小者享福，而卖萌者得天下。这其实在一定程度上道出了卖萌营销的威力，卖萌是一种品牌亲民化沟通的方式，也是品牌与消费者互动的一种方式。卖萌方式也多种多样，有的通过小孩，有的通过动物，有的则本身就拥有“萌基因”。下面的海报你一定印象深刻，这可是卖萌营销的典型。 　　5、事件营销。事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社大袜会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。以上是关于社交媒体营销的方法亿仁网络总结的5个方面，希望对你有帮助。

　　社交媒体营销已经成为了现代营销领域中不可避免的一部分。社交媒体平台拥有着超过数十亿的用户，这为企业提供了一个广阔的市场。然而，要在这个庞大的市场中脱颖而出并赢得用户的关注，需要一些特定的策略和技巧。本文将介绍当前比较流行的社交媒体营销策略和技巧。 　　1. 视频内容 　　视频已经成为了社交媒体营销中最受欢迎的内容形式之一。视频可以吸引更多的用户，因为它们更加生动活泼，可以传达更多的信息。视频广告和品牌故事片已经成为了社交媒体营销中最流行的形式之一。这种内容形式可以吸引更多的关注，让用户对品牌产生更深刻的印象。 　　2. 微信公众号 　　微信公众号是中国最大的社交媒体平台之一。它是一个拥有超过数亿用户的平台，可以让企业直接与用户互动并传达信息。企业可以通过微信公众号推广自己的品牌和产品，与用户建立更紧密的联系。 　　3. 社交媒体广告 　　社交媒体广告是一种非常有效的营销手段。它可以让企业直接将信息传达给目标用户，从而提高转化率。社交媒体广告可以为企业带来更多的流量和销售量，同时也可以提高品牌知名度。 　　4. 微博营销 　　微博是中国最大的微博平台之一。它是一个可以让企业直接与用户互动并传达信息的平台。企业可以通过微博推广自己的品牌和产品，与用户建立更紧密的联系。 　　5. 社交媒体抽奖活动 　　社交媒体抽奖活动是一种非常流行的营销手段。它可以吸引更多的关注，让用户更加关注企业的品牌和产品。企业可以通过抽奖活动获得更多的用户信息，并与用户建立更紧密的联系。 　　总之，社交媒体营销是一个非常重要的营销领域，需要企业掌握一些特定的策略和技巧。以上提到的策略和技巧已经被证明是非常有效的，可以为企业带来更多的流量和销售量，提高品牌知名度。 　　举报/反馈

　　新媒体营销是指通过互联网和数字技术手段，利用社交媒体、移动应用、微信公众号等新型媒体进行营销推广。下面列举六种常见的新媒体营销方式： 　　1.社交媒体营销：利用各种社交平台，如微博、微信、抖音、快手等，通过发布有吸引力的内容，吸引粉丝关注并达到品牌营销的效果。 　　2.搜索引擎优化(SEO)：通过对网站优化，提高网站在搜索引擎排名中的位置，从而获得更多的流量和曝光率。通过SEO可以提高品牌的知名度和曝光度。 　　3.内容营销：通过发布有趣、有价值的内容，吸引用户来到企业官方网站或社交媒体账号，增加用户对品牌的认知和好感度。 　　4.移动应用营销：通过开发移动应用程序，让用户下载和使用，从而实现品牌宣传和产品推广等目的。 　　5.电子邮件营销：通过发送电子邮件，向潜在用户或现有用户进行品牌介绍、产品推广、促销活动等信息，从而获取用户的关注和转化。 　　6.直播营销：利用各种直播平台，通过直播形式进行品牌和产品宣传，与粉丝互动交流，提高品牌知名度和用户忠诚度。 　　以上是常见的六种新媒体营销方式，不同的企业根据自身情况和特点进行选择和组合，以达到最佳的营销效果。 　　什么样的微商是正规的 　　微商想要让客源主动加你 　　外贸网络推广服务方法 　　房地产短视频营销方案 　　举报/反馈