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美容行业新媒体代运营(医美行业怎么做线上获客)
2023-02-21 10:33:21

第三方平台会出现一个情况,就是特卖基本上没有什么利润的。我们的客户获取医美行业的信息,基本上会通过搜索,医美的一些垂直平台,包含信息流、新媒体的渠道来获取医美行业的相关的资讯。基本上都是通过传统户外广告进行推广。

医美行业怎么做线上获客

美容行业新媒体代运营(医美行业怎么做线上获客)

医疗软文写作,一直是非常重要的!通过对医疗软文优秀案例的研究发现,不用违禁词,我们一样也可以写出具有权威性和推广价值的医疗软文。下面跟大家分享下,医疗软文应该怎么写,才能具有推广效果。


1、写好标题很重要

标题是一篇软文的核心,决定了这篇软文能否脱颖而出,让读者有兴趣点开来阅读。

在泛滥成灾的医疗行业软文里,只有抓住了读者的“第一眼”,才有机会完成软文的推广使命。

不管是什么类型的软文标题,记住,撰写医疗软文千万不要做“标题党”。

亮眼的标题可以将读者吸引进来,但最后的推广效果还是要靠软文内容。

如果软文内容与标题相距甚远,不仅达不到推广效果,还有可能引起读者厌恶,对要宣传的医院品牌或项目造成不好的影响。

2、关键词布局

软文不仅是写给读者看的,另一方面,也是写给搜索引擎看的,也就是说,医疗软文的撰写,也要符合搜索引擎的抓取要求,这样能增加被收录的可能。

关键词如何布局,如何优化?在这里就显得尤为重要!

在百度上找到人们搜得最多的词汇,通过在软文标题和内容中插入这些关键词可以让百度“蜘蛛”抓取软文的概率变大,提升软文排名,这也意味着,我们的软文出现在读者面前的概率能大大地增加。

插入关键词要合理,不能为了插入关键词而插入,因为软文最终还是要给读者看的,关键词堆砌、插入生硬不合理,都会影响到读者的阅读体验。

虽然我们是为了推广产品,但也不必将广告在内容中随意铺设,广告意味太明显,会让客户产生抵触心理,推广效果也就大打折扣。

3、多用数据说话

医疗软文行业,最忌自卖自夸,以第三人的口吻描述,或是以医院教授的科普论文形式展示,会让读者觉得更加真实,更能产生信赖。

最直观的还是要用数据说话,这样的推广效果远比用一些天花乱坠的形容词。

在患者看来,他们需要的是精耕实作的医生,要的是能帮助他们的人,相对于假大空,数据说话更能让人信服。

4、由浅入深,看得懂读得懂

在医疗行业软文中,特别是科普类的专业软文,使用一些专业名词,能让人觉得更加专业权威一点。

其实这是不对的,虽然说医疗软文需要专业性,但是我们的读者不是行业的专家教授,不能用写论文的方法来对待医疗软文。

医疗美容行业推广要怎么做?

1、搜索引擎平台:

百度,360,搜狗,神马这些都可以,小编主要推荐你做百度吧,因为百度作为国内最大的搜索引流平台,占据了国内70%的搜索流量,其自身流量用户肯定是没问题的,那么我们就重点讲一下百度的一些注意事项。

百度主要有两类产品,虽然广告公司都是说是百度推广,但是不会跟你具体说哪一种,不懂的以为都是百度。

sem主要包含了百度信息流,百度大搜等这种以点击扣费形式的推广方式,我们简称为sem。该产品特点就是流量速度快,铺盖面积广,只有你有钱砸下去,这个效果就很直接,周期也很短就可以直接见效了。

seo主要是百度快照,百度优化这种以点击不扣费的推广方式,大部分都是包年套餐,很多第三方平台做的都是这种,例如百姓网,列表网,搜了网等,主要通过自身平台的权重,在自身平台上发布信息从而做到被百度收录,其有优点是门槛低,不用担心恶意点击,性价比高

2、短视频平台:例如抖音,快手,西瓜视频,腾讯视频号等

短视频也是现在比较流行的平台,商家可以通过小视频的形式让客户了解自己是做什么产品的,大大加深了客户的直观效果。而且现在抖音基本上是人人手机上必备的软件,据统计很多用户在抖音上一天的时间都超过6小时。

3、图文软文平台:小红书,微博,公众号

软文推广是比较常见的一种方式,主要用图文并茂的方式来给客户呈现,也可以很直观的让客户了解到你是做什么的,但是这种就是要花很多时间和精力去构思原创文章。

4、分类信息平台:百姓网,58,赶集网,列表网,搜了网等

医美行业的发展也是负面+正面并齐发展的。所以,让医美正向发展就成了重中之重,而对于医美行业的广告主来说最直接的方法就是投放广告,而抖音作为年轻爱美群体的聚集地,非常适合推广医美相关行业。

一、医美行业怎么在抖音投广告?

1、分析需求人群

抖音在近年来虽然发展的势头很猛,拥有超过亿万用户。但是,对于医美需求并不是所有人。所以,先分析抖音平台到底有哪些用户对医美有需求,他们有哪些特点,及喜欢哪些方面的医美感兴趣等等,只有这样科学的分析,才可以更好的在抖音上投广告。

美容行业新媒体代运营(医美行业怎么做线上获客)

2、利用短视频形式

抖音是以短视频而闻名,所以需要合理利用抖音的优势,将医美行业广告通过短视频展示出来,可以搭配适合的音乐作为背景,效果会更好。

二、医美广告如何引流到线下门店?

1、在抖音上做宣传

现在的医美行业都是线上线下共同发展的。但是,随着移动互联网的快速发展,很多小伙伴们都喜欢通过线上了解后再去线下消费。所以,可以在抖音上做宣传,如医美的对象、价格、效果、疗程等,让用户关注,从而引流到线下。

2、活动营销

活动营销,如使用99元换购价值888元的现金劵、关注活动,免费送388元现金劵等这样的形式,可以让需求用户关注,对抖音线下引流有着重要作用。

3、利用网红直播

网红直播间是抖音最常见的一种形式,可以利用网红的“知名度”,直播医美行业,让更多的粉丝都关注到,再引流到线下。只不过,在选择直播网红时,切忌盲目跟风选择,而是要根据医美行业的特点选择合适的网红达人,才可以把医美行业实现引流的效果。

千亿级医美市场快速发展,增长快于全球。医美市场野蛮生长,监管趋严,却有助于正规品牌厂家发展。在这大背景下,医美行业线上、线下拓客方式是什么呢?

一、线上拓客的方式主要是4个:

1、SE搜索:我们传统的一些门户网站,比如说百度、搜狗,搜索类网站,从搜索角度出发。

2、医美垂直平台:客户获取医美行业、医美机构的资讯,除了搜索以外,还可以从医美的垂直平台获取。医美的垂直平台主要是分为几个方面:比如我们的官网、第三方的平台,例如新氧、更美、悦美,还有就是比较火热的小程序。

三方平台分为2个部分:1.三方的转诊;2.三方的特卖。目前在江浙沪一带,新氧网的流量活跃度是比较高的。因为百度效能一直在衰减,很多机构已经缩减了百度的投放,将目标引流到三方平台。第三方平台会出现一个情况,就是特卖基本上没有什么利润的。

我们从百度引流1个顾客大概要3000元的成本,而三方平台引流1个客户到店的成本相对来说是比较低的。三方平台在近2年,在整个市场当中占据了引流的主要位置。三方平台是目前中型及中小型的医美机构首选、考虑并壮大的拓客的方式。

3、信息流:大数据应用是在非常多的领域里。包含一些精准数据的推送、精准画像的建立、消费轨迹的分析等都是比较适用。近几年,大数据在我们医美行业领域,比如抢客会员、闭馆、年终答谢会等运用比较广泛。

4、新媒体:像微博、陌陌、探探、微信的朋友圈这些社交媒体都是比较普遍的,都是线上拓客的主要的几个模式。

我们的客户获取医美行业的信息,基本上会通过搜索,医美的一些垂直平台,包含信息流、新媒体的渠道来获取医美行业的相关的资讯。

二、医美行业线下拓客方式

除了线上的拓客的方式以外,我们线下也有很多的拓客方式,比较有代表性的6个方式:

1、渠道的转诊。最近2年,我们在分期付款风行的情况下,美容院、夜场以及网红的培训机构,会给医美机构或者是渠道医院进行一部分客户的资源导入,就属于渠道的转诊。特别是在一些大型城市,渠道转诊的拓客方式比较风行。

2、异业合作。与医美相关的行业机构,比如:银行、教育、健身、美妆等进行商业的联盟,称之为异业的合作模式,渠道转诊给我们提供的是准客户,异业的合作为我们提供的就是潜在的客户。异业合作的顾客,需要我们进行前期的培养、宣教、宣导、教育,让她们成为我们未来的客户。

3、户外广告。这种方式在传统医疗美容机构运营中,是比较常见的。传统的户外广告有哪几个方面?比如自媒体:可以做一些品牌的广告,也可以做阶段性的活动促销。户外广告当中的框架,都是作为短期销售型的一种渠道,一种传播途径。户外广告当中的大牌会形成各大医院品牌传播的媒介,大牌的广告大多投发的是品牌形象广告。这2年比较流行,比如说艺星,包含其它机构会与高铁、地铁合作,这属于品牌的形象广告。其它方面的户外广告,比如路牌和公交车身。户外广告是基于传统美容行业的一种传播渠道,作为机构对外宣传的传播媒介,增加整个医疗美容机构的曝光度,让广大的客户群认识机构。基本上都是通过传统户外广告进行推广。

4、口碑推荐。就是通过满意度比较高的老客户机构带来新客户。可以从老客户带新客户所占比例看出整个医院的技术和服务品质。老带新主要是口碑推荐、口口相传,机构本身无论是技术、服务品质上肯定有可圈可点的地方,或者是老客户有一定的获利点,她可以从推荐新客户中获得一定利益。老带新的占比可以反馈出整个医疗美容机构运营的能力。

在口碑推荐当中,除了老顾客推荐新顾客之外,还可以做沙龙活动,沙龙活动分为2个模型:

①销售型的沙龙。主要是冲业绩,它是以专家、新品发布或者销售卡券为主题进行的营销方式。

②服务型沙龙。主要的目的是做黏客服务,表现模式有亲子、教育、健身、美妆服饰搭配以及女性自我的修养有所提升等。像插花、珠宝鉴定、品酒以及茶道都是属于服务型的沙龙。服务型的沙龙能增强机构与老顾客之间的互动,时下比较流行的一些DIY服务型的沙龙活动。比如说,口红制作、香皂制作、插花艺术,这些比较受女性朋友的欢迎。客户存量比较大的机构,建议每个月做一次服务性沙龙。,可能近期不会获得即刻的效益,但是对于医院长远的发展是很有帮助的,为医院未来的发展做好铺垫。我们在线下拓客环节当中,销售型沙龙与服务型沙龙基本配比是以1:1,甚至是1:2。

5、场景营销。大家经常听到这些词:轻医美、皮肤管理中心。在城市发达、客量多的情况下,很多机构会采用轻医美、咨询点或者是皮肤管理中心的方式来做品牌宣传。比较有代表性的是,在南京新街口的地下通道里有很多咨询点,它是作为一个品牌形象店和拓客的渠道来对外展现的表现形式。

除了咨询点的模式以外,皮肤管理中心也很有名,它主要以美容院为主,没有医疗牌照但可以做体验式的服务。

比如补水,韩国小气泡、水养或者是导入玻尿酸、补水类型等,通过地推的方式让顾客先到皮肤管理中心做体验,在体验过程中可以跟顾客产生联系,把他们引流到门店,这就是皮肤管理中心的模型。另一个是轻医美门店的模型,所谓轻医美,就是轻营销、轻资产的方式,是以注册美容皮肤外科为主,做皮肤的美容以及微整形的注射。

以上几个场景营销主要是以体验式的营销为主,让客户跟机构产生接触,在接触过程当中,让他体验整个服务流程,与客户进行零距离接触,趁机推广项目,进行转诊或者是就地消耗。

6、品牌活动。比较常见的有公益行、粉红丝带类型的,属于品牌活动当中的公益路线。还有一种是选秀路线的,比如说胸模大赛、校园天使等,在定品牌活动主题时可以根据自己的思路制定出一系列的品牌活动。面向的人群不同的群体,比如说面对是年轻的群体或者学校群体时,可以做校园天使类型的;如果做大项目的经营后期,就可以做胸模大赛类型。最主要的是根据营销的主线,或者下一个阶段主推的产品来决定活动,通过活动提高品牌知名度,即使当时没有过大的收益,也会在远期有一个比较好的发力点。

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