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市场营销(Marketing)产生于本世纪初的美国,又叫市场学、行销学(港台称谓)、市场经营学、市务管理或营销学。它最初脱胎于经济学"母体",经过近一个世纪的发展和演变,它已不属于经济科学,而是建立在多种学科基础上的一门管理学应用学科,该学科影响最大的学者之一菲利普·科特勒(Philip Kotler)指出:"市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理科学理论基础上的应用科学"。
市场营销学研究的基本领域是交换关系,同时还关注促进交换的各种制度和结构、社会营销活动的各种社会规范的内涵,以及营销过程的法律、道德和伦理的各个方面。市场营销学在理论体系上以营销原理为框架, 主要包括:学科思想研究、核心概念、市场及消费者研究方法、满足市场需求的战略策略、营销与社会等内容。
市场营销学在应用上以营销管理为框架,主要包括: 营销组织、营销计划、执行与控制、营销观念、市场(消费者)研究、营销战略实施、营销策略实施、营销伦理等。
市场营销学初期作为应用经济学的一支,注重配销通路的研究,之后偏向管理学科,致力于销售量研究。
70年代以来,应用行为科学的比重上升,更关注顾客的行为及其关系;90年代后期开始, IT技术的影响日显重要,重心转向网络环境中新的营销思想与结构。
发布于2023-03-24