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峰会大咖 |易观李智:2017移动营销市场现状分析及预测
2017-12-19 09:48:00


12月19日,鸟哥笔记主办的“超进化”第三届移动互联网营销峰会如期而至。

本届峰会上,易观副总裁李智分析了2017年中国移动营销市场现状,并在数据洞察中预测了未来趋势,鸟哥笔记对其演讲内容进行了整理归纳。



 1. 营销已经是应用数据非常好的一个行业,尽管这几年大数据还不够强,但大数据的应用已经开始渗透到各个行业。无论我们怎么观察大数据的价值,在营销方面它都是被利用的最彻底的。

 

 

 2. 任何一个市场盘子大到一定程度之后,增长率不可能再保持每年翻倍的水平。


 3. 像社交、搜索、视频类的移动广告形态依旧可以得到广告主真金白银的预算。其实整体上移动营销的市场还是在高速增长。增长的背后是产业链条结构的日益丰富。上图我们看到,既使在移动营销这样的市场,也有各种各样的环节都有不同企业在发挥作用。包括像易观提供数据,像达摩盘提供用户数据管理平台,包括上图右边所有的移动应用,正在以不同的形态发挥这样的作用。


 4. 移动媒体形态是不断进化的,如果要赚营销的钱,赚广告的钱,要多关注不断进化的媒体形态,丰富自己的营销产品。

 


 5. 最恐怖的事情不只是用户的增长不再那么快速,而是大量的用户还是集聚在头部应用上面,如下图:


一种是电商,在这里把电商也当做一种媒体形态;

一种是资讯类,也包括视频、社交;


图上这些公司MAU已经高到三四亿的水平,并且保持稳定的小幅度增长,他们获取了足够多的用户,意味着他们在营销价值上有足够的话语权。

 

 6. 最值得关注的是植入式的内容营销。其中视频方面的植入做的最好,以往的视频广告可能是用前贴片、中插或后贴片等等生硬的形式。但最近两三年视频公司自己做内容,在内容的掌控力上更强。在内容策划之前就可以把广告主的需求植入到整个视频内容当中。

 


 7. 上图可以看到RIO的鸡尾酒,未来通过技术的手段,也许每个人看到的饮料是不一样的。比如:我看到的是RIO鸡尾酒,你有可能看到的是蒙牛牛奶,所以营销的技术手段也要不断增强。

 

 8. 游戏内容营销(IGA)。盛大当年还是一个很牛的游戏公司时就开始推进IGA,但手机游戏是最近一两年才开始推动。比如:王者荣耀已经拿到了宝马甚至很多品牌的营销费用。在植入式营销上,一切内容形态都可以和广告主做很多跨界结合。

 

 

 9. 综合视频是占据最多用户量的部分。其中最值得关注的是直播和短视频平台对营销做的尝试。因为他们的用户规模在快速增长,所以广告主愿意投放短视频,和直播结合做营销。直播和短视频平台其实就是在吃用户的红利。在为广告主服务时,最好进一步丰富营销产品和case的形态。


 10. 今年是第三年移动互联网营销峰会,也是广点通快速成长的第三年,我们可以看到下图:

 


头部应用截取了足够多的流量,在社交上体现的最是深刻。他们现在的广告占比,对他们而言,还是有足够多的流量可以挖掘,但他们并没有把足够多的流量都释放成营销,然后变现。


 11. 无论淘宝还是京东,(京东在营销上还是没有走得那么快,他们主要精力集中在零售的环节上 。)社交上都有大量的流量可以应用于商业。但是电商,在线上可商业化,可用于营销的流量没以前那么丰富了,所以大量线上、线下结合的形态开始出现,比如:阿里推新零售,使线上和线下结合更紧密。不得不说,今天的电商需要从线下截取更多的用户和流量。

 


12. 在营销上,电商最大的价值是产生了交易。如果是媒体或社交,它只能通过浏览推测出用户对某类商品的偏好。但在电商平台上,可以直接通过交易判断消费者画像,未来可能采购的商品。

 


13. 程序化购买本身是用技术化手段实现广告的投放,它现在已经呈一个市场规模稳步增长的态势。

 

 14. 移动互联网的用户红利在时,大量的产品考虑的是如何更高效,精准地获取用户。而在现在这个红利不再的时间点,我们考虑的应该是如何评估营销渠道的效果以及如何对用户做更深入的分析。


例:我们把用户拉到我们自己的移动APP或者小程序或h5上面,我们要更关注的是这类用户到底是不是活跃的,我通过什么样的手段能够激活它,所谓的活跃,不只是把它装在手机里面,而是希望能以固定频次被用户使用。

 

 15. 从活跃到召回,我们会发现有用户长期使用我们的产品,曾是活跃用户,慢慢的没那么活跃了。我们是不是有该一套体系来判别这类用户。在整个过程中,应该根据这一类用户去做哪些更有效的运营手段,让他活跃度提升,召回他,而不是任他流失。


这类用户毕竟对我们的品牌已经有认知了,如果他是从活跃变成不活跃,甚至未来是流失,中间每一个环节的分析,对于我们来说比单纯做广告投放起到的效果更高,

 


 16. 当我们去讨论互联网红利不再时,整个营销体系和以前最大的区别就在用户生命周期管理。做好整个用户生命周期管理的基础就是自身产品的精细化运营,以及对用户的分群。对用户分群的目的是针对不同类型的用户做有效的运营和召回。每一个类型的产品,做用户画像的理论和方法基础不一样。

 

 

 17. 在延长用户生命周期上,我们要做用户预警,哪些用户的活跃度降低。针对这些用户,通过一些触达手段,重新把他唤醒。


例:今天的股民一共只有1~2亿的盘子,炒股的人一共就这么多。对券商来说,没什么存量或红利的问题,它只能在存量用户里面,每家券商争夺用户。从政策上,以前一个用户只能用一个券商的服务,现在可以用3个,所以竞争更激烈,他们要做的事情,不是拉新,而是不停地唤醒原来自己的用户,包括线下已经在自己的券商开户的用户。


 18. 运营的前提是了解自己和竞争对手的差距到底在哪块,我们要从每一步上找差距,找到差距之后,才能有的放矢解决从数据上露出来的gap。


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