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本土文化根植于本土人们的日常生活习惯、性格特征、人情世故之中,有集体无意识,也有当下流行元素,更有不同代际的成长印记。本土文化可以是本国传统文化,也可以是民族文化,也可能带有地域特点的民俗文化等等。很多本土品牌在构建本土品牌过程中,往往忽略了本土品牌文化该如果呈现?而那些拿国外品牌风格或异域风情贴金的年代已经过去,现在越是本土的越是有特色的,也越受欢迎。
虎斑今天来聊聊本土品牌文化话题,对于当下品牌营销或许会有启示,从消费人群的品牌文化解读这个角度来切入,剖析本土品牌文化构建策略。
【ESG人群】
ESG为“环境(Environmental)、社会(Social)和公司治理(Governance)”这三个英文单词首个字母缩写。ESG消费人群对于品牌背后的公司经营文化更感兴趣,也就是在他们眼里,品牌文化是公司经营文化的投射,在经营文化中,公司的价值观和社会责任更是他们看中的。
针对ESG人群,品牌文化的构建重点放在价值观输出和企业社会责任感的修炼上,这些再做细分,就是公益慈善观、绿色环保观、员工关怀、可持续发展等等。
ESG消费者在购买决策过程中,上述因素占了一定比例,这给到我们两点重要启示。其一在于本土品牌文化构建的时候,包括全新品牌,并不需要跑去国外注册再转内销,也不需要模仿国际大牌打擦边球,而只要真实呈现自己的价值观,特别是在ESG这三点上的表述,就是确立品牌文化和差异化之所在。其二在品牌宣传推广过程中,加大ESG的内容,而不单纯只是明星代言或唯美画面。在互联网时代,尽管早已进化到读图观视频时代,但是同时也是透视价值观的时代,原因是宣传画面同质化,产品过剩。
【Z世代】
Z世代是指出生在1995年到2009年间的”95后”和”00后”人群,他们是新的消费力量,并且具有很强的本土品牌追捧性。
在中国,Z世代大概有2.6亿人,他们有更独立的消费主张,更追求精神层面的共鸣,对传统文化和国潮带有强烈的热情,这群人看起来是和上一代人完全割裂的一代,也是打造本土品牌文化的最有力土壤层。
【本土品牌传播策略】
品牌传播策略就是针对核心目标消费人群的沟通策略,ESG人群和Z世代人群拥有共同的关注点,这些关注点就是品牌沟通策略的关键点。
其一是态度。本土品牌的价值观、文化调性等代表了品牌的态度,也是这两类人群首先关注的,与他们本身的价值观、文化观相类同,才会有后面的持续关注,有态度的品牌,是ESG与Z世代更中意的品牌,特别是本土品牌。
其二是互动。互联网时代的品牌传播早已经不是你说我听的单向传播时代,而是互动传播时代,这一点更适合ESG人群和Z世代人群,他们除了留意品牌使命价值观外,更希望看到品牌的行动,也希望参与到与品牌有关的行动,也就是互动。
互动形式可以是纯线上的,也可以是纯线下的,对于品牌方来说,通过活动来传播品牌文化、接触目标人群,这是最佳的品牌传播方式,人群可以近距离接触品牌、感受品牌,品牌传播需要内容,而由互动的活动产生的内容,又是最有传播力。
其三是信任。相信品牌从而接纳品牌推出的产品,这是品牌文化构建的目标,本土品牌信任度的构建正是上述两点的综合效果。
品牌信任度的成分,里面有一点是人情味,也就是品牌是有思想有主张的同时,也是有故事的。这也是互联网传播方式引发的必然变化,把品牌所思所想、所作所为都通过故事化的方式进行传播,并且是有消费者参与的传播,这是一个朴素简单但又有技术难度的策略。
这里面的重点在于融入消费者的故事,而不完全只是品牌方自己的故事,故事代入感与前面说的品牌互动关系,异曲同工之妙,都只为了一个目标,接近消费者,融入消费者,信任感由此而来。
现在恰好是本土品牌发展的最佳时机,在互联网营销进入到平替、白牌时代,并不是不需要品牌,而是大家不再被老品牌锁定,消费价值观回归到产品价值和品牌理念价值,这给到新品牌,特别是本土新品牌新机会,特别是ESG和Z世代人群,是本土新品牌重点拥趸。
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