APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
4600字拆解洋葱学院(原洋葱数学)用户成长体系
2020-04-26 14:54:40

今天的案例来自,正在进行的第6期案例拆解活动优秀选手子非魚,带来的案例拆解是,洋葱学院(原洋葱数学)用户成长系统拆解,enjoy~

一【案例名称】

Octalysis模型简析洋葱学院成长系统

二【洋葱学院】

2.1 洋葱学院简介

洋葱学院原名洋葱数学是一个全学科的K12在线教育品牌,课程全面覆盖小学、初中和高中。与常规的网课不同,洋葱学院自创立之初就摒弃用真人教师授课,依据国家课程标准和教材,截止到2019年已经自主研发了超过2500个富有创意的动画视频课程。每节课平均5-8分钟精讲一个知识点或思维点,帮助学生深度理解。在课中、课后还配有丰富的交互练习,以达到知识巩固。

2.2 核心功能

洋葱学院当前的核心功能是课程学习、题目练习、成长体系三大模块(本文以初中阶段为例)

(1)课程学习分为在线直播课、教材同步动画视频课(知识点讲解为主)、知识点应用题动画视频课(会员)、多知识点综合题(会员)、思维方法及总结类(会员)

图1 洋葱学院APP的学习功能


(2)题目练习分为教材知识点同步练习、经典考题专项练习、试炼场(PK和挑战)、试卷

图2 洋葱学院APP的练习功能


(3)成长系统包括我的个人形象、一周表现、能力总览、能力数据排行榜、好友功能、题目收藏六部分。

a. 个人形象由学生自己装扮,服装的来源主要有洋葱币购买、试炼场段位奖励、天梯段位奖励、拼图碎片兑换这四种方式,服装的级别有S级稀有、A级高级、B级普通三类,服装还具有增益效果和套装额外奖励。

图3 个人形象及获取


b. 一周表现主要体现学生3个关键行为的数量与所有同学的平均数量的比较,以激发学生不甘人后,超越平均,激发学生主动学习、做题、PK的动力。

c. 能力总览是6维雷达,经典的能力模型可视化呈现方式,洋葱学院的能力有6种,在学习完知识点之后才能点亮。每一个能力维度,还有能力值,根据能力值来判断雷达图的显示和具体的排名名次。

图4 能力总览及能力数据排行榜


2.3 洋葱学院成长系统

洋葱学院的成长系统是一个激励系统,从传统的PBL方式来看这个成长系统

(1)积分(points)的概念是能力总览中的能力值和洋葱币,能力值是随着学生学习的知识点越来越多解锁的越来越多,洋葱币通过学习知识点、完成任务、完成试炼场练习或PK这三种方式来获取;能力值不可花费,会一直累积,洋葱币目前只能用来抽取服饰来装扮个人形象

(2)勋章(badges)的概念是能力总览中的能力点和服装形象,洋葱学院共有6类能力共23个能力点,知识点学的越多点亮的能力点越多,能力值就越高,能力数据排行榜的排名就越高;服饰有三个级别,S级服装有增益效果,效果主要是提高洋葱币的收益百分比或获得服装的可能性,大部分A级服装也有增益效果,也是提高洋葱币收益百分比,比例比S级服装小;B级是普通服装,没有增益效果

(3)排行榜(leaderboards)的概念是能力数据排行榜,依据所有能力点的能力值之和来排名

2.4 流量转化模式

洋葱学院的流量主要从公众号推文、APP活动、官网、抖音素材视频、头条内容来。

通过1元低价引流课的方式,转化为428或698元的系统班;还有渠道销售洋葱学院的会员卡;还有拼团等形式的活动销售一些科目单独的课程包。

三【Octalysis模型简介】

Octalysis模型又名“八角行为分析法”,出自《游戏化实战》。

该书的重要观点是游戏化并不是给产品加上PBL,这些往往只是锦上添花的额外奖励。因为这就是外在动机和内在动机的区别——前者是因为目标、奖励而行动,而后者是活动本身有趣好玩,奖励则可有可无。游戏元素只是一种手段,不是目的,游戏元素只是为了产生核心驱动力,从而推动用户的行为,使用户能够经常来学习知识点、完成试卷和练习,促进用户的留存和每日活跃。

图5 洋葱学院成长体系的Octalysis模型

四【八大核心】

4.1 史诗意义与使命感

让用户认为自己正在做比自己更大的事情或被“选择”做某事,这种现象的征兆是用户投入大量时间来泡在APP内,正是产品和运营人员期望的用户长时间活跃在APP内。

在洋葱学院里,各个科目的动画视频非常多,配合的题目也很多,还有专门的练习题,然而做这些的目的就是把一个个能力点点亮,点亮23个能力点对于学生而言是非常重要意义的事情,仿佛点亮的越多,自己就越厉害,这是孩子们互相炫耀的资本和葱宝们之间的谈资。

当学生们以葱宝自居时,那么学生已经认同了洋葱的教学体系,将学习洋葱的课程点亮洋葱的能力点视为一名葱宝应有的使命。

4.2 进步与成就感

发展与成就感是取得进步,发展技能并最终克服挑战的内在动力。这里的“挑战”一词非常重要,因为没有挑战的徽章或奖杯根本没有意义。

洋葱的年度成绩单很好地证明了孩子长期学习的效果,进步可以用数据量化,更真实可信。

4.3 增强创造力和反馈

驱使用户全身心地投入到创造的过程,不断找出新事物,并尝试进行不同的组合。

这一点洋葱的成长体系进行了转换,将孩子的创造力用在PK和天梯榜,鼓励孩子学习。

4.4 所有权和拥有感

指当用户感到他们拥有某样东西时,会因而受到激励,自然想要改善它、照顾它、保护它,并且想要得到更多。

洋葱币就是非常好的一种所有物,用户在学习中得到洋葱币之后,用洋葱币来装扮虚拟形象,拥有更多数量更稀有的服装,不断满足用户的满足感。

4.5 社交影响与关联性

激励人们的社交因素,包括师徒关系、社会认同、社会反馈、伙伴关系、甚至是竞争和嫉妒。

洋葱的能力数据排行榜就是社交的一种形式,可以在排行榜中加好友,然后互相点赞,尽管不能聊天,但加一个好友这种默默的感觉,也将孩子们的关系建立起来。

4.6 稀缺性和渴望感

由渴望感而引起的驱动力。我们天生偏爱那些得不到、难以获得的东西,大脑会直觉地追求那些稀缺、不可用、正在消失/远离的东西。

这里无疑要说的就是个人形象中的S级服装了,用洋葱币抽或买服装,都是有难度的事情。而当某个葱宝有了下图中某一个稀有的服装,必然也成为了这条街上最靓的仔。

4.7 未知性和好奇心

当用户遇到未知的事物时,就会产生好奇心,因为不清楚接下来会发生什么,大脑就会产生兴趣并持续关注它。

在用户使用辛辛苦苦听课做题赚来的洋葱币去抽服装时,和阴阳师抽SRR是一样的心情吧(现在出了SP更高级更稀有),这种赌徒心理和成功后的喜悦感等一系列心理动作,都催使用户不断的听课做题PK,来赚取洋葱币,形成一个闭环。

4.8 损失和逃避心理

不希望有坏事情发生,在PK和天梯赛的时候,用户都不希望自己会输,从而掉段(同理王者荣耀的排位),因此会激发用户努力学习准备尽可能的的知识点,并将知识点掌握扎实,才能在争分夺秒的赛事活动中取得胜利,不断冲上更高的段位,获得奖励。

五【亮点与可复用性】

(1)洋葱的能力点是非常有特色的,设计地像武功秘籍一样,一个小人比划着一个招式,并且需要一个一个慢慢解锁,让孩子们在学习中圆了自己的武侠梦

(2)个人形象这个功能点,和一起来捉妖相似(现在很多游戏里都有),确实可以使用这个方式来吸引用户持续性活跃

(3)在APP中,由于拆解案例的原因,我体验了APP很久,完成了今日任务,听了好几个课打了几轮PK,被洋葱提醒需要休息,这是一个很温馨的提示,防止用户过渡沉迷游戏化

六【可优化点】

(1)尽管上文没有提到,最近参加的1元引流课(还在进行中),由于课程是动画视频,AI搞定了大家的作业和解析,班群的老师就略显无聊,只能在群里开简短的小会,却缺少干货,互动和参与率都很少

(2)1元引流课现在开始转化动作,只是简单的公司介绍和学习回顾,整体流程较短逻辑还可以再完善,形成更充分的论述以吸引家长

(3)引流课的视频以及所有的动画视频,都只能1.2倍速,而且没有截屏键,最近体验的其他几家直播都有,这个截屏键确实很方便,快速记下老师的重点

七【个人思考】

(1)洋葱的成长体系是极具特色的一套系统,对于用户留存和用户活跃都有很好的作用,整体的逻辑可以学习,以迁移到自身的产品或运营工作中。

(2)其实,体验了很久之后,我都有点想买个课继续听下去,一个个解锁那23个能力点了,也是由于还没付费的原因,现在体验的课程比较少,很多更深入的玩法没有体验到。最大的收获还是听课+做题+PK可以获得洋葱币+能力值,洋葱币可以用来打扮自己让自己看上去很好看,能力值可以让自己内在很强大,两者结合,养成了一个外表美丽帅气内在扎实浑厚的学生。

(3)洋葱这套成长体系最大的特点是将洋葱币和能力值结合起来,洋葱币作为一种虚拟财富,具有交易性,可以用来购买服装或抽取服装;能力值是学习成就,卡片解锁形式的能力点获取,富有仪式感,数据化的能力值雷达图,将能力可视化,再通过排行榜具象化呈现;到这里,排行榜+服装形象,形成了一个社交环境,可以在里面看到厉害的人和好看的人,建立好友关系,网络姻缘一线牵,这种我关注了厉害的人和好看的人,有没有像极了刷抖音到天明的你?

(4)对于成长系统,在增长工作中,将眼光放长远,考虑到用户的全生命周期,评估各个阶段的价值和需求,以用户为中心来设计增长策略,不断地提高用户的黏性的同时,也能让用户一直有获得感。洋葱这个能力点卡片和能力值雷达图,是用户通过努力获得的,卡片点亮的数量+能力值的高低是洋葱对于用户过往行为的认可。

洋葱的洋葱币这个财富体系,最重要的是洋葱币是具有价值的,它是用户完成规定的任务事件才能获取的,早期时候学生反应可以使用洋葱币换取体验课,现在不能了,只能抽/买服装来打扮自己的个人形象,不过这依然吸引了无数葱宝趋之若鹜,毕竟S级稀有的服装并不是那么容易获得,尤其当你有一套的时候。

总得来看,洋葱币作为一种利益激励,它的激励效果是短期的,而能力点和能力值就是一个长期的精神激励,但当用户用的时间久了,能力点都亮了能力值增长缓慢之时,慢慢营造社交环境来对用户进行情感上的激励,这样由浅及深的设计是很好的增长思考方式。

-END-

鸟哥笔记,广告营销,呱说产品,策略,传播,营销

野生运营社区
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
野生运营社区
野生运营社区
发表文章281
专注知识付费和在线教育的运营行家
确认要消耗 0羽毛购买
4600字拆解洋葱学院(原洋葱数学)用户成长体系吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接