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作为一名90年生的运营老司机,看着越来越多94,95,96的弟弟妹妹们踏入运营这一行,我越来越感受到了岁月的流逝......
年轻人有冲劲,有拼劲是好事,但等待各位的,将是大部分运营新人刚入行时都会有的迷茫:
迷茫主要集中在以下几点:
为什么你会觉得自己的运营工作做的乱七八糟,身兼数职,当过客服,搞过活动,做过策划,写过文案,但做了一段时间却感觉成长不大?
为什么你会感觉在公司或者团队的工作中总是施展不开,支持跟不上,要啥资源没啥资源,做的事情难以推动?
为什么同样做了一年运营,有的人收获就是比你多,做的项目更多,更有价值,跳槽涨薪发展也是比你更快?
即使你比他更努力。
发生这种问题有很多种的原因,但我认为最主要的原因还是因为:
你在刚入行时没有快速跑起来
是的,正是因为你没有快速跑起来,所以大家在入行运营几年后,成就和发展也是不尽相同。
有的人一骑绝尘,甚至弯道超车,超越很多年限更长的人,逐渐成为公司业务的核心骨干;
有的人一步错,步步错,始终在原地打转,运营能力涨不上去,薪水涨不上去,最终蹉跎岁月。
所以,今天我也想把我这几年运营职业生涯中,我认为非常重要的两个原则点分享给大家,虽不一定是真理,但也是肺腑之言,希望能帮助运营小白在刚入行时快速跑起来,快速成长。
这两个原则点非常简单。
匹配核心业务,以及“高度承压”
前者决定着你跑的方向,
后者决定着你跑的速度。
01
首先讲个发生在身边的故事。
我的一位朋友,大学刚毕业,就加入了某知名互联网金融公司。应该来说,毕业就能加入一家优秀的大公司,对于任何年轻人来讲, 都是非常幸运的。
而我的这位朋友,由于他的目标是未来成为一名优秀的内容运营(平时他就特喜欢和别人讨论一些品牌,内容运营方面的技巧)。所以加入公司后,也是很幸运的被分到了该公司做内容营销的部门。所以朋友刚工作时也是活力满满,每天拼劲十足,但做了一段时间之后他发现,貌似事情并没有想象的那么简单。
因为在这家公司,他所想的,所能发挥的优势以及创意,基本没有可以施展的空间。
这非常好理解,一家是以做互联网金融为核心主业的公司,即使做内容营销,对于内容的理解也就是发发公众号,做做微博,即使稍微想做一些有创意或者超脱的内容,也因为公司所在的行业合规,以及金融行业普遍的那种谨慎而变得施展不出。
并且由于这个部门是公司一拍脑袋成立的,所以成立之后,也并没有特别的规划,一切都处在散养的状态,没有特别的目标指定,也就没有太多的资源支持,没有预算,没有技术支持,逐渐成了公司最清闲的一个部门。
朋友看着其他部门的同事干的热火朝天,加班到灯火通明,刚开始还暗自庆幸,毕竟下班就可以回家吃鸡,但久而久之,他也隐隐约约觉得这样似乎不太对。
就这样在公司待了一年,朋友做出来的东西屈指可数,简历上也拿不出什么值得出手的项目,所以跳槽的结果可想而知了。
他很困惑,因为这家公司真的非常好,公司很有名气,福利待遇也不错,领导也好相处,但为什么自己却得不到任何成长呢?
因为他没有匹配好公司的核心业务方向。
02
说完这个故事,我首先来说一下运营小白刚入行的第一个原则:
如果在刚入运营这一行,你有着很明确的职业规划目标,那一定要去寻找那些核心业务方向和你目标相匹配的公司。
如果你没有很明确的职业规划目标,毕竟你对这个运营这个领域还都不了解,那在找工作时,请一定要奔着求职公司的核心业务中的岗位而去。
那你可能会问了,到底什么是公司的核心业务?
那就是这家公司是要靠这个业务来吃饭,来生存,来竞争,来打天下的。
没有这个核心业务,这家公司就会不复存在。
所以如果你想在刚入运营这一行时就能快速跑起来,跑对方向,那一定要让你的工作和目标,与公司的核心方向相匹配。
就好比如果你想成为优秀的电商从业者,肯定要去X里X东;
如果你想成为优秀的内容运营,新媒体从业者,那你要去那些以内容为核心业务方向的APP,公众号;
如果你想成为一名优秀的营销策划,那你一定要去4A,去业界知名的互动营销公司,广告公司;
如果你想成为一名优秀的活动策划,那你一定要去以娱乐,营销为主业的公司。
这时候你可能会问,冬哥,我只是个普通毕业生,我去不了X里X东,我更去不了那些高大上的大V公众号,4A广告公司,那我该怎么办?
没关系,在这个核心业务方向上竞争的,肯定不会只有一家公司,还会有更多优秀的中小公司等着你。
你去不了X里X东,还有很多优秀的电商代运营公司,淘品牌,小的电商独立品牌等等,尽管他们的公司可能不会很大,但他们的核心业务能力同样会很强,甚至要比大公司还强(毕竟中小公司不好好做分分钟就倒闭的节奏),所以你在里面,依然会学到真正有价值的东西。
你去不了那些网红级大V公众号做内容运营,新媒体运营。但依然也有很多优质的小公众号,APP,新媒体代运营公司,优秀的广告公司等着你,你可以去应聘,可以去应征。
所以刚入行,公司的大小,福利待遇是要考虑的因素,
但更要考虑的因素则是,你所找的工作,所做的工作,是否是这家家公司的核心业务?是否与你的职业规划目标相匹配?
以及这家公司的核心业务是否足够出众。
03
很多读者也许会说,玮冬,你说的这个太简单了,这不很容易么?
其实并不尽然,我见过太多的运营小白,在一家公司,做着和公司核心业务并不匹配的工作。
比如在做内容的平台搞电商;
在做电商的平台搞内容;
在工具类的产品做活动运营;
在医药的公司做新媒体;
在大公司做着很多边缘业务;
在中型公司做着很多奇怪的创新项目;
以及在很多核心业务普普通通,不甚明朗的公司做着浑浑噩噩的工作。
这当然也不能怪大家,毕竟在刚入行时能真正想明白的人,其实也并不多。
04
我不是说所有公司的非核心业务,创新业务都不值得去做。
如果你要是有了几年的运营经验,去挑战一下自己,去开拓一些新的战线,能hold住一定的困难,当然值得去挑战,值得去试。
但作为刚入行的新人,在自身能力,认知,方法论,甚至职业精神和素养都没有建立起来情况下,贸然去做非核心业务的运营工作,实在不能达到成长的最大化。
其实仔细想想也能明白:
一家公司的核心业务体系,一定是经过了多少次的打磨,凝聚了公司上至老板,中至中层,下至骨干员工们智慧的结晶,同时也集合着公司最精英的团队。你只有进入到这些核心业务,才会吸收最正规,最锐利的工作打法。
同时一家公司的核心业务也有着较为严格的管理标准和考核,比如以新媒体内容为核心业务的公司,对于每个标题,每条字句,都有着逐个严格的要求;而以电商为核心业务的公司,对于流量的运用,费用的投放,销量的转化,都是锱铢必较。这些严格的管理标准和考核会帮助运营小白快速建立起较高的运营水平底线,不会随意。
同时,公司的核心业务往往有着全公司的各部门业务力量去支撑。这意味着你的后面有着稳定的技术团队去不断给你做优化,有着稳定的投放经费供你不断去锻炼,有着更多的合作伙伴,部门与你去联动,你也会在这种氛围下不断获得试错和锻炼的机会。
所以,我再次建议运营小白,在刚入行,一定要尽可能的加入公司的核心业务体系。
宁可去小公司的核心业务,也尽量不要去做大公司的边缘业务。
因为你只是一个新人,不要高估自己的能力,模仿,吸收和学习是你工作前几年最重要的事情。
05
说完了匹配公司核心业务,我们来说说高度承压。
职场如何用一年的时间超越2年经验以上的同行?
很简单,你只要用一年的时间做别人两倍的工作即可。
所以各位运营小白在刚入行时一定要敢于给自己的工作加压。
这种加压如果你不敢或者没有自觉性主动去加,那也可以尝试“被动加压”。
换句话说,如果你舍不得自己锻炼自己,那就把自己送到一个锻炼你的环境,
坚持住,熬出来。
品牌圈有句话说的好,要想做好品牌,先去乙方干三年。
为什么做品牌不去一些知名的甲方,而是要去乙方做呢?
就是为了要让自己高度承压。
甲方平均出一个品牌项目周期至少两个月,中间大大小小决策流程,汇报流程,审批流程冗长,在甲方做品牌,一年能做出两个大型项目就已经算非常不错的成绩了。
但在乙方,入职半年,你基本会同时对接五六个客户,同时跟四五个项目那是常事,甚至客户种类覆盖各行各业,每个都是爷。经常的通宵赶稿,脑暴,一遍遍改方案,被各种修改意见折磨,这样做三年,只要能坚持下来,不成材那真是见鬼了。
这也是为什么乙方的很多资深人士跳到甲方,可以迅速成为部门级的骨干,总监。
就是因为他们用相同的时间,做了别人几倍的项目,积累了别人几倍的经验。
06
所以年轻的运营小白刚入行时千万不要怕互联网行业的加班。
加班说明这家公司的业务一直飞速旋转,你加入进去后,也会被带着旋转起来。快速的响应,快速的工作,快速的修改,快速的出项目,快速的上线,快速的总结,然后继续快速的开启下一个。
在这种飞速旋转里,你不断承压,但也在不断成长。
除了被动承压外,运营新人也要学会给自己主动加压,不断的挑战自己的工作极限。
我之前带过的一位活动运营小朋友,就非常厉害。
早前我对他的要求是每两周给我来一场产品内的小活动(注意活动程度偏小,偏向站内促活),刚开始他手忙脚乱,每次写个策划案都要两天,活动做完了发奖品,写总结也是磨磨蹭蹭,但后来也算稳住了阵脚。
接着呢我又告诉他,既然你两周一次没问题,那可否把活动频次改为每周一场,而且创意不能太过雷同。
在经历了一阵手忙脚乱之后,他又稳住了阵脚。
我接着又表示,你现在每周一场活动的这个频次保持的很稳定,那可否每月再增加一场大型活动?需要联动站外的品牌,甚至可以适当的增加一些技术资源。
他又开始了写策划案,申请预算,和技术产品沟通活动页面原型等等。
这不断增加的承压并没有让他感到抱怨,烦躁,而是不断的磨炼了他的多项技能,写PPT,做总结报告,做项目排期,做原型,写文案。
他的工作越来越多,但他的能力也在越来越强。
慢慢的,他已经变成了一位干练,专业的活动运营专家。
07
所以我们的很多运营童鞋,不要仅仅满足于自己手头的工作,
而要不断在手头的工作做好之后,去给自己加压,扩量,甚至扩展工作的边界。
比如搞新媒体的童鞋,每天的文章发布已经应付的绰绰有余,那是否可以定期来一场小活动?
活动也能应付之后,是不是可以去搞搞外部的头条号,知乎问答?
做用户运营的童鞋,在稳住了获客渠道之后,是否可以尝试更多的增长方式?
当你不断能承受较强的工作压力后,你会发现:
我擦,原来我这么牛X,做这么多事情还能保持井井有条。
你的职场中的自信感和专业感,也就慢慢建立了起来。
这才是你超越同龄人,甚至比你经验更多的运营者最大的动力。
当然,核心业务匹配,以及高度承压他们两者也是互相共存,互为逻辑的关系。
如果你选择的不是公司的核心业务,或者你的目标方向和它不是很匹配,那你做的再多再猛,也会在成长的速度上大打折扣,因为你一开始的方向就是错的。
所以亲爱的运营朋友们,如果你们真的决定加入这一行:
请确定好自己的目标,选好自己的方向
然后去选择核心业务与之相匹配的公司
实在没有目标和规划,也要尽可能去加入到公司的核心业务体系中。无论公司或大或中或小。
再之后,一定要给自己加量加压,让自己在这条正确的赛道上勇往直前的奔跑。
因为超越别人,从来就没有捷径。
祝你好运。
#鸟哥笔记专栏作家#
刘玮冬(微信公众号:刘玮冬运营手记,个人微信:382033730),鸟哥笔记专栏作家,专注于互联网运营领域的研究和总结,在App推广,社区运营,内容运营,用户运营,社会化营销方面有其深刻的思考和独到见解。
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