阿里国际站运营：如何提高询盘转化率?做好这10点很重要! 　　阿里国际站运营最常用的平台数据就是查看店铺的曝光，点击，反馈数值，如果平台整理曝光高，才会有好的点击，点击多了，转化为询盘的几率也就升高。所以掌握运营提升询盘转化率才能运营工作中很重要的技能。那如何提高询盘转化率?小编根据以往运营操作经验，总结发现想要提升询盘转化，做好这10点很重要! 　　1、增加关键词覆盖量 　　想要平台获得更多的曝光，除了付费流量外，增加店铺的自然流量也是运营的一项日常工作。想要提升自然流量就会保证店铺通过发品覆盖到足够多的关键词量。通过这些关键词来吸引增加店铺流量与产品排名，让更多的买家看到店铺以及店铺产品，只有足够的曝光流量，才能带动店铺点击与询盘转化的提升。 　　2、产品名称要用心 　　发布产品是运营最基础的工作了，但也是很考究的。每个运营发品的思路与方式可能各有不同。但发品的最终目的是一致的，那就是通过发布产品来给店铺覆盖关键词，所以在产品名称中建议可用心尽量多地去覆盖关键词，同时也多根据自己产品的亮点与优势在名称中做出展示，让买家看到产品与其他家不同的特色与优势，吸引买家关注。不要为了发产品而单一的增加产品数量。 　　3、产品图片要考究 　　产品图片对于整个产品的成长分评定是有挺大作用的。好的主图搭配完整的产品信息与详情内容能让产品评分达到4.5分以及以上，在配合做好营销方式就能让产品很快的提升为实力优品。建议产品六张主图，首张选择清晰白底无logo的产品图片，其他五张可搭配产品的细节与场景应用图，方便买家通过图片更快速了解产品，增加买家好感。 　　4、产品详情页多展示特色 　　产品详情页是吸引买家能不能继续查看产品的一个重要因素。好的详情页要做到图文表相结合，让买家在详情页中看到他关注的产品的每个环节内容。除了常规产品参数，图片等信息外，店铺首页展示内容与产品详情页中可多添加客户关注内容，可增加质检流程、认证信息、数据展示等内容，在提升转化度的同时也增加买家信任度，提升产品转化率。 　　5、提升及时回复率 　　除了产品信息外，平台展示的整体信息也会对买家发起点击与咨询有影响。其中平台对于买家发起的询盘以及TM咨询的回复率就是一项。高的回复率会让买家感觉店铺能很快速的回复咨询的问题，反之，过低的回复率则会影响买家的体验感。所以发现平台有未读询盘或信息后，一定要及时跟进处理，提升平台回复率，增加买家信任度。 　　6、TradeManager在线 　　所有子账号的tradermanager尽量保证在线，尤其是在主打市场的时间里，保证客户能第一时间能联系到我们。好的体验也能辅助提升平台的点击率与转化。 　　7、产品价格要有优势 　　如果店铺产品过硬，服务够好，但价格却高于同行不少。想必店铺整体的点击与转化也不会很高。合理有优势的价格，是买家在选品时会考虑的很大的一个因素。建议在店铺产品定价的时多参考同行的价格，发现自己的价格优势，多做展示，让自己产品能脱颖而出。 　　8、增加主动营销能力 　　除了通过运营日常工作来提升平台数据外，店铺中所有人也要学会“主动出击”。使用好平台现有的主动营销工具来辅助提升点击与询盘转化。其中访客营销每个账号可以对20个访客申请营销，EDM批量邮件营销，每天前200封免费，大家可以针对店铺访客的需求，选择最佳产品推荐营销，增加访客转为买家的转化。 　　9、提高RFQ报价转化 　　根据阿里国际站新规，每月1号、15号0点发放(美国太平洋时间)当月RFQ报价权益，根据数量合理分配，选择适合的权益进行合理报价，保证每月RFQ合理报价全部使用出来，同时也可以在RFQ关联在线交易额，提升RFQ市场分值，获得营销力加分值。在做RFQ报价同时，营销内容中也需做好产品与店铺引导，引导客户二次关注产品与店铺，提升转化。 　　10、付费营销调整 　　如果平台有在使用付费营销工具，直通车与顶展词等。运营每日都要查看推广活动与产品数据，根据点击转化来对相应产品优化，同时挑选数据好的产品添加活动中做主推，打造爆品产品;顶展词根据新升级展示，一个词可绑定10创意，根据挑选主推产品，新建创意绑定，多绑定主推产品与转化高的产品，来提升顶展词的点击转化率。 　　学会合理使用平台现有的各个流量渠道与转化机会，在保证平台曝光量稳定增长的同时，再去提升点击转化与询盘转化率就会很快了。以上是小编对于“如何提高询盘转化率?”的整理总结，希望对大家运营有帮助。